文本描述
扩队伍 强基础 提品质 创佳绩《标准化的增员流程》
—— 二季度组织发展系列课件
01 统一增员标准02 面试流程标准化三关面试03 面试工具及资料配备展示04 上岗前承诺性面谈
目 录Contents目 录01 统一增员标准
Contents第一步:职业背景
指一个人的职业生涯概况,包括工作年限、工作单位、行业、职级等从业的基本信息
第二步:工作模式
指一个人的具体工作岗位及其日常工作职责和工作方式
第三步:成功特质
成功信念(思维模式)、自我管理(习惯、时间管理、工作计划)
学习能力(能否去学习和总结)、平衡人生(健康的人格和生活方式)
增员选材的三个关键因素一、统一增员标准扩队伍 强基础 提品质 创佳绩个体经营者、销售
有相关的销售经验,可以快速了解寿险营销的核心
行政办公人员
稳定、踏实、一旦认定这项工作,持之以恒
财务背景的人员
具有一定的金融知识,保险认可度高、反应比较灵活一、统一增员标准易在寿险业成功的三类职业背景扩队伍 强基础 提品质 创佳绩
年龄:28岁-45岁 (已婚已育)
居住:本地人或本地居住三年以上
资产:有房、有车或驾照
收入:以往月收入不低于3000元
时间:保证最少15天出勤
一、统一增员标准明确增员标准扩队伍 强基础 提品质 创佳绩目 录02面试流程标准化三关面试Contents第1关:部经理面试
第2关:内勤面试
第3关:区经理面试二、面试流程标准化三关面试面试流程标准化——三关面试扩队伍 强基础 提品质 创佳绩第1关:部经理面试:按照统一的面试表面试面试目的:
了解被增员人基本家庭情况和性格等情况,看是否符合做寿险行业的工作。
如不符合增员标准,要坚决放弃。扩队伍 强基础 提品质 创佳绩部经理面试成功的增员人进入内勤面试
了解家庭背景
了解及引导对培训学习的态度第2关:内勤面试扩队伍 强基础 提品质 创佳绩备注:面试基本问题见表格第2关:内勤面试扩队伍 强基础 提品质 创佳绩内勤面试成功的区经理面试:
成功潜质判断
公司制度及团队文化
新人班训前会通知第3关:区经理面试扩队伍 强基础 提品质 创佳绩第3关:区经理面试扩队伍 强基础 提品质 创佳绩目 录03面试工具及资料配备展示Contents面试标准化流程梳理领档案袋:增员人到办公室领取
填写表格:增员人指导准增员填写个人信息登记表和寿险营销专业性向测试表
部经理面试:到第一面试室参加主任部经理面试
内勤面试:第一面试通过者,到第二面试室参加内勤面试
区经理面试:第二面试通过者,到第三面试室参加区经理面试
办理入司:准备报名资料,增员人协助办理入司手续
特别说明:面试表全程在增员人手中,无需给被增员人看。扩队伍 强基础 提品质 创佳绩面试资料配备“牛皮纸档案袋”资料包括:
新人个人信息登记表
三关面试表
扩队伍 强基础 提品质 创佳绩流程执行督导为保证各机构能有效执行,特别要求:
新人班报到时带队老师统一把三关面试表交给班主任老师,没有或者不符合标准的新人一律不准参训。
如违规操作,一经发现,对所在营业区和联合区通报批评并予以费用处罚扩队伍 强基础 提品质 创佳绩目 录04 上岗前承诺性面谈Contents承诺性面谈操作时间
新人班结训后,正式上岗之前
执行人
新人主管
面谈的目的:
让新人明确自己的阶段目标和发展规划
向新人阐释公司支持平台,坚定信心
对新人提出要求,获取承诺扩队伍 强基础 提品质 创佳绩承诺性面谈内容扩队伍 强基础 提品质 创佳绩面试问题附面试问题:供各机构参考面试问题 面试问题经典九问
面试问题22九问之一:工作经历
面试问题
你在以前从事的工作中属于优秀、中等还是较差?为什么没继续做下去?
考查点
是否有耐力,有责任心
甑选建议
如果回答是肯定且自信的,不能继续做下去的原因是客观导致的,说明合格。
反之,不清楚自己做的好不好、对原工作进行抱怨、或不停的更换工作,没有定性的人,有待考量。经典九问 —— 引入式问题:渐入佳境
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