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MBA硕士论文_FY公司技术员工培训管理优化研究DOC

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文本描述
摘要
随着经济全球化趋势愈演愈烈,现阶段企业在市场竞争中如果没有良好的技术开
发团队和丰厚的资金支持就很难站稳脚跟,而要想赢得市场最根本的还是人才,技术
员工的培训管理显得越来越重要

本文以FY公司为研究对象,围绕FY公司技术员工培训管理优化这一主题,按
照发现问题、分析问题和解决问题的思路来进行案例研宄。随着教育改革理念的不断
深入,社会群众的知识层面也在不断进行着提高,所以企业的创新发展也要求内部员
工坚持学习从而能够顺应时代发展的潮流。现阶段,部分企业在技术员工培训的认识、
投入、业务方面还存在着不足。针对此类情况,目前最重要的是将员工所经受的培训
环境作进一步调整,将员工培训考核机制进行完善并时刻关注它们的发展状况。本文
以江苏FY公司为研宄背景,通过对该公司157名技术员工的问卷调查,针对江苏FY
公司目前在技术员工培训工作中存在的组织管理不规范、流程管理不科学、课程管理
不完善、文化管理不健全、保障工作不到位等问题,结合江苏FY公司的企业的背景、
现有技术员工结构与素质等,提出了完善公司技术员工培训工作的目标、原则和具体
路径,认为需要在组织管理、流程管理、课程管理、文化管理等方面进行系统完善,
促进技术员工培训工作的完善发展。同时,本文认为需要树立胜任力、精细化和以职
业生涯发展为导向的培训理念,做好培训师资的引进、培养、外聘工作,健全完善激
励考核机制,从而有效保障培训工作

关键词:培训管理优化技术员工
I
Abstract
Abstract
With the trend of economic globalization intensified, companies at this stage in the
competition in the market without a good technology development team and substantial
financial support it is difficult to gain a foothold, and enterprises in order to win the
competition in the market the most fundamental thing is talent. Technical employee
training management is becoming more and more important.
In this paper, FY company as the research object, around the FY company technical
staff training management to optimize the theme, according to the problem of finding,
analyzing and solving problems to carry out a case study. With the deepening of education
reform concept, the level of knowledge of the masses are constantly improved, so the
innovation and development of enterprises also require the internal employees adhere to
the study it is possible to follow the trend of the times. At this stage, some enterprises in
the understanding of the technical staff training, investment, business, there are still
insufficient. For such cases, the most important is that the employees are trained to do the
next adjustment environment, employee training and evaluation mechanisms to improve
always pay attention to their development status. This article sets Jiangsu FY group as
research background, through questionnaires on 157 employees of this company, and aims
at the current existing problems of Jiangsu FY group, such as the irregular organization
management, unscientific procedure management, imperfect curriculum management,
unsound cultural management and unfulfilled security work, by combining state-owned
enterprise background, existing professional talent structure and quality of Jiangsu FY
group, it comes up with the goal of perfecting professional talents training work, principle
and specific path of this company, it believes that the systematic perfection on organization,
procedure, curriculum and culture managements are needed for promoting the complete
development of professional talents training work. Meanwhile,this article thinks that the
training idea which is oriented by competency, refinement and career development needs
to be established, and makes a good introducing, cultivating and external work of the
training teachers, as well as improving and perfecting the incentive evaluation mechanism,
thus to effectively guarantee the training works.
Key words:Training, Management,Optimize, Technical Employee
II
目录
艘 i
Abstract II
第i章绪论1.1问题的提出与研宄意义1.2相关研宄综述1.2. 1国内相关研宄综述1.2.2国外相关研宄综述1.3研宄内容与方法1.3.1研宄内容1.3. 2研宄方法第2章相关概念及理论基础2.1培训管理的概念界定2. 1. 1企业培训管理的概念界定2. 1. 2企业培训管理的特点2.1.3技术员工的界定2.2系统培训研宄及发展趋势2. 2.1培训需求分析2. 2. 2培训计划结构2. 2. 3培训配套方法2. 2. 4培训效果评价2. 3相关理论基础2.3. 1人力资本理论2. 3. 2库克曲线理论2. 3. 3胜任力理论第3章FY公司技术员工培训管理现状及问题分析3.1 FY公司基本情况3.1.1 FY公司概况3.1.2 FY公司技术员工结构与素质的基本状况in
3.1. 3调查问卷及调研样本3. 1.4 FY公司培训管理总体现状3.2 FY公司技术员工培训管理问题分析3.2. 1培训组织管理有待规范3.2.2培训流程管理科学度不高3.2.3培训课程管理需要完善3. 2. 4培训文化管理不够健全
21
3.2.5培训保障工作仍需加强
22
3.3 FY公司技术员工培训问题原因分析
23
3.3. 1技术员工培训的目标定位不够清晰
23
3. 3. 2技术员工培训的组织管理体系不够完善
24
3. 3. 3组织运行过程中行政命令现象较突出
25
3. 3.4培训机制的科学性不够
26
3. 3. 5对技术员工的职业生涯发展重视不够
27
第4章FY公司技术员工培训管理的优化对策
29
4.1科学确定培训的目标定位
29
4. 1. 1合理确定FY公司技术员工培训管理优化目标
29
4.1.2 FY公司技术员工培训管理的完善原则
30
4. 2构建基于职业锚的培训组织管理体系
30
4. 2. 1完善组织协调机制
30
4.2.2明确技术员工的发展规划
31
4.2.3建立技术员工资源分析报告制度
32
4.2.4构建学习型培训组织
32
4.3优化全价值链的系统化培训管理流程
32
4. 3.1构建市场导向的需求分析体系
33
4. 3. 2完善全流程的培训系统管理
34
4. 3. 3完善互动性的培训反馈机制
34
4. 3.4建立基于绩效的科学评估体系
34
4.4完善需求导向的培训课程管理体系
36
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4.4.1强化满足员工需求的课程设计
36
4. 4. 2建立与企业发展战略契合的培训课程
36
4.4.3完善遵循学习理论规律的培训内容
37
4. 5加强以人为本的培训文化建设
37
4.5.1健全培训文化管理体系的目的
37
4.5.2健全培训文化管理体系的要求
38
第5章FY公司优化技术员工培训管理的保障措施
39
5. 1树立战略导向的培训理念
39
5. 1.1树立胜任力为基础的培训理念
39
5. 1. 2树立精细化为要求的培训理念
40
5. 1. 3树立职业生涯发展为导向的培训理念
40
5. 2加强培训工作的师资力量建设
40
5. 2.1做好“双师型”师资选拔工作
40
5. 2. 2做好“三位一体”的师资培养工作
41
5.2.3健全基于职业导师的内部讲师管理体系
41
5. 3健全培训工作的考核激励机制
41
5. 3.1健全基于团队绩效的薪酬激励机制
42
5. 3. 2健全愿景导向的精神激励机制
42
5. 3. 3健全“双梯并行”的职业晋升机制
43
第6章结论与展望
44
6.1研宄结论
44
6. 2研宄展望
45
参考文献 46
附录1: PY公司技术员工培训管理访谈提纲
50
附录2: FY公司技术员工培训管理调查问卷
51
WM 54
v o
泊丨V级论
第1章绪论
在移动互联网时代,知识越来越成为重要资源,拥有知识和技术的技术员工
在企业的地位越来越重要,对技术员工的培训管理对于企业的持续发展具有重要
意义。本文坚持理论与实践相结合,围绕“FY公司技术员工培训管理优化”这
一主题来进行案例研宄,通过分析FY公司技术员工培训管理存在的问题及原因,
并有针对性提出对策建议,无疑具冇重耍实践借鉴价值

