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销
部
试
训
业
务
员
培
训
教
材
新聚仁机构总管理部培训部修订
2008版
第一章 企业文化介绍 …… P3
第一节 公司的概况P3
第二节 企业文化 … P6
第三节 楼盘介绍 … P7
第二章 房地产基本知识介绍 …… P12
第一节 房地产业与房地产市场 … P12
第二节 房地产相关业基础知识 … P13
第三节 房地产交易的政策与法规P16
第四节 专业名词术语 …… P17
第五节 有关按揭、公积金政策 … P19
第三章 业务员基本素质及要求 … P21
第一节 业务员素质P21
第二节 优秀业务员标准 … P23
第四章 聚仁物业业务员五年成长生涯 … P24
第五章新人房产入门三要素 …P27
第一节踏街训练 P27
第二节市调训练 P29
第三节扫楼训练 P31
新聚仁机构欢迎你的加入
热情欢迎您加入新聚仁机构，公司专业从事房地产策划、包销、广告企划、业务指导、经营与管理的多元化实业公司，98年公司成立之初，全力造就了创世纪花园—Window 2000及上海莘城成为98上海优秀十佳楼盘中最光采的两颗明珠，在上海房地产市场上形成一道亮丽的风景线。经过十年的发展，公司取得了骄人的成绩，2005年年度总销金额近50个亿；2006年60个亿；2007年达到了80个亿；2008年公司正以100个亿作为年度总销目标。公司所代理的楼盘数量，全国各地共计近百个之多。之所以获得如此成绩，只因本公司一直坚持人才是企业最宝贵的财富，新聚仁机构是聚汇人才的圣地，是培育人才的摇篮，这里提供每个渴望成功的有志之士所必须的工作环境与激情，挖掘您的潜力，燃烧您的能量，投入聚仁，成就巨人
企业文化介绍
第一节 公司的概况
一、公司的历史
1998-2003-----------2008
1998年6月，李嘉政先生创立上海嘉政房地产咨询机构,同年12月更名为上海聚仁物业咨询有限公司,历经十年的发展，聚仁物业由一个只有十来人的小型代理公司成长为：拥有500多名员工，业务遍及全国数十个大中型城市，拥有四家外地分公司的大型专业房地产营销代理机构。2004年3月，新聚仁机构成立,率先成为全国首家通过ISO9001标准认证的专业房地产大型综合机构
ISO9001国际质量认证体系
它以标准化的形式，为企业实现有序、有效的质量管理提供方法指导；同时也为贸易中的供需双方建立信任，实施质量保证提供通用的质量体系规范。它是在总结各国成功经验基础上形成的，建立在实践观点和以人为本的观点上，具有科学性、系统性和可控性，受到世界各国的普遍重视和广泛采用，成为世界各国发展经济的贸易的一项重要措施
一个企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意
三、公司的四种服务模式
纯企划
纯代理
全程营销代理
包销
四、近年主要奖项
●荣获2002年度上海市房地产营销二十强（金桥奖）
发奖机构：上海房地产经纪行业协会
●荣获中国房地产推动力十大服务企业
发奖机构：中国房地产指数系统
中国房地产TOP10研究组
●荣获2003-2005年度上海房地产十大营销代理企业
发奖机构：《新地产-上海》评选组委会
●荣获2004-2006年度上海房地产关注品牌（商标）企业
发奖机构：上海市商标协会
上海市产业协会
上海市房地产经纪行业协会
上海市消费者权益保护委员会
荣获2005年度中国金牌代理百强企业第六名
●荣获上海房地产流通领域十大贡献企业
发奖机构：上海市房地产行业协会
上海市房地产经纪行业协会
上海市房地产经济协会
上海市土地学会
●荣获CCPE2005-2007年度中国十大房地产销售代理机构
发奖机构：中国地博会组委会
●荣获2004-2007年度上海房地产营销代理二十强（金桥奖）
发奖机构：上海市房地产经纪行业协会
五、公司的结构框架
新聚仁机构旗下：
上海聚阳投资管理有限公司
上海聚泰房地产经纪有限公司(下设四个营销分处)
上海聚艺物业服务有限公司
上海聚能投资有限公司
上海聚仁物业咨询有限公司
江苏新聚仁房地产经纪有限公司
武汉聚阳房地产经纪有限公司
江西聚仁房地产经纪有限公司
天津聚仁房地产经纪有限
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