分类号： F208
单位代码：10183
研究生学号： 2020248120
密
级：公开
吉 林 大 学
硕士学位论文
（管理学学位）
N银行 K支行客户关系管理优化策略研究
Research on optimization strategy of customer relationship
management of N Bank K Branch
作者姓名：李哲蕴
类
别：工商管理
领域（方向）：信息管理
指导教师：马捷教授
培养单位：商学与管理学院
2022年 5月—————————————————————
N银行K支行客户关系管理优化策略研究
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Research on optimization strategy of customer relationship
management of N Bank K Branch
作者姓名：李哲蕴
领域（方向）：信息管理
指导教师：马捷教授
类
别：管理学硕士
答辩日期：2022年 05月 22日吉林大学硕士学位论文原创性声明
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进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包
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学位论文作者签名：
日期：2022年 05月 23日关于学位论文使用授权的声明
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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：N银行K支行客户关系管理优化策略研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年05月23日目录
摘要........................................................I
Abstract...................................................II
第1章绪论.................................................2
1.1研究背景和意义..........................