解析电话约访的成功关键 NIANZHONGZONGJIEPOWERPOINT 管理资源网保险资料下载门户网站 解析电话约访的成功关键 NIANZHONGZONGJIEPOWERPOINT 管理资源网保险资料下载门户网站 1 要掌握电话约访成功的关键，首先要明白：为什么联系准增员的方式很多，却首选电话约访。 CONTENTS PART 1 举个简单的例子：好朋友过生日，打电话跟他说生日快乐和发信息跟他说生日快乐，哪一种会让他觉得你更在乎他？ PRODUCT GALLERY A designer can use default text to simulate what text would look like. 首先我们想一下：什么时候我们会主动给别人打电话？ 应该是你很重视对方或很重视这件事情的时候。 传递情绪 1 2 3 声音可以表达我们的情感。 相信很多人都有体会，同样的一句话用不同的语气表达，听话的人得到的讯息是完全不同的。 给双方压力 通过发微信或者短信的方式邀约准增员，很可能对方会对你的消息视而不见，导致你无法得到反馈。不停的发消息又担心引起对方的厌烦。 而电话邀约可以尽量的避免这种情况。同时电话交谈的过程中双方都会产生一定的压力，可以让准增员清晰明确的给出答案，以便你针对这些问题进行深层次地沟通。 所以，你在电话中与准增员交谈时，你和他都能直接的感受到对方的情绪，从而在心里进行分析，可以更好的把握自己的讲话方式与内容。 01 可随着诈骗电话越来越多，大家都非常抵触推销类电话。那么，我们想要打好一通电话，关键点是什么呢？ 很多人会说：声音好听，给自己压力小等等…… 其实：电话约访的成功关键在于三点： 热枕、利益、好奇 首先热忱：你的声音、语调、语气，要让对方听起来舒服，能传递出你的热情及情感。 其次利益：你拨打出去的这通电话，要对对方有好处。很多小伙伴会犯一个错误，就是急于推荐自己的东西有多好多好，但是并没有说出对客户的好处在哪里。 最后好奇：千万不要在电话里说过多关于公司或者产品等一系列你们见面时才会谈的内容，如果你在电话里都说了，客户就会失去好奇心，约访的成功率会大大下降，电话的目的只是约访，你透露的信息越少，越会引起客户的兴趣，见面几率就会大大提升。 PRODUCT GALLERY W 用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是： 1．比较专业。 2．易给增员对象留下良好印象。 3．免除到处奔波的劳苦及花费。 4．比较有效率。 PART 2 电话约访的疑惑点 怕花太多的时间大部分的业务员有个毛病，一到客户那里就说个没完，高谈阔论舍不得走。因此，在电话约访中我们要主动告诉客户：“我们都受过专业训练，只要花十分钟，就能将我们的事业作一个完整的说明。您放心，我不会耽误您太多的时间，只要十分钟就可以了。”主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。 一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远。重点不外乎以下几点： 。。。以下略