人力资源管理对企业的影响日益增大，薪酬管理是企业人力资源管理体系的 重要内容。没有科学的薪酬体系，企业难以真正有效激发员工的积极性，也无法 吸引和留住人才，从而不利企业发展。 本研究在薪酬体系理论的基础上，以Y公司为研究对象，运用案例研究方 法，分析Y公司薪酬体系存在的问题，探讨Y公司薪酬体系优化的流程和方法， 提出保障薪酬体系优化方案实施的措施，调动企业员工积极性，提高企业绩效。 案例分析表明，Y公司薪酬体系存在的问题有，分配理念更有利于资历久（或关 系近）的员工；不同级别员工基本工资差距过大；有些行政后勤岗位没有绩效工 资，绩效工资没有发挥作用；总体薪酬体系无法使员工的努力得到回报，员工效 率低，积极性不高；公司对员工的关怀不足等。而产生这些问题的原因有，企业 缺乏现代薪酬体系的管理理念；“家族式”管理方式限制了薪酬体系的科学制定 和实施等。针对Y公司薪酬体系的问题，本研究提出了Y公司薪酬体系优化的 思路和原则，开展岗位分析与评价，进行薪酬调查，为不同级别的员工设计层级 薪酬标准，从经济性薪酬和非经济性薪酬进行优化，并提出了保障薪酬体系优化 方案实施的措施。 本研究对中小型家族企业的薪酬改革提供了思路。 关键词：薪酬体系；人力资源管理；家族企业 IV LISTOFABBREVIATIONS SME=SmalltoMedium-sizedEnterprise R&D=Research&Development V TABLEOFCONTENTS ABSTRACT....................II 摘要............................III LISTOFABBREVIATIONS......................IV TABLEOFCONTENTS..............................V 目录.........................VIII LISTOFTABLES.........XI 表目录...................XII LISTOFFIGURES...XIII 图目录..................XIV CHAPTER1INTRODUCTION...................1 1.1RESEARCHBACKGROUNDANDSIGNIFICANCE.......................1 1.1.1Researchbackground......................1 1.1.2ResearchSignificance.....................2 1.2RESEARCHDESIGNANDMETHODOLOGY3 1.2.1Researchdesign3 1.2.2Researchmethodology....................4 1.3RESEARCHPURPOSEANDCONTENT........5 1.3.1Researchpurpose.............................5 1.3.2Researchcontent.............................6 CHAPTER2LITERATUREREVIEW.......7 2.1DEFINITIONOFRELATEDCONCEPTS........7 2.1.1Definitionofcompensation.............7 2.1.2Connotationandcategoryofcompensationsystem.......8 2.1.3Definitionoffamilybusinessandsmallandmedium-sizedfamilybusiness ..11 2.2RELEVANTTHEORIESOFTHECOMPENSATIONSYSTEM........13 2.2.1Comprehensivecompensationtheory..........................13 2.2.2Broadbandcompensationtheory...14 2.2.3Motivator-hygienetheory..............15 2.3RESEARCHSTATUSATHOMEANDABROAD.........................16 2.3.1Domesticresearchstatus...............16 VI 2.3.2Researchstatusabroad..................17 2.4LITERATUREREVIEW.............................18 CHAPTER3CASEDESCRIPTION.........20 3.1RESEARCHDATACOLLECTION..............20 3.2OVERVIEWOFCOMPANYY...................21 3.3OVERVIEWOFCOMPANYY'SHUMANRESOURCES...............23 3.4COMPANYY'SCOMPENSATIONSYSTEM28 CHAPTER4CASEANALYSIS.................31 4.1RESEARCHANDANALYSISOFY'SSALARYSYSTEM............31 4.1.1Employeeinterviewsurveyanalysis............................31 4.1.2Analysisofthedistributionandrecoveryofquestionnaires.......................32 4.2ANALYSISOFTHEPROBLEMSEXISTINGINCOMPANYY'SSALARYSYSTEM.....33 4.3ANALYSISOFTHEREASONSFORTHECOMPANYY'SCOMPENSATIONSYSTEM...37 CHAPTER5COMPANYY'SCOMPENSATIONSYSTEMOPTIMIZATION SUGGESTIONS............39 5.1GENERALIDEASANDOPTIMIZATIONPRINCIPLES.................39 5.1.1Generalideas..39 5.1.2Optimizationprinciples.................39 5.1.3Optimizationgoals........................41 5.2JOBANALYSISANDEVALUATION..........41 