近年来，党中央、国务院高度重视农村电商发展。发展农村电商，是增加农 民收入、增强民生福祉的重要举措，也是推进脱贫攻坚和乡村振兴的重要抓手。 作为江西邮政农村电商工作的两大核心地市之一，自2015年以来，上饶市邮政分 公司（以下简称“上饶邮政”）积极推进农村电商，取得了一定的成效和影响力。 就发展农村电商来说，上饶邮政在政策、品牌和资源等方面有着优势，但在 发展过程中，受多方因素影响，上饶邮政农村电商工作还存在着很大的提升空间。 鉴于此，本研究以上饶邮政农村电商为研究对象，以共享经济理论和新零售理论 为基础，通过SWOT分析以及理论与上饶邮政发展实际相结合的方式，综合在上 饶邮政农村电商从业经历，采用文献研究、调查访谈、案例研究的方法，对上饶 邮政农村电商发展存在的问题和困难进行了深入研究。 本研究通过对上饶邮政农村电商发展情况的总体分析，剖析上饶邮政在农村 电商发展中存在的问题及原因，并提出了相应的对策建议。本研究认为，为有效 改善上饶邮政农村电商发展中存在的运营体系、物流体系、人才体系和产品体系 等方面的问题，应从五个方面着手进行统筹规划推进，主要包括：做好站点建设 管理、提升运营成效、构建物流配送体系、组建运营团队和打造品牌等，研究还 针对五方面的对策，阐述了具体的措施。 当前，国内针对邮政农村电商的研究也逐渐兴起，但很多都是宏观的总结阐 述，缺少针对邮政电商存在问题的具体对策措施。本研究通过对上饶邮政农村电 商发展分析，旨在一定程度上对上饶邮政乃至上饶农村电商的发展提供参考，为 上饶脱贫攻坚和乡村振兴尽绵薄之力，并对当前及未来发展过程中面临同样此类 问题的地域、邮政企业或其他同类型企业提供一定的借鉴。 关键词：上饶邮政；农村电商；发展；策略 II Abstract Inrecentyears,TheCPCCentralCommitteeandtheStateCouncilattachgreat importancetothedevelopmentofrurale-commerce.Thedevelopmentofrural e-commerceisnotonlyanimportantmeasuretoincreasefarmers'incomeandenhance people'slivelihood,butalsoanimportantstartingpointtopromotepovertyalleviation andRuralRevitalization.Asoneofthetwocorecitiesofrurale-commerceofJiangxi Post,Since2015,ShangraoPosthasactivelypromotedrurale-commerceandachieved certainresultsandinfluence. Intermsofthedevelopmentofrurale-commerce,ShangraoPosthasadvantages inpolicy,brandandresources,butintheprocessofdevelopment,influencedbymany factors,ShangraoPoststillhasalotofroomtoimproveitsrurale-commercework.In viewofthis,thisstudytakesShangraoPost’srurale-commerceastheresearchobject, basedonthetheoryofsharingeconomyandthenewretailtheory,throughSWOT analysisandthecombinationoftheoryandthedevelopmentofShangraoPost, integratingtheexperienceofrurale-commerceinShangraoPost,usingthemethodsof literatureresearch,fieldinvestigation,casestudy,toanalyzetheproblemsand difficultiesinthedevelopmentofrurale-commerceinShangraoPost. Basedontheoverallanalysisofthedevelopmentofrurale-commerceofShangrao Post,thisstudyanalyzestheproblemsandreasonsinthedevelopmentofrural e-commerceofShangraoPost,andputsforwardcorrespondingcountermeasuresand suggestions.Thisstudybelievesthatinordertoeffectivelyimprovetheoperation system,logisticssystem,talentsystemandproductsysteminthedevelopmentofrural e-commerceofShangraoPost,weshouldcarryoutoverallplanningandpromotion fromfiveaspects,mainlyincluding:dowellinconstructionmanagementof e-commerceservicestation,improveoperationefficiency,buildlogisticsdistribution system,setupoperationteamandbuildbrand,etc.Accordingtotheabovefiveaspects, thisstudyalsoexpoundsthespecificmeasures. Atpresent,theresearchonrurale-commerceofpostisalsorisinggraduallyin China,butmanyofthemaremacrosummary,lackofspecificcountermeasuresforthe existingproblemsofpostale-commerce.Throughtheanalysisoftherurale-commerce developmentofShangraoPost,thisstudyaimstoprovideareferenceforthe developmentofShangraoPostCompanyandevenShangraorurale-commerce,makea contributiontothepovertyalleviationandRuralRevitalizationofShangraoCity,and III provideareferencefortheregions,postalenterprisesorothersimilarenterprisesfacing thesameproblemsinthecurrentandfuturedevelopmentprocess. Keywords:ShangraoPost;rurale-commerce;development;strategy IV 目录 第1章绪论·················1 1.1研究背景和意义··1 1.1.1研究背景···1 1.1.2研究意义···2 1.2研究内容和方法··2 1.2.1研究内容···2 1.2.2研究方法···3 1.3农村电商研究文献综述···········3 1.3.1国外研究文献综述·········3 1.3.2国内研究文献综述··········4 1.3.3小结··········6 第2章相关概念和理论综述··············7 2.1农村电商概述·····7 2.1.1农村电商的基本概念······7 2.1.2我国农村电商发展概况···7 2.1.3我国农村电商主要模式···8 2.2相关理论基础·····9 2.2.1共享经济理论···············9 2.2.2新零售理论9 2.2.3SWOT分析法··············11 第3章上饶邮政农村电商发展概况···12 3.1中国邮政简介···12 3.2中国邮政农村电商概述·········12 3.2.1邮政农村电商简介·······12 3.2.2邮政农村电商发展概况·13 3.3上饶邮政简介···14 3.4上饶邮政农村电商发展概况···14 3.5上饶邮政发展农村电商主要措施················16 1.打造绿色电商扶贫全国样板·16 2.探索电商项目公司化运营····17 3.主导推进“饶品网上行”工程·18 3.6上饶邮政农村电商发展SWOT分析···········18 3.6.1优势（Strengths）分析··18 V 3.6.2劣势（Weaknesses）分析·················21 3.6.3机遇（Opportunities）分析···············21 3.6.4威胁（Threats）分析····22 第4章上饶邮政农村电商存在的问题分析············23 4.1上饶邮政站点运营及农村电商发展现状调查23 4.2运营体系问题···24 4.2.1站点方面··24 4.2.2邮政方面··24 4.3物流体系问题···25 4.4人才体系问题···26 4.4.1内部人才因素··············26 4.4.2外部人才因素··············26 4.5产品体系问题···27 第5章上饶邮政农村电商发展对策分析···············28 5.1强化站点建设和管理············28 5.1.1摸排梳理已建站点·······28 5.1.2做好站点运营维护·······28 5.1.3激活站点业务潜能·······29 5.2提升农村电商运营成效·········29 5.2.1做好做细“农产品进城”··29 5.2.2深入推进“饶品网上行”··30 5.2.3促进板块协同发展·······31 5.3构建农村电商物流配送体系···32 5.3.1加强农村基础设施建设·32 5.3.2优化农村物流配送网络·32 5.4加快人才体系建设···············33 5.4.1打造农村电商运营团队·33 5.4.2完善考评激励机制·······34 5.4.3积极引进培育人才·······34 5.5加强农产品品牌塑造············34 5.5.1打造特色农产品品牌····34 5.5.2提升产品标准化程度····35 第6章结论与展望······36 6.1主要结论··········36 VI 6.2研究展望·········36 附录A·····38