１ ＡＢＳＴＲＡＣＴ３ 第１章绪论５ １．１选题背景与研宄意义５ １．１．１选题背景５ １．１．２研宄意义６ １．２研宄内容与论文框架７ １．２．１研宄内容７ ＾１．２．２ 论文框架８ １．３研宂方法与创新点１０ １．３．１研宄方法１０ １．３．２仓ｉｊ新点１０ 第２章理论依据与相关研宄进展１１ ２．１战略管理理论依据１１ ２．１．１战略管理理论１１ ２．１．２战略管理的过程１２ ２．１．３企业发展战略理论１３ ２．２战略分析方法与工具１４ ２．２．１ＰＥＳＴ分析法１４ ２．２．２波特五力模型１５ ２．２．３ＳＷＯＴ分析１６ ２．３城市商业银行战略管理研宄综述１７ ２．３．１城市商业银行发展战略研宄现状１７ ２＿３＿２城市商业银行发展战略研宄总体评价１８ 第３章ＴＡ银行外部环境分析１９ Ｉ 山东大学硕士学位论文 ３．１外部宏观环境分析１９ ３丄１政治法律环境分析１９ ３．１．２经济环境分析２２ ３．１．３社会文化环境２７ ３．１．４技术环境分析３１ ３．２行业竞争环境分析３６ ３．２．１现有竞争者之间的竞争３６ ３＿２．２潜在进入者威胁３７ ３．２．３替代品生产商的威胁３８ ３＿２．４供应商、购买方的议价能力３９ 第４章ＴＡ银行内部环境分析４１ ４．１ＴＡ银行概况４１ ４．１．１ＴＡ银行概况４１ ４．１．２ＴＡ银行组织架构及人员４１ ４．２ＴＡ银行发展现状４３ ４．３公司资源和能力分析４８ ４．３．１公司资源分析４８ ４．３．２公司能力分析５０ 第５章ＴＡ银行发展战略的确定５２ ５．１ＴＡ银行ＳＷＯＴ分析５２ ５．１．１优势分析５２ ５．１．２劣势分析５５ ５．１．３机会分析５７ ５．１．４威胁分析５８ ５．２ＴＡ银行发展战略的确定５９ ５．２．１企业使命与愿景５９ ５．２．２ＴＡ银行发展目标６１ ５．３ＴＡ银行发展战略的选择６２ ＩＩ 山东大学硕士学位论文 第６章ＴＡ银行发展战略的实施与保障６６ ６．１ＴＡ银行发展战略的具体实施６６ ６．１．１引进战略投资者，拓展股东合作６６ ６．１．２挖掘创新，传统业务特色发展６６ ６．１．３抓住机遇，科技＋金融迅速推进６８ ６．１．４精准配置，持续加强内部管理６９ ６．２ＴＡ银行发展战略的保障措施７０ ６．２．１加强党建引领，打造企业文化建设７０ ６．２．２优化股权架构，持续完善公司治理７１ ６．２．３优化风险治理架构，完善内控合规管理体系７１ ６．２．４强化素质提升，破除人才不足掣肘７２ ＾６．２．５重视金融科技投入，推动业务协作程度７３ ６．２．６整合资产负债管理，提升经营管理质效７４ ｍｉＭ７６ ７．１研宂结论７６ ７．２研究展望７６ ７８ 致谢８１ ＩＩＩ 山东大学硕士学位论文 ＣＯＮＴＥＮＴＳ ＣｈｉｎｅｓｅＡｂｓｔｒａｃｔ１ ＥｎｇｌｉｓｈＡｂｓｔｒａｃｔ３ Ｃｈａｐｔｅｒ１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ５ １．１ＲｅｓｅａｒｃｈＢａｃｋｇｒｏｕｎｄａｎｄＳｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｏｆＴｏｐｉｃ５ １．１．１Ｒｅｓｅａｒｃｈｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ．．５ １．１．２Ｒｅｓｅａｒｃｈｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ６ １．２ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈＣｏｎｔｅｎｔａｎｄＦｒａｍｅｗｏｒｋｏｆＴｈｅｓｉｓ７ １．２．１Ｒｅｓｅａｒｃｈｃｏｎｔｅｎｔ７ １．２．２Ｆｒａｍｅｗｏｒｋｏｆｔｈｅｓｉｓ８ １．３ＲｅｓｅａｒｃｈＭｅｔｈｏｄｓａｎｄＩｎｎｏｖａｔｉｏｎＰｏｉｎｔｓ１０ １．３．１Ｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄｓ１０， １．３．２Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｐｏｉｎｔｓ１０ Ｃｈａｐｔｅｒ２ＴｈｅｏｒｅｔｉｃａｌＢａｓｉｓ＆ＲｅｌａｔｅｄＲｅｓｅａｒｃｈＰｒｏｇｒｅｓｓ１１ ２．１Ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌｂａｓｉｓｏｆｓｔｒａｔｅｇｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔ１１ ２．１．１Ｓｔｒａｔｅｇｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｔｈｅｏｒｙ１１ ２．１．２Ｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｓｔｒａｔｅｇｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔ１２ ２．１．３Ｔｈｅｏｒｙｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ．１３ ２．２ＳｔｒａｔｅｇｉｃＭａｎａｇｅｍｅｎｔＭｏｄｅｌｓ１４ ２．２．