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泰康人寿2021绿通小专题20页PPTX

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绿通 泰康人寿
资料大小:2206KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/12/29(发布于广东)

类型:积分资料
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文本描述
王牌经典,八月精彩 管理资源网保险资料下载门户网站 【重疾绿通】简述 概述 泰康绿通客户经二级及以上医院初次确诊本服务约定的120种重大疾病或60种轻症时,需专家诊疗,可申请本服务。我们将为客户提供“三专一护一补贴”的服务,贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程,并为就诊客户配备专属就医管家、医学陪诊、住院护工,同时提供就诊本人的交通住宿费用补贴。 核心 当客户患重疾或轻症时,绿通帮客户快速打通整个就医康复过程,提供三专一护一补贴的服务。帮助客户快速找对医院、找到专家,其中一护提供住院护工陪护服务,解决家属长期陪护难题,一补贴报销本人异地就医的交通住宿费。 总结 绿通是普通人的就医特权,享受“高干”的待遇!不排队也不送礼,既省心又安心。让患者和家属都从容面对,坚定信心战胜病魔。 【重疾绿通】服务内容 诊前: 诊前咨询:为客户提供就诊前专业分诊咨询服务,帮助客户找“对”医院(不限次); 专家推荐:为客户推荐1~3名优选专家,帮助客户找“对”专家(随全程专家门诊/二诊提供); 诊中: 全程专家门诊:协助安排本次诊疗所选推荐专家的所有合理门诊;(1次) 全程专家二诊:当需要其他优选专家再次问诊时,协助安排该专家的所有合理门诊;(1次) 全程专家病房:协助客户入住专家所辖病房进行外科手术或内科治疗;(1次) 住院护工协助:在住院阶段,协助客户预约医院护工服务,并最多承担连续15日相关护工人员费用;(1次) 全程医学陪诊:为客户提供门诊阶段的全程医学陪诊;(随全程专家门诊/二诊提供) 诊后: 全程专家康复:根据客户院后康复需求,为客户再提供全程专家门诊、全程专家二诊、全程专家病房、住院护工协助各一次;(1次) 医后关怀:在专家诊疗结束后,我们将致电客户,关怀问候并了解服务满意度;(1次) 交通住宿补贴:针对就诊人本人在公司安排的就医过程中发生的公共交通和住宿费用给予报销补贴,最高限额5000元(省内最高限额2000元);(1次) 检查协助: 检查加急:为客户安排特定医学检查加急预约服务;(3次) 特定癌症靶向药基因检测:协助提供16种癌症院外靶向药治疗基因检测;(1次) 【重疾绿通】核心服务项目 专家病房 专家康复 住院护理 专家门诊 交通住宿补贴 三专 一护 一补贴 全程专家门诊、全程专家二诊 内科住院安排、外科住院/手术治疗 全程专家门诊、全程专家二诊、全程专家病房 住院护工陪护 交通住宿补贴 三专一护一补贴 三 专 一 护 一 补贴 注:服务标准与定义详见手册 市面上绿通有3种 一种是就医流程未打通,只提供部分环节,服务次数还有限制; 一种是初级绿通,像我们泰康13年刚面世的绿通,服务流程不完善,无法满足现在的医疗需求。 还有一种就是我们泰康的绿通!打通所有就医环节,贯穿诊前、诊中、诊后,真正意义上的全程,满足客户就医时的需求,提供贴心的服务。 不管比什么,泰康绿通都是C位! 【重疾绿通】市场独一份 在线开具处方,一键购药,快递到家 全面覆盖常用药品 知名药店合作,质量有保障 在线购药 专人挂号协助 1个工作日响应 5个工作日内安排 挂号协助 7*24小时全天候极速接听 随时随地医生面对面交流 视频问诊 泰家医就是客户的专属家庭医生,全面解决全家健康医疗问题 不仅如此,我们还有【泰家医】 。。。以下略