文本描述
密级：保密期限：
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大
奢
硕士学位论文
题目：互联网直播平台持续使用意愿研究
学号：2015111181
姓名：旲永吉
专业：工商管理
导师：金永生
学院：经济管理学院
2018年3月14日
SecretLevel：ConfidentialityPeriod：
BeuingUniversityof
］
IPostsand
Telecommunications
ThesisforMasterDegree
TITLE：WEBCASTINGPLATFORMWILLINGNESS
TOUSERRESEARCH
StudentID：2015111181
Candidate：WuYongji
Subject：Managementandbusiness
Supervisor：Jinyongsheng
Institute：SchoolofEconomicsandManagement
March14，2018
独创性（或创新性）声明
本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研宄
成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不
包含其他人己经发表或撰写过的研宄成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他
教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研宄所做的任
何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
申请学位论文与资P若有不实之处，本人承担一切相关责任。
本人签名：曰期：
关于论文使用授权的说明
本人完全了解并同意北京邮电大学有关保留、使用学位论文的规定，即：北
京邮电大学拥有以下关于学位论文的无偿使用权，具体包括：学校有权保留并向
国家有关部门或机构送交学位论文，有权允许学位论文被查阅和借阅；学校可以
公布学位论文的全部或部分内容，有权允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、
汇编学位论文，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。（保密
的学位论文在解密后遵守此规定）
本人签名：日期：29汉
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导师签名
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日期：1p＼LUl＾f
互联网直播平台持续使用意愿研究
摘要
随着互联网环境的技术的快速发展，以智能手机、平板为代表的
智能设备的普及，网络直播作为一种新兴的互动性视频娱乐方式，吸
引越来越多的人参与其中。网络直播平台如雨后春笋般孕育而生，直
播行业快速发展，竞争也日益白热化。网络直播平台想要在竞争中取
得优势，就需要吸引足够多的用户持续使用这个网络平台。相较于寻
找一个新的用户，留住现有用户的成本则低的很多，网络直播的竞争
的关键在于如何留住用户，增加用户的持续使用意愿。
在以斗鱼TV作为案例进行研究后，本文在整合型技术接受模型
的基础上，融入了沉浸、用户价值理论，根据6个变量指标提出了相
关的假设并建立了影响持续意愿的影响因素模型。经过实证研宄发现，
沉浸、感官体验、情感价值、社会价值会对持续使用产生直接的正向
影响；内容质量和感知娱乐性会通过沉浸体验对网络直播用户的持续
使用意愿起到间接、正向的影响作用。
本研宄模型在传统的技术接受模型的基础上，加入了沉浸和用户
体验理论的相关变量指标，使得模型更加能反应网络直播平台用户的
的使用场景和持续使用意愿情况。最后本研宄从网络直播平台用户的
特征和持续使用意愿影响因素叫个层而对现在网络直播平台的产品
改进、运营策略和用户策略提出了意见，对网络直播平台满足用户的
使用需求，提升网络平台竞争力冇
？
定的指导作用。
关键词：互联网直播平台技术接受模型沉浸用户体验理论斗鱼
TV。
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