网点经营的第一步——自我营销 点击视频：非你莫属请思考： 通过视频中的表现，您认为两位求职者谁被录用的可能性更大？为什么？精心设计好的适合自己的三讲话术精心设计 适合自己 体现专业好形象体现好修养好的表达能让内容瞬间增色表达形象自我 营销语速适中 停顿合宜 条理清晰 眼神配合仪容 仪表 仪态 目 录0203自我营销——内容自我营销——形象自我营销——表达表达能力所涵盖内容1、声音魅力 2、肢体语言——表情、眼神、手势、姿态 3、语言组织能力——条理是否清晰自我营销——表达 音量 语速 停顿 重音 语调声音的魅力自我营销——表达 音量 即说话时声音的高低，不宜过高，也不宜过低。 《弟子规》：尊长前，声要低，低不闻 ，却非宜。声音的魅力自我营销——表达语速 是指语调的速度变化。 语速应以字正腔圆、表达清晰、听得清楚为宜。声音的魅力 自我营销——表达停顿 即说话时声音的间歇。它在口语中有调节气息、突出 重点等作用。 例：没有鸡/鸭也可以/没有鱼/肉也可以 没有鸡鸭也可以/没有鱼肉也可以声音的魅力自我营销——表达重音 是指在口语表达中需要着重突出或强调的字、词或短语。重音位置不同，可以表达出不同的潜台语。 例如：我相信你可以出大单。 我相信你可以出大单。 我相信你可以出大单。 我相信你可以出大单。 我相信你可以出大单。 声音的魅力自我营销——表达语调 指整个句子声音高低升降的抑扬变化。同一句话，往往因为语调不同，表达的意思也会不同。声音的魅力高亢语调：表达愉快或激动等情绪。 低沉语调：表达低落或沉静的情绪。 上行语调：用于呼唤、情绪上涨或表示不耐烦等的语句。 下行语调：表达感叹、不满等情绪，或用于下判断等。 正常语调：最平稳、感情因素最少的语调，用于一般的叙述、平静的对话等。自我营销——表达 站姿：上半身挺胸收腹，腰直双肩平齐、舒 展、双臂自然下垂，两眼平视，嘴微闭，面带笑容；下半身双腿靠拢，女士站立时，双脚成V字型，膝和脚后跟应尽量靠紧；男士则双脚稍稍叉开，但最多与肩同宽。 走姿：走路像风一样轻盈、稳健。起步时，上身略向前倾，身体重心放在前脚掌上，女士双脚的后跟要在一条直线上，脚尖微开；行走时，目视前方，上体微上提，不低头，双肩自然下垂。 肢体语言自我营销——表达肢体语言手势： 自然有力，不夸张，不烦琐； 上臂不贴紧身体，勿抱于胸前或小腹前； 出掌要并指，出拳要紧握； 手势运用的忌讳： 手插口袋，双手后背； 不自觉自摸；敲桌面，玩线； 用食指指向听众； 玩弄或挥动白板笔、抓头等不雅动作。自我营销——表达手 势