5.2.1Jobanalysis....42 5.2.2Jobevaluation.44 5.2.3Jobclassification...........................46 5.2.4Jobanalysisandevaluationresults.......................46 5.3COMPENSATIONSURVEY.......................47 5.3.1Conductthecompensationsurvey.47 5.3.2Determinethecompensationlevel49 5.4SPECIFICSCHEME...50 5.4.1Optimizationofeconomiccompensation.....................50 5.4.2Optimizationofnon-economiccompensation.............57 5.5RESULTSANDAPPLICATIONOFTHEOPTIMIZATIONSCHEME..............................59 5.5.1Resultsoftheoptimizationscheme..............................59 5.5.2Applicationoftheoptimizationscheme.......................60 5.6SAFEGUARDMEASURESFORTHEOPTIMIZATIONSCHEME61 VII CHAPTER6CONCLUSIONANDIMPLICATION..............66 6.1RESEARCHFINDINGS.............................66 6.2INNOVATION...........67 6.3LIMITATIONSANDIMPLICATIONS..........68 REFERENCE................71 APPENDIX1:OUTLINEOFINTERVIEWWITHCOMPANYY'SSALARY STATUS..........................74 APPENDIX2:YCOMPANYCOMPENSATIONSYSTEMQUESTIONNAIRE ..........75 APPENDIX3:YCOMPANYJOBDESCRIPTION...............78 VIII 目录 ABSTRACT....................II 摘要............................III LISTOFABBREVIATIONS......................IV TABLEOFCONTENTS..............................V 目录.........................VIII LISTOFTABLES.........XI 表目录...................XII LISTOFFIGURES...XIII 图目录..................XIV 第1章绪论.....................1 1.1研究背景与意义....1 1.1.1研究背景.........1 1.1.2研究意义.........2 1.2研究思路及方法....3 1.2.1研究思路.........3 1.2.2研究方法.........4 1.3研究目的及内容....5 1.3.1研究目的.........5 1.3.2研究内容.........6 第2章文献综述.............7 2.1相关概念界定........7 2.1.1薪酬的定义.....7 2.1.2薪酬体系的内涵与类别................8 2.1.3家族企业与中小型家族企业的界定.........................11 2.2薪酬体系的相关理论.........................13 2.2.1全面薪酬理论..............................13 2.2.2宽带薪酬理论..............................14 2.2.3双因素理论...15 2.3国内外研究现状..16 IX 2.3.1国内研究现状..............................16 2.3.2国外研究现状..............................17 2.4文献评述..............18 第3章案例描述...........20 3.1研究数据收集......20 3.2Y公司情况概述...21 3.3Y公司的人力资源概况....................23 3.4Y公司的薪酬体系现状......................28 第4章案例分析...........31 4.1Y公司薪酬体系调查研究分析..........31 4.1.1员工访谈调查分析......................31 4.1.2问卷调查分析..............................32 4.2Y公司薪酬体系存在的问题分析....33 4.3Y公司薪酬体系问题的原因分析......37 第5章Y公司薪酬体系的优化建议..........39 5.1总体思路和优化原则.........................39 5.1.1总体思路.......39 5.1.2优化原则.......39 5.1.3优化目标.......41 5.2岗位分析与评价..41 5.2.1岗位分析.......42 5.2.2岗位评价.......44 5.2.3岗位分级.......46 5.2.4岗位分析与评价结果..................46 5.3薪酬调查..............47 5.3.1开展薪酬调查..............................47 5.3.2确定薪酬水平..............................49 5.4具体方案..............50 5.4.1经济性薪酬优化..........................50 5.4.2非经济性薪酬优化......................57 X 5.5优化结果及应用..59 5.5.1优化结果.......59 5.5.2优化应用.......60 5.6优化的保障措施..61 第6章结论与展望.......66 6.1研究结论..............66 6.2创新点..................67 6.3研究局限与展望..68