精品COP操作手册 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 万一网保险资料下载门户网站 新版创说会简介 新版创说会以统一的主题、全流程细致标准的操作（从会前准备到会中操作、会后总结）来提升招聘效果，并给销售队伍树立增员信心。 特点： 1、精心的会前准备，保证到场率及会议效果 2、会议设置游戏可活跃氛围、消除新人紧张 3、全套操作流程、简单，易复制 4、新人分享结合自身，有效拉近与新人的距离 5、管理职协助促成、现场报名提升成功率 目录 01 02 03 04 会中操作 会后总结 会前准备 附件工具 新版创说会操作流程 这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述这里输入简单的 这里输入简单的文字概述这里 这里填写小标题 会中 1、暖场DV、公司介绍视频 2、领导 致辞（5分钟） 3、精彩互动（10分钟） 4、主题分享（40分钟） 5、优秀代表分享（15分钟） 6、桌长协助沟通促成 7、报名参训 会前 1、增员主顾名单整理 2、邀约话术训练 3、会前准备会 （流程、人员、物资） 4、与分享嘉宾和桌长沟通内容 会后 1、总结创说会得失 2、制定下次计划 会前准备：周一早会 主 题：创说会宣导及邀约话术训练 操作人：营服内勤老师或部经理 步 骤： 1、早会宣导创说会，推动门票预订 2、提前告知周二集中整理名单及电约 3、进行话术训练 创说会主题：寻找双千合伙人——**人寿创业合作论坛 参考话术： XX你好，我是**人寿XX，为顺应十九大国家提出大力发展现代保险业，我们公司作为一家外资公司最近启动了双千合伙人计划，这是保险行业首创的高端合伙人合作计划。公司在本周日上午九点在丽思卡尔顿宴会厅举办宣讲会，我这仅有一个名额，我想请你来了解下，机会很难得，请一定预留出时间。 情形1-如果新人同意： 你很明智，给自己一个机会多了解一下没有坏处，因为名额珍贵，还请一定守时。周六我们再联系…… 情形2-新人不同意或犹豫：再次邀约 我了解您的想法，选择一个工作是很慎重的，肯定不会这么快做决定。我建议您来了解一下，感受一下外资公司文化，多了解一些对您未来也是很有帮助的。至于最终的决定还是等您了解过后再说，其实这是个双向选择的过程，因为我们公司是对员工要求最高的保险公司，对人才的选择标准也是非常严格。周日我给您预留 一个名额？ 会前准备：周二早会 主 题：早会集中名单整理、电话邀约 操作人：部经理+主管 好 处： 1、现场管理，让每个人都参与其中，有效提升活动量 2、辅导电话邀约，提升成功率 3、增加邀约奖励，炒作增员氛围 4、促进门票预订、提升到场率 增员主顾整理表： 提前复印好，周二早会每人一份，因涉及个人信息最好不写电话，具体内容机构可根据自身情况适当调整。 附件2：P30客户梳理汇总表 附件1：增员主顾整理表 会前准备：周三会前 准备会 1、召开会前准备会明晰分工，定岗定人定时间。 2、串讲一遍流程和分工，重点明确每个环节的负责人和需要配合的细节。 3、明确各项工作和物资的准备完成时间。 4、与主讲人和分享人以及桌长沟通内容及要求，主讲人和分享人一定要有主题投影片，主讲人突出行业前景和公司平台优势，分享人重点突出自身成长，桌长掌握重点异议处理及培训 包装促成。 附件3：创说会流程分工表 会前准备：物资清单 参考物资： 场地布置（展架、条幅，海报） 2台笔记本电脑 1台投影仪（相关视频线和数据线）或LED屏 音响、话筒、翻页笔、 暖场DV（行业宣传、寿功等）、公司介绍DV 各环节配合音乐 主讲人分享报告、串场片 茶水、食品、水果、互动礼品，报名奖品、培训报名表、签到表等 附件4：创说会物资表 会中操作：布场签到 布场： 所有布场内容在会议正式开始前2小时全部完成，所有工作人员必须职业装。 签到： 说明会开始前1小时摆放好茶歇，播放暖场音乐，并准备好签到工具，准备迎接新人的到来。 附件5：创说会签到表 会中操作：暖场DV 在说明会正式开始之前，滚动播放寿功和行业宣传DV片，让新人感受保险文化，营造会前的氛围。 行业宣传视频 公司介绍视频 会前准备：领导致辞 提前准备胸花，打印领导致辞稿，提醒领导致辞时间。 会中操作：精彩互动、主讲与分享 1、精彩互动： 领导致辞后，进行现场互动有奖问答 ，共有5道抢答题，新人抢答并答对者，可获得精美礼品一个，在活跃现场氛围。注意：提前准备好奖品 2、主题主讲： 主讲嘉宾报告控制好时间，提前沟通突出重点。 3、新人分享： 分享人建议选择入司时间在1-2年内且干的很好收入及个人变化较大的新主管。 会中操作：桌长促成 提前选拔增员经验丰富的经理或主管担任桌长 桌长要求： 1、责任心强， 有亲和力和奉献精神 2、丰富的增员经验 3、最好为部经理或高职级主管 桌长职责： 1、首先自我介绍 2、进行现场答疑 3、介绍培训班特色，登记新人培训报名发放纪念奖品 注意：桌长不能主动询问或留新人电话。 附件6：创说会培训报名表