绿通服务 新人训练篇 第一部分：“就医绿通”宣导 第二部份：“绿通服务”训练 决战金泰 之就医绿色通道服务 历史像大海，总是在最让人意想不到的地方创造奇迹。大国的兴衰告诉我们，谁抓住千载难逢的机遇，利用得天独厚的资源，谁就会崛起！ 时势造英雄！ 政策导向 2006年，国务院颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》，简称国十条 2013年7月1日，国务院正式确定每年的7月8日为全国保险宣传日，使我们保险从业人员有了自己的节日； 保险基础知识正式进入初中，高中义务教育课堂，保险从孩子开始普及； 2013年7月1日起，保监会规定保险行业从业人员最低学历为大专以上文凭； 。。。。。。 市场呼唤 1TV1综合频道首度播放中国保监会和中央电视台联合录制的大型公益广告《 保险，让生活更美好》，首次以政府部门的角度向全社会宣传普及保险意识。 2.中国医疗改革的失败，老百姓看病难，看病贵已经成为了社会共同关注的话题。 保险公司的资源是什么呢？ 抓住资源—强势崛起 好服务的标准 服务快：理赔迅速，服务贴心 项目广：最基础在服务+VIP专属服务 基础服务 首创100%电话回访 “康乃馨”病床100%探视 在全国保险行业率先推出了 健保通 3G理赔 实现了保险赔付零等待 为了响应国家对保险行业的鼓励和支持 配合“首个全国保险公众宣传日”，普及保险 庆祝泰康第十三届客户服务节暨泰康17周年司庆