随着电力体制改革的逐步深入，内蒙新能风力发电公司作为国有风力发电企业，正 面临着成本升高和向管理要效益的双重压力。因此，企业将降本增效和提升公司竞争力 作为了发展的重要战略目标。中层管理人员作为企业生产和发展的中坚力量，不仅参与 企业发展战略的制定，而且也是发展战略和目标的具体执行人员，其绩效对企业整体目 标的实现会产生直接的影响。因此，研究如何有效开展内蒙新能风力发电有限公司中层 管理人员绩效管理对企业健康发展具有重要作用。 本文旨在通过到内蒙新能风力发电公司对中层管理人员的绩效管理实践，深入分析 其对中层管理人员建立的绩效管理体系的合理性及可行性。基于现代企业管理理论、模 糊综合评价理论和关键业绩指标（ＫＰＩ）理论，综合考虑风电企业的特殊性以及中层管 理者的特殊性，首先通过问卷调查法对企业中层管理人员绩效管理现状进行调研，再结 合模糊层次分析法和ＫＰＩ方法对中层管理人员绩效管理体系的考核指标选取进行优化， 构建适用于风电企业中层管理人员的绩效考核指标体系，最后对中层管理人员绩效管理 体系有效运行的保障体系提出相关改善建议。主要内容和结论如下：（１）通过问卷调 查方式了解新能风力发电公司中层管理人员绩效管理现状，调查结果表明新能风力发电 公司存在绩效管理制度缺陷、中层管理人员绩效管理意识缺乏、中层管理人员绩效考核 指标设置不合理、企业绩效管理体系和其他配套保障体系不完善等问题；（２）基于绩 效考核体系优化原则、模糊综合评价理论和ＫＰＩ理论，对中层管理人员绩效管理的考核 指标体系和实施流程进行优化，并分析了其绩效考核结果应用于企业人力资源管理等过 程的可行性；（３）为确保公司中层管理人员绩效管理顺利实施，需要的配套保障措施 主要有前期、运行、监督和环境等保障。 通过对内蒙新能风力发电公司中层管理人员绩效管理研宄，不仅可以促进风电企业 中层管理人员的绩效管理体系运行顺畅，绩效考核更加公正和科学，同时也能够为企业 人力资源管理等过程提供一定的决策支持。 关键词：中层管理人员；绩效管理；绩效考核；模糊层次分析法；关键业绩指标体系 １ 华北电力大学硕士学位论文 Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｗｉｔｈｔｈｅｇｒａｄｕａｌｄｅｅｐｅｎｉｎｇｏｆｐｏｗｅｒｓｙｓｔｅｍｒｅｆｏｒｍ，ＩｎｎｅｒＭｏｎｇｏｌｉａＸｉｎｎｅｎｇＷｉｎｄ ＰｏｗｅｒＣｏｍｐａｎｙ，ａｓａｓｔａｔｅ－ｏｗｎｅｄｗｉｎｄｐｏｗｅｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ，ｉｓｆａｃｉｎｇｔｈｅｄｕａｌｐｒｅｓｓｕｒｅｏｆｒｉｓｉｎｇ ｃｏｓｔｓａｎｄａｓｋｉｎｇｆｏｒｂｅｎｅｆｉｔｓｆｒｏｍｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｒｅｇａｒｄｃｏｓｔｒｅｄｕｃｔｉｏｎ ａｎｄｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｅｎｈａｎｃｅｍｅｎｔａｎｄｅｎｈａｎｃｉｎｇｃｏｍｐａｎｙｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓａｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｃｇｏａｌｆｏｒｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ａｓｔｈｅｂａｃｋｂｏｎｅｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ， ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｅｒｓｏｎｎｅｌｎｏｔｏｎｌｙｐａｒｔｉｃｉｐａｔｅｉｎｔｈｅｆｏｒｍｕｌａｔｉｏｎｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，ｂｕｔａｌｓｏａｒｅｔｈｅｓｐｅｃｉｆｉｃｅｘｅｃｕｔｉｖｅｓｏｆｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓａｎｄ ｇｏａｌｓ．Ｔｈｅｉｒｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｗｉｌｌｈａｖｅａｄｉｒｅｃｔｉｍｐａｃｔｏｎｔｈｅｒｅａｌｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ＇ｓｏｖｅｒａｌｌ ｇｏａｌｓ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｓｔｕｄｙｉｎｇｈｏｗｔｏｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙｃａｒｒｙｏｕｔｔｈｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆ ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｅｒｓｏｎｎｅｌｏｆＩｎｎｅｒＭｏｎｇｏｌｉａＸｉｎｎｅｎｇＷｉｎｄＰｏｗｅｒＣｏｍｐａｎｙｐｌａｙｓａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔｒｏｌｅｉｎｔｈｅｈｅａｌｔｈｙｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． Ｔｈｉｓｐａｐｅｒａｉｍｓｔｏｍａｋｅａｎｉｎ－ｄｅｐｔｈａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅｒａｔｉｏｎａｌｉｔｙａｎｄｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙｏｆｔｈｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｆｏｒｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅｐｒａｃｔｉｃｅｏｆ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｆｏｒｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｉｎＩｎｎｅｒＭｏｎｇｏｌｉａｘｉｎｅｎｇｃｏｍｐａｎｙ．Ｂａｓｅｄｏｎ ｍｏｄｅｍｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｔｈｅｏｒｙ，ｔｈｅｆｂｚｚｙｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｔｈｅｏｒｙａｎｄｋｅｙ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ（ＫＰＩ）ｔｈｅｏｒｙ，ｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇｔｈｅｐａｒｔｉｃｕｌａｒｉｔｙｏｆｔｈｅｐａｒｔｉｃｕｌａｒｉｔｙｏｆｗｉｎｄ ｐｏｗｅｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｎｄｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓ，ｆｉｒｓｔｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｙｔｏｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｒｅｓｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｒｅｓｅａｒｃｈ，ｃｏｍｂｉｎｉｎｇ ｔｈｅｆｕｚｚｙａｎａｌｙｔｉｃｈｉｅｒａｒｃｈｙｐｒｏｃｅｓｓ（ＡＨＰ）ａｎｄＫＰＩｍｅｔｈｏｄｓｏｐｔｉｍｉｚｅｔｈｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍ，ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｔｈｅｗｉｎｄｐｏｗｅｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｅｘｓｙｓｔｅｍ，ａｎｄｆｉｎａｌｌｙｔｏｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｇｕａｒａｎｔｅｅｓｙｓｔｅｍｏｆ ｔｈｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｅｆｆｅｃｔｉｖｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｒｅｌｅｖａｎｔｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔＳｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ａｒｅｐｕｔｆｏｒｗａｒｄ．Ｔｈｅｍａｉｎｃｏｎｔｅｎｔｓａｎｄｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓａｒｅａｓｆｏｌｌｏｗｓ：（ｌ）ｔｈｒｏｕｇｈａｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ ｔｏｌｅａｒｎａｂｏｕｔａｎｅｗｗｉｎｄｐｏｗｅｒｃｏｍｐａｎｙｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｐｒｅｓｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｔｈｅｓｕｒｖｅｙｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔｔｈｅｎｅｗｃａｎｗｉｎｄｐｏｗｅｒｃｏｍｐａｎｙｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｄｅｆｅｃｔｓ，ｔｈｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓ， ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｅｘｓｅｔｉｓｎｏｔｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ，ｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍａｎｄｏｔｈｅｒｓｕｐｐｏｒｔｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓｕｃｈａｓｓｅｃｕｒｉｔｙｓｙｓｔｅｍｉｓｎｏｔ ｐｅｒｆｅｃｔ；（２）ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｐｒｉｎｃｉｐｌｅｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｐｐｒａｉｓａｌｓｙｓｔｅｍ，ｆｕｚｚｙ ｉｉ 华北电力大学硕士学位论文 ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎＡｅｏｒｙａｎｄＫＰＩｔｈｅｏｒｙ，ｉｔｉｓｆｅａｓｉｂｌｅｔｏｏｐｔｉｍｉｚｅｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｉｎｄｅｘｓｙｓｔｅｍａｎｄｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｐｒｏｃｅｓｓｏｆｔｈｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｏｆ ｍｉｄｄｌｅ－ｌｅｖｅｌｍａｎａｇｅｒｓ，ａｎｄａｐｐｌｙｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｏｆｔｈｅｉｒｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｐｐｒａｉｓａｌｔｏｔｈｅｈｕｍａｎ ｒｅｓｏｕｒｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ；（３）Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｅｎｓｕｒｅｔｈｅｓｍｏｏｔｈｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｐｅｒｓｏｎｎｅｌｉｎｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ，ｔｈｅｓｕｐｐｏｒｔｉｎｇ ｇｕａｒａｎｔｅｅｍｅａｓｕｒｅｓｍａｉｎｌｙｉｎｃｌｕｄｅｔｈｅｅａｒｌｙｓｔａｇｅ，ｏｐｅｒａｔｉｏｎ，ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎａｎｄｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌ ｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ． ＴｈｒｏｕｇｈｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｏｆＩｎｎｅｒ ＭｏｎｇｏｌｉａＸｉｎｎｅｎｇＷｉｎｄＰｏｗｅｒＣｏｍｐａｎｙ，ｉｔｃａｎｎｏｔｏｎｌｙｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｓｍｏｏｔｈｏｐｅｒａｔｉｏｎｏｆ ｔｈｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｏｆｔｈｅｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｏｆｗｉｎｄｐｏｗｅｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｂｕｔ ａｌｓｏｐｒｏｖｉｄｅａｆａｉｒａｎｄｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎ，ａｎｄａｌｓｏｐｒｏｖｉｄｅａｃｅｒｔａｉｎｄｅｇｒｅｅｏｆ ｐｒｏｃｅｓｓｆｏｒｔｈｅｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｐｏｌｉｃｙｓｕｐｐｏｒｔ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＭｉｄｄｌｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ；ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔ；ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＡｐｐｒａｉｓａｌ；Ｋｅｙ ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒＳｙｓｔｅｍ ｉｌｌ 华