文本描述
组训岗见习期总结
目录 见习期个人工作概述及主要成绩 对培训管理体系推动之我见 对产品训练的理解 工作中存在的不足与改进措施
工作感悟与参训期许 组训岗工作认知 备注:总结要求详见尾页。 组训岗工作认知 1、协助片区经理督导片区各营业部绩效指标提升;
2、负责片区新人面试、培训、衔接训练;组织主管、绩优等高层级的训练。针对不同层级面临的各式问题,有效的通过培训解决;
3、做好会议经营,通过各种会务建立各层级交流、成长平台,有效激励、促进业务增长。
4、协调好片区的事物。协调、推动个岗位间工作安排,梳理流程发现问题,有效激励各层级 见习期个人工作概述及主要成绩 1、会议方面。对片区各分部的日常会议进行督促及辅导,对片区会议进行策划及组织。主要成绩:担任了片区2013年开门红启动大会的总导演,并圆满的完成了此次开门红启动会议组织工作。
2、培训方面。培训计划制定、负责新人班岗前班、代理人班、新人衔训、专项培训及其他辅导。制式化培训提升业务员及业务主管的销售技能和服务技能。主要成绩:培训岗前班新人200多人,代理人班平均通过率超过90%。在2012年11月成功组织了4期主管学院班,每期班参会主管在40人以上。
3、业务推动方面。主要负责对五个分部(包含两个郊县分部)的业务督导及追踪工作。主要成绩:片区整体保费平台较去年增长18%,实动率较去年增长明显,特别是两个郊县分部,增长迅速。
4、亲访管理及追踪。主要负责整个片区的亲访量管理及抽检工作。 对培训管理体系推动之我见 培训管理的“五好”:
有好的制度、有好的课程、有好的讲师、有好的效果、有好的追踪。
我们应该负责新人培训、衔接教育、专项培训及其他训练、辅导活动;协助组织营业单位的部分制式化培训,不断提升业务员和销售主管的销售技能与服务水平,改善销售队伍体能。 对产品训练的理解 你所在机构的主销产品是什么?针对主销产品是怎样进行的产品训练?具体训练内容是什么 ? 机构主销产品:祥和万家、尊享人生、好利年年。主要以产品组合的形式推出:祥祥一生、祥利一生、祥享一生。
学习流程:1、统一宣导学习;2、分组研讨,3、话术及知识点通关,4、早会演练,5、总结改进 工作中存在的不足与改进措施 不足:亲访管理管理核查及拜访效果追踪不足;各层级协调关系能力不足;主管增员意愿启动能力不足;心态不够稳定。
改进措施:制定亲访追踪行事历,分部督训按时按量进行分部的亲访抽检,针对新人加大主管的陪访量。研究增员市场,把控新增来源,与主管职涯发展结合。 工作感悟与参训期许 感悟:
区总是团队的头脑,指明方向与目标。主管是团队的腰,带动全身协调共济,业务员是团队的腿,迈向市场创造辉煌。而我们是连接这三者的脊椎,相互沟通、上传下达、及时反馈、分析解决、共建集体。
参训期许:
共同学习,共同成长、共同进步、共同蜕变、共同超越。 总结要求 1、文字精练、条理清晰;
2、版面美观、内容丰富、形式新颖;
3、结合当前岗位工作,按要求认真完成见习总结;
。。。。。。以下内容略