１ＰＥＳＴａｎａｌｙｓｉｓ．１４ ２．２．２Ｐｏｒｔｅｒ＇ｓｆｉｖｅｆｏｒｃｅｍｏｄｅｌ１５ ２．２．３ＳＷＯＴａｎａｌｙｓｉｓ１６ ２３Ｒｅｓｅａｒｃｈｓｔａｔｕｓｏｆｓｔｒａｔｅｇｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｃｉｔｙｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ１７ ２．３．１Ｒｅｓｅａｒｃｈｓｔａｔｕｓｏｆｃｉｔｙｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ．．．．１７ ２．３．２Ｏｖｅｒａｌｌｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｆｃｉｔｙｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ ｒｅｓｅａｒｃｈ１８ Ｃｈａｐｔｅｒ３ＥｘｔｅｒｎａｌＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＴＡＢａｎｋ１９ ３．１ＥｘｔｅｒｎａｌＭａｃｒｏ－ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌＡｎａｌｙｓｉｓ１９ ＩＶ 山东大学硕士学位论文 ３．１．１Ｐｏｌｉｔｉｃａｌａｎｄｌｅｇａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ１９ ３．１．２Ｅｃｏｎｏｍｉｃｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ２２ ３．１．３Ｓｏｃｉａｌ－ｃｕｌｔｕｒａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ２７ ３．１．４Ｔｅｃｈｎｉｃａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎａｌｙｓｉｓ３１ ３．２ＴｈｅＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＣｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｎｔｈｅＩｎｄｕｓｔｒｙ３６ ３．２．１Ｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎｅｘｉｓｔｉｎｇｃｏｍｐｅｔｉｔｏｒｓ３６ ３．２．２Ｔｈｅｔｈｒｅａｔｓｏｆｎｅｗｅｎｔｒａｎｔｓ３７ ３．２．３Ｔｈｅｔｈｒｅａｔｓｏｆｓｕｂｓｔｉｔｕｔｅｓ３８ ３．２．４Ｔｈｅｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓｋｉｌｌｓｏｆｐｕｒｃｈａｓｅｒａｎｄｓｕｐｐｌｉｅｒ３９ Ｃｈａｐｔｅｒ４ＩｎｔｅｒｎａｌＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＴＡＢａｎｋ４１ ４．１ＣｏｍｐａｎｙＰｒｏｆｉｌｅａｎｄｔｈｅＳｔａｔｅｏｆＯｐｅｒａｔｉｏｎｓ４１ ｉ４．１．１ＴＡＢａｎｋｐｒｏｆｉｌｅ４１ ４．１．２ＴＡｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄｐｅｒｓｏｎｎｅｌｏｆｔｈｅｂａｎｋ４１ ４．２ＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔａｔｕｓｏｆＴＡＢａｎｋ４３ ４．３Ｃｏｍｐａｎｙｒｅｓｏｕｒｃｅａｎｄｃａｐａｂｉｌｉｔｙａｎａｌｙｓｉｓ４８ ４．３．１Ｃｏｍｐａｎｙｒｅｓｏｕｒｃｅａｎａｌｙｓｉｓ４８ ４．３．２Ｃｏｍｐａｎｙｃａｐａｂｉｌｉｔｙａｎａｌｙｓｉｓ５０ Ｃｈａｐｔｅｒ５ＤｅｔｅｒｍｉｎａｔｉｏｎｏｆＴＡＢａｎｋ’ｓＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＳｔｒａｔｅｇｙ５２ ５．１ＳＷＯＴＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＴＡＢａｎｋ５２ ５．１．１Ｓｔｒｅｎｇｔｈ５２ ５．１．２Ｗｅａｋｎｅｓｓ５５ ５．１．３Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ５７ ５．１．４Ｔｈｒｅａｔｓ５８ ５．２ＤｅｔｅｒｍｉｎａｔｉｏｎｏｆＴＡＢａｎｋｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ５９ ５．２．１Ｃｏｒｐｏｒａｔｅｍｉｓｓｉｏｎａｎｄｖｉｓｉｏｎ５９ ５．２．２ＴＡＢａｎｋｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｂｊｅｃｔｉｖｅｓ６１ ５．