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健身俱乐部组织结构图及部门职能描述DOC

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更新时间:2021/3/21(发布于上海)
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文本描述
一、市场部 1、市场部经理 负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,监督进展情况。 负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。 负责市场部内部的人员培训、考核和评定。 负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。 负责与全国相关媒体接触,建立良好的长期合作关系。 2、企划文案 负责大型市场推广、公关活动的文案策划、新闻稿撰写等。 负责为相关媒体杂志提供稿件。 负责俱乐部市场数据调查与预测及市场活动的总结反馈。 负责俱乐部市场资料的收集和整理。 负责会员刊物的筹划和出版发行。 负责俱乐部的市场咨询和培训。 3、广告招商 负责俱乐部宣传广告事宜和媒体宣传。 负责俱乐部内部广告位开发和招商。 负责俱乐部市场收入的开发与拓展。 负责俱乐部大型市场推广活动的招商事宜。  4、市场推广 负责俱乐部市场推广事宜:联合商家、社区开拓、小型市场推广活动等,加强俱乐部市场运作能力。 负责俱乐部市场活动的创意、协调和组织,定期不定期的策划市场活动。 负责和相关客户的紧密联系和合作事宜。
5、平面设计 负责俱乐部内外部广告、DM小册、宣传FL、海报等的设计制作。 负责印刷品的制作,并与相关公司保持联系。
二、会籍部 1、销售经理 负责会籍部日常管理工作,制定会籍部月、周、日销售业绩计划并确保实现,保证俱乐部每日营业额。 负责信息分配,确保会籍顾问每日信息量。 负责会籍部内部的人员培训、考核和评定。 负责为会籍顾问TO。 2、会籍顾问(10名) 电话销售:电话预约、追踪(跟进)。 接待WI,接听TI。 配合市场做市场推广活动,主动收集信息。 三、运营部 1、运营部经理(1名) 负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。 负责运营部内部的人员培训、考核和评定。 负责便利中心(商品部)商品购入的出库入库事宜。 负责便利中心商品销售的财务结算。 负责处理棘手的会员投诉问题,并有责任向负责副总经理汇报。 2、运营主管(1名)