文本描述
学校代号：10536
学号：M1607008
密级：公开
长沙理工大学专业学位硕士学位论文
C电网公司员工培训绩效研究
学位申请人姓名til
指导教师梁向东
所在学院经济与管理学院
专业名称工商管理硕士
论文提交日期2017年12月
论文答辩日期2017年12月
答辩委员会主席王耀中
ResearchonthePerformanceofStaffTraininginCgridcompany
by
Zengjian
B．E．（ChangshaUniversityofScience＆Technology）2010
Athesissubmittedinpartialsatisfactionofthe
Requirementsforthedegreeof
MasterofManagement
in
BusinessManagement
in
ChangshaUniversityofScience＆Technology
Supervisor
Liangxiangdong
May，2017
长沙理工大学
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的
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作者签名：日期：年月日
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本学位论文属于
1、保密□，在年解密后适用本授权书。
2、不保密0。
（请在以上相应方框内打“V”）
作者签名：曰期年／〇i月冰曰
导师签名日期＋
＾
以月〇2＾日．
摘要
人力资源是企业的第一资源，培训是员工最大的福利，建立独立完备的培训
体系是企业发展的有力保障。然而，培训也是一种投资，培训效果的好坏直接关
系到企业效益。换言之，培训必须要加强对“绩效”问题的研究■，量化培训效果，
来逆向指导培训计划的制定，培训内容的调整以及培训经费的投入，从而形成有
效闭环机制。
本文以四层次评估模型为基础，明确了培训绩效评估指标设置的基本原则，
并运用AHP－模糊综合评价法对C电网公司开展培训绩效评估。通过采取访谈、
调查问卷等方式发现，C电网公司存在培训目标与公司战略不一致，培训绩效评
估投入不足，缺乏科学的评估方法以及缺乏评估结果反馈等问题，并对其存在问
题的原因进行了深入分析。同时，结合企业培训工作的实际情况，从制定与该公
司绩效激励相容的培训机制，严格培训绩效评估结论的执行两个方面提出了保障
培训绩效评估工作有效开展的对策和建议，对于企业进行绩效评估具有一定的借
鉴价值。
关键词：绩效评估；人力资源管理；培训
1。
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