目录 第 1 章 绪论.....................................................................................................................1 1.1 研究背景与选题意义........................................................................................1 1.1.1 研究背景.................................................................................................1 1.1.2 选题意义.................................................................................................1 1.2 国内外研究现状................................................................................................2 1.2.1 国外研究现状.........................................................................................2 1.2.2 国内研究现状.........................................................................................3 1.3 研究方法............................................................................................................6 1.4 研究内容及技术路线........................................................................................6 第 2 章 基本概念与相关理论基础.................................................................................8 2.1 公务员概念与公务员制度................................................................................8 2.1.1 公务员概念.............................................................................................8 2.1.2 公务员制度.............................................................................................8 2.2 绩效考核的内涵与类型....................................................................................9 2.2.1 绩效考核的内涵.....................................................................................9 2.2.2 绩效考核的类型.....................................................................................9 2.3 绩效考核的流程......................................................................................10 2.4 绩效考核的方法..............................................................................................11 2.4.1 目标管理法............................................................................................11 2.4.2 关键事件法............................................................................................12 2.4.3 360 度绩效考核法.................................................................................12 2.4.4 平衡计分卡............................................................................................13 第 3 章 MH 区财政局公务员绩效考核制度现状的问卷调研....................................14 3.1 本单位概况与公务员结构..............................................................................14 3.1.1 本单位概况...........................................................................................14 3.1.2 本单位公务员结构...............................................................................15 3.2 本单位公务员现绩效考核制度的主要内容..................................................18 3.2.1 本单位公务员绩效考核对象...............................................................18 3.2.2 本单位公务员绩效考核内容及标准...................................................18 3.2.3 本单位公务员绩效考核方法...............................................................18 3.2.4 本单位公务员绩效考核计算及结果应用...........................................19 3.3 问卷调研的设计与实施..................................................................................19II 3.3.1 调研思路...............................................................................................19 3.3.2 问卷设计...............................................................................................20 3.3.3 调研实施.............................................................................................22 3.4 调研结果及现绩效考核制度存在的问题......................................................23 3.4.1 调研结果的一般性描述.......................................................................23 3.4.2 现绩效考核制度存在的主要问题.......................................................25 第 4 章 MH 区财政局公务员绩效考核制度优化设计................................................30 4.1 绩效考核制度优化的思路与原则..................................................................30 4.1.1 绩效考核制度优化的思路...................................................................30 4.1.2 绩效考核制度优化的原则...................................................................30 4.2 绩效考核制度优化的具体方案......................................................................31 4.2.1 绩效考核计划制定................................................................................31 4.2.2 绩效考核指标的选择与确定...............................................................32 4.2.3 绩效考核指标的权重与分值...............................................................39 4.2.4 绩效考核信息的来源...........................................................................44 4.2.5 绩效考核周期.......................................................................................45 4.2.6 绩效考核结果的应用...........................................................................45 4.3 确保优化对策有效实施的建议.....................................................................46 第 5 章 结语...................................................................................................................48