文本描述
分类号密级
UDC单位代码10151
大连海事大学
硕士学位论文
OY公司基层员工工作压力管理策略研宄
（学位论文形式：专题研宄）
关璐璐
指导教师贾晓惠职称副教授
学位授予单位大连海事大学
申请学位类别工商管理硕士专业学位学科（专业）工商管理
论文完成日期2018年3月答辩日期2018年6月
答辩委员会主席j
OYCompanyGrassrootsEmployeesWorkingPressure
ManagementStrategyResearch
AthesisSubmittedto
DalianMaritimeUniversity
Inpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeof
MasterofBusinessAdministration
by
GuanLulu
（BusinessAdministration）
ThesisSupervisor：AssociateProfessorJiaXiaohui
March2018
大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，
撰写成硕士学位论文“0Y公司基层员工工作压力管理策略研究”。除论文中
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以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开
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学位论文作者签名：
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本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研宄生学
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不保密0（请在以上方框内打“V”）
论文作者签名：导师签名：
日期：年／月f日
中文摘要
摘要
随着世界经济形势的变化以及新的经济发展趋势逐步形成，经济全球化和一
体化的进程在不断加快，各国经济利益联系更加紧密，而对于国内的企业来说，
面临的压力越来越大，现代企业不仅要面临行业内的竞争，同时还要不断迎接外
界的挑战。企业要想在激烈的市场竞争中生存，并且保持增长势头、持续发展，
必须要加强自身的管理能力，不断提升企业的综合素质，保持市场竞争力。尤其
是在人才的保持上，企业的长久稳定发展需要人才的支持，而面对激烈的市场竞
争，企业对员工的要求会不断提高，员工的压力也会不断加大，在工作和生活上
各方面的压力都会逐步呈现，扰乱着员工的工作和生活，可能造成工作效率的降
低和工作质量与生活质量的下降。因此，企业要更加关注员工的工作状态，以便
做出及时有效的调整，让员工保持工作动力。
本文对于0Y公司基层员工工作压力的研宄是以当前企业基层员工的工作压
力过大，市场竞争环境激烈为背景而展开的。OY公司目前的基层员工工作是较为
繁重的，而工作压力的来源也是多种多样，需要进行详细的分析，从而制定有效
的工作压力缓解策略。首先对基层员工与工作压力的相关概念和理论进行界定，
明确本次研宄的范围，接下来展开0Y公司基层员工工作压力的实证研究。实证
研宄分为三大部分，第一部分是对现状的研究和了解，通过企业的资料和企业内
的走访，对0Y公司基层员工的工作压力管理现状以及企业工作压力管理问题造
成的影响进行阐述，并对0Y公司基层员工工作压力的主要影响因素进行分析和
汇总；第二部分是在第一部分影响因素分析的基础上展开问卷调查研究，通过影
响因素分析结合文献研究编制调查问卷，对OY公司基层员工工作压力进行调查，
利用数据说明OY公司基层员工工作压力的水平以及表现，提炼出核心影响因素；
第三部分是0Y公司基层员工工作压力改善对策，基于第一部分和第二部分的研
宄成果和分析，针对当前0Y公司基层员工工作压力的特点、表现以及主要影响
因素，提出具有针对性的改善对策和建议。
关键词：工作压力；基层员工；调查分析；管理策略。
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