小型企业保险的未来 洞悉客户需求 下 载更多 保 险 资 料请 到  小型企业保险的未来——洞悉客户需求 目录 引言.....................................................................................................................................................................................3 全球保险服务需求强劲 ...................................................................................................................................................4 信任关系保持稳固............................................................................................................................................................8 非保险需求凸显——中小企业期盼“保险+” ...........................................................................................................9 咨询服务重于保险价格 ................................................................................................................................................ 11 “非传统”保险分销商日益受到关注 ....................................................................................................................... 14 互动偏好各不相同......................................................................................................................................................... 16 结论.................................................................................................................................................................................. 18 作者及联系人 .................................................................................. 。。。以下略