接触面谈（下），课 程 介 绍课程目标：了解接触面谈的基本流程回顾上节课内容（家庭财富模型掌握人生之旅掌握说明计划、需求排序的技能课程大纲：，制作通过提问导入“人生之旅”人生之旅扩大不安点说明计划、需求排序专业化销售流程主顾开拓专业化销售流程家庭人生之旅接触面谈的关键步骤1.寒暄赞美、说明来意5.说明计划、需4.人生之2.介绍公司和自己3.家庭财富模型回顾上节课内容保险看法：“刘先生，不知道您是如何看待保险的？”(等待准客户的回答)1、正面积极的回答2、负面消极的回答了解准客户对保险的看法可以帮助我们判断如何向准客户