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保险销售人员诚信经营规范全流程合规要点管理办法要点解析31页PPTX

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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/24(发布于上海)

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文本描述
行稳致远 管理资源网保险资料下载门户网站 一个关于“250” 的故事 美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他研究发现:每一位顾客购买商品或者服务后,有可能会影响到亲朋好友、同事、老乡等,然后他的亲朋好友、同事、老乡会再去影响其他人,最终这位顾客将可能会影响到250名亲朋好友。 也就是说,如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你因为不诚信,失去了一名顾客,也就意味着失去了250名顾客。 有句话说:做保险,先做人,“250定律” 告诉我们,遵纪守法,诚实守信,服务好你的每一位客户非常重要。 重视您的每一位客户 在保险行业持续发展 晋升成长的核心要素? 立足服务 合规诚信 课程目录 保险从业人员诚信经营的体现——守信 1.保险的本质是风险保障,保险业是经营风险的特殊行业,通过科学专业的制度安排,为经济社会分担风险损失,提供风险保障,参与社会管理,支持经济发展,充分发挥保险的“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用。 2.保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”。守信用,是保险经营的基本原则;担风险,是保险的本质属性;重服务,是保险价值的实现途径;合规范,是保险市场健康运行的前提条件。 3.保险代理从业人员在执业活动中应当做到:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。 4.保险从业人员不得销售未经金融监管部门审批的非保险金融产品,销售符合规定的非保险金融产品的,必须符合相应的资质要求。 5.按照刑法规定,从事非法集资可能构成非法吸收公众存款罪或者集资诈骗罪。非法吸收公众存款与集资诈骗都有非法吸收公众资金的行为,从表面上看有一定的相似性,但非法吸收公众存款的行为人不具有非法占有他人财物的目的,而集资诈骗的行为人主观上则具有非法占有所募集的资金的目的。 保险从业人员诚信经营的体现——守信 6.非法吸收公众存款罪是指违反国家金融管理法律法规的规定,非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款,扰乱金融秩序的行为。犯非法吸收公众存款罪的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。 7.个人非法吸收或者变相吸收公众存款对象30人以上,或者数额在20万元以上,或者给存款人造成直接经济损失数额在10万元以上的,即应当依法追究刑事责任。 保险从业人员诚信经营的体现——守信 8.集资诈骗罪是指以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的行为。犯集资诈骗罪,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产 9.个人进行集资诈骗,数额在10万元以上的,应当认定为“数额较大”;数额在30万元以上的,应当认定为“数额巨大”;数额在100万元以上的,应当认定为“数额特别巨大”。 保险从业人员诚信经营的体现——守信 。。。以下略