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保险经纪业务大单模式分析18页PPT

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单模 保险经纪
资料大小:4882KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/23(发布于江西)

类型:金牌资料
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文本描述
保险经纪业务大单模式分析 2019 **平台拥有中介全牌照优势: 代理 Insurance agent A2B或A2C 公估 Insurance valuation 经纪 Insurance broker B2B 保险经纪可以全球展业 理赔难:27.73% 销售误导:41.92% 理赔难:投诉占比78% 中国保险行业(数据:2018年)的发展中问题 产险 寿险 寿险 拒赔理由不充分 理赔条件不合理 客户律师要求将我们的保单进行改变,经纪人可能会代表保险公司告知对方,该要求是不合理的,因为从监管的角度这样的更改是违规的。 客户需求管理 有能力的中介公司必须在合适的市场里,或者在合适的时机去做产品的开发、设计和创新 新产品的开发、设计 实际上,不仅是在产品开发层面,在核保层面, 经纪人也是很有作为的,某种程度它是个决定者 风险定价和资本分配 例如在单一事故会引发多少不同类型的风险 识别和管理风险累积 监控市场主要 变化和趋势 提供跨地区、跨险种 的风险数据支持 这是技术含量非常高的动作,经纪人不仅是和保险公司合作,也有能力和再保险公司合作 优化再保成本 识别需要退出(不承保)或 可以进入(承保)的地区 经纪人为保险公司可以创造哪些价值? 保险经纪公司核心价值:创造服务的可能 保险行业核心结果问题:赔不赔 客户不需要买钻头,只需要墙上的洞! 龙舟翻船16人死亡及马拉松活动 天气指数或巨灾怎样应对 EPC年底10月份普及安装,银行资源怎么沟通 精准咨询、责任把关 结构 层次 范围 传统营销人员应该了解什么? 合规的购买流程 严格按照《中华人民共和招投标法》,保住领导官帽问题,避免动用企业现金流或维稳资金 合理的专业建议 充分使用扩展条款及经纪人特约 合适的费效管理 用统保批发价格买定制保单 规避 市值损失 预赔机制,快速平息突发事故 完善 风险管理 提供风险管理建议、协助修改、完善制度流程、制造工艺 招投标 审计合规 保费成本降低、符合上市公众公司透明运营要求 央企国企 上市民企 01 02 03 04 05 董事长 企业第一安全生产责任人 员福、团体意外险或雇主责任险 人事部 资产清单提取,企财险等 财务部 安全生产责任险、环境污染责任险等看行业 法务部 工程险、建雇主险等 项目部 抵押贷款保证保险,分离式保函等 金控平台(贷款融资租赁等) 经纪业务沟通技巧要点 利益共享 既要考虑客户原有关系层面的保险公司业务渠道不受影响,又要考虑我方佣金确认函佣金比例不受损,同时兼顾客户保险方案适合项目实际情况。 与保险人的谈判 在客户授权委托下,不卑不亢据理力争,佣金确认函写明毛保费含税比例问题;保险方案不能太苛刻,做到一手托两家,合理安排保险共保体等 与客户的协商 不违法相关法律法规的前提下,根据客户实际需求:防灾防损费用处理据实列支,保险方案接地气也得考虑客户保费预算和保险公司实际承保能力情况和接受客户推荐的保险公司入围中标等情况发生。 三方平衡谈判实务 理赔变相处理实务 经纪高频理赔模式 经纪业务人员多,死亡、残疾评残案件多,需要大量时间精力与保险公司理赔部沟通,建议客户与死者家属签订一次赔偿协议过程中,压5万赔偿金尾款,待家属提供完火化证或户籍注销证后,再结清赔偿款,猝死丧葬费2万可约定赔付,按工伤保险评残赔付标准10级对应保额的10%-弄清楚是合同违约责任还是侵权责任?相关单据原始票据保留如食物中毒医院证明或当地卫生局报告,与保险人协商,如果涉及司法途径保险人还得多赔法律费用等,保险人更耗时耗力,让客户明白自身专业快速协商处理。 注意重置价值理赔,赔偿基础条款涵盖增值税金,空运费等也得赔偿,机损险结合特约和营业中断险特约灵活处理,不存在不足额投保而产生的比例赔付问题,事先就得明确约定清楚,避免理赔时扯皮纠纷,关键指定保险公估人名单,用自己的人定损。小临和大临约定,在建工程后 资产转固前的保险约定 责任险理赔实务 财产险理赔实务 个别项目赔付率低,客户每年交几十万以上保费却极少发生赔案,可以通过防灾防损费,日常维修保养费等变相处理,绿色通道通融赔付等以及超过保险协议约定的赔付时效,保险人需承担赔款每天万分之5的违约金等,促使迅速结案。