特殊时期下的 线上学习新模式 **分公司线上经营案例分享 目录CONTENTS 疫情下营销困局 上下联动在线学习 变则通转换思路 < br>再努力持续规划 PART 1 疫情下营销困局 疫情持续扩散 因为新型冠状病毒使得今年的春节不同寻常， 截至2020年2月2日20时， 全国累计确诊病例14380 例， 重症病例2110例，累计死亡病例304例， 累计治愈出院病例328例，共有疑似病例19544例。 全民“禁足”抗疫情 不乱跑 不聚会 开学推迟 延期复工 本次疫情特 点 两快两高: 发病快、传播快 中老年患者占比高、服务业人员占比高 保险是金融服务行业、业务伙伴平均年龄偏高， 本次疫情对我们的影响要引起高度重视。 无法正常出勤 无法到职场进行出勤很容易导致业务伙伴找不到工作状态，与团队的紧密度降低。 线上交流受阻 无法对客户进行登门拜访，很多人不知道该如何进行线上沟通 ，并且缺乏工具，大大降低了营销效果。。 工作节奏受影响 现阶段正是2月份组织发展开启的重要阶段，超长假期使工作规划的执行程度与积极性大受影响。 心态转变困 难 业务伙伴习惯了节后现场培训以及面对面的拜访、学习训练等，难以及时转变心态。 本次疫情对我们的影响 寻求改变迫在眉睫 肺炎疫情来势汹汹，我们在紧跟国家 政策，万众一心、做好防护的同时，必须要特殊时期、快速反应，采取有效、便捷的营销新形式，也打好我们自己的这场攻坚战。 唯一能做的就是顺势而为，要求改变观念而不 是顽固不化，要求不断创新而不是固步自封！ PART 2 变则通转换思路 通过对目前疫情对寿险行业影响的分析，我们初步确定了从线下等待到线上经营的思路；盘 点了线上学习的可行性和资源，明确了训练方向和内容 。 从线下等待到线上经营 线上学习的可行性 完备的 微信群组管理 丰富的 线下培训经验 充足的 线上 学习时间 微课堂 实操经验 受疫情影响 客户保障意识增强 训练方向 紧扣热点 当前形势下，讲授产品的类型、方式，要有特点才能吸引客户。 学习便利 考虑目前 情况特殊，所有人在家办公，学习、培训都要考虑便利性。 内容实操 切实可用的话术、简单易学的理念尤为重要。 传播性强 营销效果一定程度上取决于传播的程度，要开发易 于传播的文案、工具。 用好一个工具--微信 微信操作简单且使用率极高，针对主管、绩优我们也有完备的群组管理，适合开展线上微课堂。 围绕一个产品--常青树 目前疫 情的严重性极大的激发了客户的保障意识，公司也针对常青树推出了利好政策，是宣传的好时机。 把握一个原则--上下联动 除了分公司层面开展微课堂的同时，机构每日进行 线上早会的经营，线上签到、沟通工作重点。 遵守一个准则--实用 线上培训的课程设置充分考虑当下的实用性，电话销售话术、简单易懂的讲解视频、吸引客户的海报等。 总结 PART 3 上下联动在线学习 主管层级 绩优层级 课程精心设置 反馈效果好 我们主要围绕微课堂直播、HX晨动力与机构线上早会经营相结合，进行线上经营 的探索。 青分 微课堂 面向全员 每日推送 时效性强 适合转发 HX 晨动力 线上 早会 操作灵活 覆盖面广 营业区为单位 模范机构领头 实施目的： 解决线 上沟通难题 实施目的： 形成学习惯性 实施目的： 推动业绩产生 （一）青分微课堂 微课堂组织三步： 1.前期准备 2.会中操作 3.课后支持 1.课件制作：围绕 常青树（旗舰版）与医保通（旗舰版）的理念与话术制作课件 销售理念--重点推广三个圈讲保险的理念，并结合当下疫情，阐释了购买常青树的重要性，简单易学，方便与客户 沟通。 青分微课堂--（一）前期准备 2.宣传预警： 预警目的：调动参与热情、及时收心 让大家了解微课内容 海报内容：微课主题、上课时间、授课讲师 下发时间 :提前两天各群发布 青分微课堂--（一）前期准备。。。。。。以下内容略