区域客户经营 点线面概述 讲师介绍 目录 一、区域客户经营的意义和优势 二、点的概念和核心动作 三、线的概念和核心动作 四、面的概念和核心动作 目录 一、区域客户经营的意义和优势 二、点的概念和核心动作 三、线的概念和核心动作 四、面的概念和核心动作 区域是顾问营销专员特有的资源 如何经营好这片区域？ 点线面-区域客户经营模式，是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作，是在顾问营销渠道绩优服务专员的行销经验上总结、提炼、形成的一套指导“区域进驻、区域渗透、区域占领”的流程清晰、动作明确的区域客户经营系统，是顾问营销客户经营、城区市场突破的制胜之钥！ （一）区域客户经营标准动作 区域客户经营模式-点线面作用 目录 一、区域客户经营的意义和优势 二、点的概念和核心动作 三、线的概念和核心动作 四、面的概念和核心动作 点—客户加保 概念 “点”是“客户加保”，是保险顾问通过对缘故及服务件客户的经营，完成一对一的客户开发，获取客户加保，实现区域进驻。 动作优势 每个客户每季度至少拜访1次；每月2件长险 标准流程 经营目标 目录 一、区域客户经营的意义和优势 二、点的概念和核心动作 三、线的概念和核心动作 四、面的概念和核心动作 “线”是“敦亲睦邻”，以客户为圆点，运用多种形式，通过持续服务挖掘客户身边的资源，向外扩散，获取源源不断的准客户和准增员，实现区域渗透。 由于老客户的推荐，更容易获取新客户的信任 可在服务的任何环节进行，增加转介绍机会 可预先了解新客户情况，拜访更有针对性 把有限客源无限拓展 概念 动作优势 标准动作 经营目标 每月新增10个准客户 区域公关 目录 一、区域客户经营的意义和优势 二、点的概念和核心动作 三、线的概念和核心动作 四、面的概念和核心动作 概念 动作优势 面是”批量创客”，通过家庭聚会和社区活动开展一对多服务，塑造区域品牌，达到区域占领。 良好的区域品牌加深区域客户的信任感 把区域变成自己的根据地 让更多的客户慕名而来，在经营中尽显优势 每月至少在区域内举办1次活动 主要形式 经营目标 ＋ 成功的区域客户经营 第一步：模仿 通过专业授课了解并演练点线面必须做到的标准动作 第三步：创新 掌握并熟练运用点线面标准后，结合各种方式方法创新运用，更好拓展 通过通关等训练方式掌握点线面标准动作并运用 第二步：训练 谢谢。。。。。。以下内容略