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2022绩优精选VUCA时代保险业发生了哪些变化16页PPTX

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保险业
资料大小:523KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
支持系统:Win9X/XP/Vista/7/8/10
解压密码:m448
更新时间:2022/12/31

类型:金牌资料
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内容简介
2022绩优精选 ?VUCA时代,保险业发生了哪些变化? 管理资源网保险资料下载门户网站 PART ONE 前言 前言 当下,保险营销员个人活动,面临着巨大挑战。 VUCA时代(即变幻莫测的时代),保险行业发生了诸多此前从未有过的新变化,疫情的不确定、监管政策进一步趋严、人力流失严峻、增员面临新困境、新增人力减少…… 在不断变化的环境下,传统的模式成效甚微,行业纷纷探讨存在的问题及原因: 前言 平安人寿董事长丁当表示,近年来保险业面临巨大挑战: 一是保费增速急降; 二是人力下滑; 三是寿险品质恶化。 在巨大的业务和市场压力下,大、中、小型寿险公司各自转型,提升质量、迭代产品、培养精英、科技赋能、模式变革、构建生态,虽然转型声势浩大,但绩效未现。 前言 丁当表示,其原因是大势变了,客户变了,时代变了。 中宏人寿保险有限公司副总裁、江苏分公司总经理吴琼晖曾表示: 在VUCA时代, 经济环境、政策、行业趋势存在多变、不确定性、复杂性、模糊性等特点。 过去,领导者坐在办公室“指点江山”就能清晰地看到队伍的未来。 现在,走出来亲自上阵都未必管用。 市场发生了变化,客户资源需重新储备; 销售难度日益加大,代理人队伍脱落, 人才竞争更加激烈…… PART TWO 个险营销机制存在4个匹配问题 个险营销机制存在4个匹配问题 新华保险副总裁李源认为,当前个险营销机制存在4个匹配问题,导致整个个险渠道受到很大的冲击,相关指标出现下滑: 一是代理人的年龄和客户的年龄不匹配。 现有营销 队伍人员以60后、 70后为主,而保险的主要消费群体已经是80后、90后, 年龄不匹配,没有共同语言。 二是产品供给和客户诉求不匹配。 “一刀切”的产品推销满足不了当前客户的个性化需求。 个险营销机制存在4个匹配问题 三是销售的场景和客户消费模式不匹配。 80后、90 后更喜欢在网上购买产品,当前保险机构虽然在个险营销队伍的科技赋能上做了很多工作, 但是还不能在网上销售复杂的产品。 四是销售队伍底层人员的收入和留存率不匹配。 20世纪90年代, 营销队伍人均收入是2000~3000 元,但目前整个行业平均收入仍只有3000~4000元,与队伍的留存率不太匹配。 PART THREE 保险业5大变化 保险业5大变化 “你能控制自己,但无法控制环境的变化。” 这是变化时代下,保险从业人员的心声。 在保险业,一切似乎都没有改变,还是要像过去一样定业绩目标、拓客、展业, 定增员目标、开早会、做培训,以做大做强队伍,提升专业化水平。 但一切又好像都变 了,客户变了,市场变了,准增员也变了。 变化1:不确定性 尽管我国疫情控制成效卓著,但国外疫情仍持续蔓延,自我国本土新增病例清零后,风平浪静的环境存在一定的不确定性。 保险业5大变化 在当前及未来一段时间,仍然随时有暴发疫情的风险,足以让保险机构、团队、营销员原本的计划及节奏被打乱。 变化2:高净值人群崛起 预计到2021年底,中国高净值人群数量将接近300万。 一方面,普通客户成交越来越难; 另一方面,中产崛起、高净值人群增加,多元化保险需求增加,找不到合适的保险顾问。 市场匹配问题进一步凸显,顶尖高手与普通代理人日益分化。 。。。以下略