诚信， 让寿险事业之树常青1 工作经历 现任职务 取得成就[ 讲师自我介绍 ]2[ 课程大纲 ]保险销售 从业人员 职业道德 概述诚实守信 保险销售从业人员职业道德 的灵魂诚信展业 保险销售从业人员的基本 行为3 保险销售从业人员不但是业务发展的推动者，也是公司和客户之间的桥梁与纽带，保险销售从业人员的一言一行、一举一动都代表着公司的形象。 一名合格的保险销售从业人员，不仅意味着业绩突出，也意味着具备良好的自身素质和高尚的职业道德。4职业道德：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。 保险销售从业人员的职业道德是— 社会道德在保险销售职业生活中的具体体现保险销售从业人员职业道德概述5全心全意为广大客户提供 最优质的服务和适合的寿险商品保险销售从业人员职业道德的核心6守法遵规 诚实信用 专业胜任 客户至上 勤勉尽责 公平竞争 保守秘密保险销售从业人员职业道德准则7——中国保监会主席项俊波《加快现代保险服务业发展意见》立业之本 守业之道8[ 课程大纲 ]保险销售 从业人员 职业道德 概述诚实守信 保险销售从业人员职业道德 的灵魂诚信展业 保险销售从业人员的基本 行为910 一位大学新生来北大报到，当天事务很多，拿饭票，领学生证，买热水瓶……这位新生带着沉重的行李，不知如何是好。恰巧对面走来一位老人，新生以为是工友，就说老师傅替我看个行李成吗？老头说行。后来新生去忙乎了。从早忙到傍晚，新生忽想起自己的行李还在校门口让老头看着呢。他满心愧疚地往校门口跑，也没抱多大希望。谁知那老头颤巍巍地还在那儿等着他，白头发在风里飘啊飘的。这位新生眼泪一下子就出来了…… 几天后，在开学典礼上，新生发现主席台坐着的一位老者正是帮他看行李的老头，后来新生才知道他是著名学者、北大副校长季羡林先生……你有过类似的经历吗？【行李的故事】11诚信的基本含义是诚实守信。 它要求人们在社会生活和人际交往中，要真诚、诚实、守诺、守信。这一切都是源于两个字—12保险业的特性决定了—— 最大诚信是第一准则保险与诚信13保险人要如实说明投保人要如实告知是无形产品，是对未来的承诺 寿险产品对投保人而言很专业、复杂诚 信保险公司对合同对象——被保险人或被保险财产的了解取决于投保人的如实告知保险与诚信1415 保险信用法律法规建设的加强，为我国保险业诚信体系建设提供了法律法规的制度保障。目前，我国已颁布了： 《中华人民共和国保险法》 《人身保险新型产品信息披露管理办法》 《保险公司中介业务违法行为处罚办法》 《保险销售从业人员监管办法》 《保险从业人员行为准则实施细则》等一系列法律法规，这些法律法规充分体现了诚信经营的重要性。保险与诚信