1.1问题的提出与研究意义
随着经济全球化趋势愈演愈烈,我国经济开始进入新常态。企业要在市场竞
争中取得竞争优势,最根本的竞争是人才竞争,尤其是技术研发人才的竞争。在
多元化的经济环境下,过去被视为企业命脉的土地、劳力资本的重要性逐渐被知
识和综合技能所代替,员工自身的“综合身价”成为企业进行人才竞争的重要条
件。众所周知,相关企业要想在市场竞争中取得先机就必须充分了解到“知识、
经验、技能等”为核心内容的人力资源重要性,也只有这样才能够全球经济动荡
的时期维护自身的经济安全有效发展

深受时代发展迅猛的影响,知识改变的速度己经令我们望其项背,所以说企
业的发展要想经久不息就需要广纳招揽人才,此外还要求企业内部的员工加强知
识的学习,尤其是技术员工不断加强学习。一方面,企业内部的奖惩制度进行更
改,为了能够最大可能性的防止优秀的人才进行跳槽,所以要想尽办法进行激励

另一方面,对于企业内部的老员工,他们操作经验丰富知识缺乏了一定的知识广
度,所以说下个阶段就要严格对于员工的知识水平进行提升,使更多的人成才,
使人才成为更专业的人才。不仅仅是知识水平的提升,还需要着眼于综合素质的
评定,只有这样才能够将企业的市场竞争力提升上去,不落于其他的竞争对手

企业进行的员工综合素质学习可以提升人力资源生产效能,为企业生存发展提供
充足的人力支撑和智力资源;同时搞好技术员工培训工作,也是满足员工自我成
长和自我价值实现的需要,以便于对企业员工潜力的“二次挖掘”,从而避免企
业内部人才流失现象的发生,为企业创造连续竞争优势的源泉

时代的进步发展己经使得企业之前沿用的管理模式相对落后了,所以说为了
赶上潮流相关企业就必须对于员工的管理制度进行改革创新,此外还需要建立健
全员工的培训制度。总体而言,改革开放后我企业业在技术员工的培训方面做了
大量工作,取得了很大进步,但是实际的发展状况仍然不能令人满意。由于企业
I
第I章绪论
的培训管理制度相对落后所以说在进行员工的培训时就会出现各类各样的问题,
缺乏了一定的针对性。不仅如此,有关员工的综合能力培养、企业发展战略的制
定等都存在着一定的缺陷,仅有少数卓越的企业将管理者培训真正提到战略的高
度。所以说,
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