模块六:企业精神文化
目录
企业精神文化概述
1. 企业精神文化的地位
企业精神
企业价值观
企业哲学
企业道德
企业风貌
2. 企业精神文化的主要内容
(1) 企业哲学
——是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。 它与民族文化传统、特定时期的社会生产、经济形态及国家经济体制有关。
比较分析中西文化差异
企业经营哲学
东方企业
西方企业
2019/5/10
价值观
定义：人们关于什么是最重要、最贵重、 最值得追求的观点和评价标准。 决定人们追求什么、放弃什么、做什么、不做什么，决定主体对客体的选择。 如：人生观、世界观、择偶观、就业观
2019/5/10(2)企业价值观
定义： 指企业在追求经营成功的过程中，所形成的对于企业经营目的、经营宗旨、经营方法和行为准则的判断标准———即价值取向。 是企业文化中最基础、最核心的内容，是不同文化区别的依据。
2019/5/10最大利润价值观
经营管理价值观
企业社会互利价值观
西方企业价值观的发展历程
思考 在当今社会， 1、以什么样的态度和方法对待市场和顾客？ 2、以什么样的态度和方法对待效率和效益？ 3、以什么样的态度和方法对待员工和社会？
2019-05-10当代企业价值观一个最突出的特征
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业的最重要资源。
为什么要以人为本？
股东有投资增值的需要， 管理者有权力、地位、成就感以及取得与其贡献相适应的经济报酬的需要； 顾客有获得质量高、价格低、方便快捷的产品和服务的需要
IBM的核心价值观
企业价值观不是一劳永逸的
IBM的价值观变化过程： 沃森时期：尊重个人、追求卓越、 服务顾客 郭士纳时期：胜利、执行、团队合作 彭明盛时期：创新为要、成就客户、 诚信负责
2019/5/10
核心价值观成就IBM不朽传奇
(3)企业精神
——是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。它常以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，通过厂歌、厂训、厂规、厂徵等形式形象表现出来。如松下的七精神
“松下七精神”
产业报国
光明正大
亲爱精诚
奋斗向上
礼节谦让
顺应同化
感恩图报
案例
企业精神的基本特征 全体员工共同拥有、普遍掌握的理念， 是一种群体意识 具有强烈的实践性 富有企业特色
(4)企业伦理道德
定义：是指调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业员工与员工之间关系的行为规范的总和。 特点： 非制度化 —— 要自制 非强制化 —— 要自觉
老百姓吃的故事
早起，买根地沟油油条，切个苏丹红 咸蛋，来杯香精勾兑的假豆浆； 中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一 份人造鸡蛋卤注胶牛肉，泡壶香精茶叶； 下班，买条避孕药鱼，开瓶甲醇勾兑酒，吃个硫磺馒头； 晚上，买瓶含氯的可乐，难受了就吃几粒毒胶囊。。