目录
引言 1
人才与组织设计3
人才招聘与发展4
全面薪酬 6
领导力 8
文化及敬业度9
人力资源效能10
结论11
联系我们12
2018年亚太区人才管理趋势 1
资料来源：《怡安2017年全球风险管理调查》
纵观全球，过去一年，不断攀升的债务水平、动荡不安的政治局面以及日益加剧
的民族主义，已经严重影响到全球经济状况，这种趋势在2018年仍会将持续。尽
管如此，技术创新、消费需求增加和通货膨胀的影响减弱确保了市场将仍然保持
强劲势头——预计亚太区2018年经济增长5.5%（比2017年低0.1个百分点）
商业竞争愈发激烈，创新和变革的速度加快，静观其变或者武断地做出商业决策，
对企业而言都是奢谈。经营策略不断变化，企业不得不灵活应对快速变化的商业需
求。企业需要培养一种拥抱变革、责任到人的文化。怡安2017年《全球风险管理调
查》报告中提及的全球十大主要风险中，一半以上直接或间接与人力资本有关
1声誉/品牌受损
2经济减速/复苏缓慢
3竞争加剧
4监管/立法变化
5网络犯罪/黑客攻击/病毒/恶意代码
6未能创新以满足客户需求
7未能吸引或保留顶尖人才
8业务中断
9政治风险/不确定
10第三方责任（包括职业责任）
2017年十大风险2020年预期十大风险
1经济减速/复苏缓慢
2竞争加剧
3未能创新以满足客户需求
4监管/立法变化–
5网络犯罪/黑客攻击/病毒/恶意代码–
6声誉/品牌受损
7未能吸引或保留顶尖人才–
8政治风险/不确定性
9商品价格风险
10颠覆性技术/创新
变化
前言
人力资本与人才管理
利润增长
客户关系管理
创新
收入增长
基础设施/经营效率
组织结构
质量
全球扩张（并列）
并购（兼并和收购）（并列）
首
要
业
务
重
点
来源：《2018年最具领导力公司调研》
2018年亚太区人才管理趋势 2
人才风险开始成为商界的热点话题，屡屡见
诸媒体报道：几乎每天我们都会听到关于
网络攻击、银行业纠纷的新闻——这些事
情在2018年也不可能减少。科技仍将飞速
发展，只有极少数组织能真正跟上节奏
组织面临严酷抉择：要么继续像以
前一样在动荡不安中挣扎前行，要
么开始着手降低人才风险
人力资源仍是企业的首要业务重点，关
键问题在于“企业该如何重视人才？”
根据我们的调研，我们认为2018年以下
人才趋势将对企业产生重大影响
“如今的商业环境就像一个被抛向
空中的棋盘。每个人都在等待尘埃落
定”
——斯科特·桑兹 （Scott Sands）
前言（续）。