３ＴｈｅＣｈｏｉｃｅｏｆＳｔｒａｔｅｇｉｃＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆＴＡＢａｎｋ６２ Ｃｈａｐｔｅｒ６Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ＆ＧｕａｒａｎｔｅｅｏｆＴＡＢａｎｋ＇ｓＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＳｔｒａｔｅｇｙ…＂６６ ｖ 山东大学硕士学位论文 ６．１ＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＳｔｒａｔｅｇｉｃＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ６６ ６．１．１Ｉｎｔｒｏｄｕｃｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｃｉｎｖｅｓｔｏｒｓ＆ｅｘｐａｎｄｉｎｇｓｈａｒｅｈｏｌｄｅｒｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ６６ ６．１．２Ｉｎ－ｄｅｐｔｈｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ｆｏｒｍｉｎｇｄｉｓｔｉｎｇｕｉｓｈｉｎｇｆｅａｔｕｒｅｉｎｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｂｕｓｉｎｅｓｓ６６ ６．１．３Ｓｅｉｚｅｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ＆ｓｃｉｅｎｃｅ＆ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＋ｆｉｎａｎｃｅａｄｖａｎｃｅｓｒａｐｉｄｌｙ６８ ６．１．４Ｐｒｅｃｉｓｅｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ＆ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｎｔｅｒｎａｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔ６９ ６．２Ｔｈｅｇｕａｒａｎｔｅｅｏｆｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙ７０ ６．２．１Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｔｈｅｇｕｉｄａｎｃｅｏｆｐａｒｔｙｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ＆ｂｕｉｌｄｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｃｕｌｔｕｒｅ ７０ ６．２．２Ｏｐｔｉｍｉｚｅｅｑｕｉｔｙｓｔｒｕｃｔｕｒｅ＆ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｌｙｉｍｐｒｏｖｅｃｏｒｐ．ｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ７１ ６．２．３Ｏｐｔｉｍｉｚｅｒｉｓｋｍａｎａｇｅｍｅｎｔ＆ｉｍｐｒｏｖｅｉｎｔｅｒｎａｌｃｏｎｔｒｏｌ＆ｃｏｍｐｌｉａｎｃｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍ．７１ ６．２．４Ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｑｕａｌｉｔｙｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ＆ｅｌｉｍｉｎａｔｅｔａｌｅｎｔｓｓｈｏｒｔａｇｅ７２ ６．２．５Ｅｍｐｈａｓｉｚｅｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｉｎｓｃｉｅｎｃｅａｎｄｔｅｃｌｉｎｏｌｏｇｙ＆ｐｒｏｍｏｔｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ７３ ６．２．６Ｉｎｔｅｇｒａｔｅａｓｓｅｔｌｉａｂｉｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｑｕａｌｉｔｙａｎｄ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｏｐｅｒａｔｉｏｎａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔ７４ Ｃｈａｐｔｅｒ７ＲｅｓｅａｒｃｈＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎａｎｄＥｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ７６ ７．１ＲｅｓｅａｒｃｈＣｏｎｃｌｕｓｉｏｎ７６ ７．２ＲｅｓｅａｒｃｈＥｘｐｅｃｔａｔｉｏｎ７６ Ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ７８ Ａｃｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍｅｎｔ■