神舟照明
员
工
培
训
2015年2月编制员工手册
第一章 总 则
第一条 为了加强公司管理，规范员工行为，提高员工素质，促进全公司各项事业的发展，根据有关法律、法规及公司各项规章制度，制定本手册
第二条 全体员工在公司范围内均按本手册规定执行，对产生歧义的部分，由公司人力资源部负责解释
第三条 根据公司的各项业务发展，公司行政部将对本手册进行修订
第二章 员工素质
思想素质：热爱祖国、热爱社会、热爱公司、热爱本职工作，树立勤奋敬业、乐于奉献的精神
道德素质：遵纪守法、文明礼貌、诚实守信、谦虚谨慎、团结友善、助人为乐、勤俭节约、拾金不昧，服从上级指挥
文化、业务素质：全体员工必须具备高中以上的学历或同等文化程度；初级以上的管理人员必须具备大专以上学历；技术工作岗位应具有国家规定的本岗位相关从业技能资格证书
身体素质：全体员工要求身体健康，无慢性、传染性疾病
第三章 行为规范
仪容与仪表：面容卫生，皮肤清洁，头发干净整齐、不得染发，无头皮屑；男员工不得留小胡子、大鬓角；女员工不留披发、怪异发型；勤漱口、刷牙、剪指甲；上班时不允许佩带有色眼镜
化妆与饰物：工作时不化浓妆，不戴饰物，不使用浓烈香水。女员工面部淡妆，少量使用香水，不涂鲜艳指甲油；必要的手表、婚戒的选择要适当
着装与工号牌：工装应保持整洁，不得有污渍、破损；上衣束在西裤内拉直系好，紧扣衣领、袖口；皮鞋保持洁净、油亮；工号牌要佩戴于左胸前，端正、醒目
讲究公共卫生，严禁随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等物，严禁在工作现场抽烟
爱护公物，加强工具、设备的维修与保养，遵守操作规程，节约用电、用水等物资，严禁违章操作，杜绝事故发生
按照规定的作息时间上下班，上班时应精力集中，坚守岗位，不得窜岗，不得消极怠工，严禁做与本职工作无关事情，严禁利用公司设备、设施、工具干私活
工作时间内不得因私会客，不得接打私人电话；禁止非业务人员将手机等通讯工具带到工作现场
禁止私用公司物品和用具，偷盗和私分公司物品；拾到顾客遗失的钱、物要立即上交部门经理，并做好记录，不得将客人遗留物品占为已有
工作场合说普通话，不得大声喧哗，影响他人工作，工作交往中要使用礼貌用语，同事间要互相尊重，不得相互诽谤，恶语中伤
接听电话时，应在电话铃响三声之内，接电话方应主动问候 “您好，神舟照明”，通话中谈吐清晰，耐心解答，严禁随意挂机
严守商业机密，不得将公司重要文件和资料带出公司和转借他人；一切公务活动所获资料妥善保管，按规定上交归档，未经许可严禁拷贝公司资料
做好安全、消防工作。下班前认真