文本描述
客户资源的利用与再开发
管理资源网保险资料下载门户网站 前言/PREFACE 银邮业务经营的关键在网点经营。网点经营的关 键在客户经理能够自主经营。 客户经理自主经营的技能始于培训,精于实践, 举一反三,总结提升。 教会理财经理有效利用资源 年龄方面:
◆ 第一阶段:单身期间(18-25岁)
以强制储蓄,自身保障为主
◆ 第二阶段:成家立业期(25-45岁)
子女的教育基金、大病、购房购车的储备金
◆ 第三阶段:退休规划期(45-60岁)
退休后的生活保障、大病保障 教会理财经理有效利用资源 及时对客户资料进行补充 教会理财经理有效利用资源 为什么要对客户资料进行有效的管理
综合理财成功的基石
理财经理赖以生存的基础
管理者管控团队的有利抓手 组建初期依托的客户资源有哪些 如何有效的分配客户资源 如何提升客户资源的使用效率 如何获得更多的客户资源 如何使客户资源与团队发展形成良性循环 关于客户资源开发 一、组建初期依托的客户资源 银保渠道资源 引进团队原有客户 缘故市场客户 银行人员转介绍 社区及摆台吸引 二、如何有效的分配客户资源 1、功能组精细化资源分类
2、活动及主题策划得当
3、加大活动量、服务频率
4、组合销售、优势互补
5、流程标准化、统一化
6、监控效率、制度为先 三、如何提升客户资源的使用效率 四、如何获得更多的客户资源 社会化资源
区域化明显
圈子化速溶 行业化特征
标准化分类
合作化经营 零星化接触
长远期规划 1、管理能力与业务发展同步
2、专业化培训技能逐步提升
3、团队体能与资源增速匹配
4、文化建设促进两者忠诚度
5、制度管理与人性管理结合
6、活动项目与营销创新不断 五、如何使客户资源与团队发展形成良性循环 研讨与交流:
1.您所在机构目前有哪些资源?
2.这些资源有什么特点?
3.下一步的开拓思路是什么?
4.您所在的综合理财队伍比较成功的客户开拓方式是什么?具体操作方法?
2021 谢谢观看 。。。以下略