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文章以AHCCC公司的发展战略作为研究对象,运用战略管理理论,对AHCCC公司当
前的经营状况、发展态势,以及当前国内外的行业环境进行分析总结,运用战略相关管
理分析工具对企业进行深度分析,从企业定位、中长期发展目标和战略的制定等多个方
面对AHCCC公司发展战略进行深度的剖析。最后通过加强企业创新,完善人力资源体系,
建立信息化管理平台,加强企业文化建设、加强风险识别和防控,提髙战略实施执行力
六个方面的措施来支撑AHCCC公司的发展战略
关键词:电信工程行业;发展战略:实施策略
I RESEARCH ON THE DEVELOPMENT STRATEGIES OF AHCCC
ABSTRACT
With the rapid development of modem information technology and being used widely in
various fields,the communications industry plays a importent role in social and economic gr
owing. Chinese Ministry of Industry and Information Technology (MIIT) promotes the transf
ormation of communications industry in every five-years plan positively,which means a natio
nal support in the research, deployment and utili2ation of new technology. In order to encoura
ge the development of communications industiy, China also adjusts and increases the investm
ent in infrastructure of this field. As one of the enterprises work on the communication constr
uction and service,AHCCC face opportunities and challenges in such a period fUll of competi
tion. In this paper, first of all, the author discuss the opportunities and challenges in developm
ent environment of the domestic and international communication industry with the considera
tion of the actual situation of AHCCC company. Also, the author will formulates suitable dev
elopment strategies to fit the keen competition in this industry with an scientific attitude, to re
ach the development goal of AHCCC, which also be a reference for other companies in this in
dustry.
The object of this thesis is the development strategies of AHCCC In the beginning,the a
uthor research and summarizes the business condition and development condition of AHCCC
company, including present domestic and international communications industry with strategi
c management theories. Meanwhile, the author also use several related tools to analyze AHC
CC company deeply, including business position, goals of development of medium and long t
erm, formulation of strategies etc. Finally, The author puts forward the following six measures
to make sure those strategies can be carried out, including strengthening enterprise innovatio
n, completing HR system, establishing platform for informatization management, enhancing c
orporate culture construction, reinforcing risk identification and control, improving execution
of strategy implementation.
KEY WORDS: The Telecom Industry, Development Strategy, Implementation Strategy
＊
u 目录
檐要 I
ABSTRACT U
胃一聿绪论 1
1.1研究背景、目的及意义1.1.1研究背景 1
1.1.2研究目的及意义1.2战略管理理论研究现状1.2.1企业发展战略概念1.2.2企业战略核心要素1.3 研究思路与技术方法1.3.1研宄思路和框架1.3.2技术方法 7
第二聿AHCCC公司内部环境分析2.1 AHCCC公司基本简介2.2组织结构 10
2.3企业文化和社会责任2.4公司主营业务收入分析2.5人力资源状况 15
2.6财务能力 16
摘: 17
第三聿AHCCC公司外部环境分析3.1公司宏观环境PEST分析3.1.1政治环境分析3.1.2经济环境分析3.1.3社会文化环境分析
21
3.1.4技术环境分析
23
3.2行业环境分析 25
3.2.1行业固定资产投资
25
m 3.2.2同业竞争环境
26
3.2.3潜在行业进入者
29
3.2.4客户的议价能力
30
3.2.5供应商的议价能力
30
傾: 31
第四章AHCCC公司发展战略制定
32
4.1 SWOT 撕 32
4.2公司发展定位 35
4.3公司发展战略目标
36
4.4公司发展战略的分策略制定
37
4.4.1月艮务多兀化战略
38
4.4.2国际化战略 39
4.4.3差异化战略 40
4.4.4财务战略 43
4.4.5营销战略 43
第五章AHCCC公司发展战略实施的保障措施
45
5.1加强企业创新,提高企业核心竞争力
45
5.2完善人力资源管理体系,打造一流服务团队
47
5.3建立信息化管理平台
48
5.4加强企业文化建设,提升软实力
49
5.5加强风险识别和防控,规避可能发生的风险
49
5.6提髙战略实施执行力
50
胃触展望发展 51
参考文献 52
致谢 54
55
w 广W大学工商瞢理硕士学位论文
AHCCC 信工程战研究
第一章绪论
1.1研究背景、目的及意义
1. 1. 1研宄背景
随着我国加入WTO后经济的全球化使竞争加剧,其中通信行业的竞争尤其剧烈。通
信行业的髙速发展推动着通信业的不断转型和投资力度的加大,这为行业的发展前景带
来更多的机遇,也包含着一定的挑战。目前国内通信行业的发展仍然将提升4G网络覆盖
面、加强宽带基础设施建设,移动互联网、数字化、智能化仍将是重点发展方向,全面
服务国民经济和社会发展及全行业的稳健发展
据工信部数据统计,2016年我国基础电信企业加快了移动网络建设,新增移动通
信基站92. 6万个,总数达559万个。其中4G基站新增86.1万个,总数达到263万个,
移动网络覆盖范围和服务能力继续提升。2016年全国新建光缆线路554万公里,光缆线
路总长度3041万公里,同比增长22. 3%,整体保持较快增长态势。2016年国内通信行
业投资规模达到了 4350亿元,移动通信投资占比54%。国家工信部的战略规划进一步明
确了对髙新信息技术产业的支持,如:信息基础设施投资的高速率和智能化速度加快;
4G网络终端用户量突破10亿,5G新型网络的试商用;物联网的加速布局;工业与互联
网深度融合;车联网技术的普遍应用,与智能化、网联化深度融合发展。加强行业管理
水平,构建适应时代发展需求的新型网络,加快传统行业与互联网的跨界融合创新等各
项政策无不在鞭策着通信行业保持持续高速发展和促进社会整体经济的进步,这些政策
也将给通信行业施工服务类企业带来更广阔的商机和挑战
AHCCC电信工程公司(以下简称AHCCC公司)隶属于中国通信服务股份有限公司
(China’s communication service Co., LTD,简称 CCS),系 CCS 旗下的一大专业级机
构,服务于国内外通信运营商、集团企业客户、政府单位级社会公众客户,是一家上市
企业。公司坐落于中部省份省会城市,地理位置优越交通便利,公司主营营业包括现代
通信的各个方面,主营传统通信业务为主,如.通信线路施工、管道施工、通信设备安
装、配套设备安装、系统集成业务。服务外包业务有末梢代维、装维外包、干线维护、
无线基站外包,还有海外和新兴增值业务等方面。与通信设备厂家合作服务外包业务有
1 广西大学工商赛理硕士学位论文
AHCCC电信工程公司发展战略研究
通信设备调测、网络优化、人员租赁等业务。公司通信资质齐全,是省内唯一获得国家
通信工程总承包壹级企业。因企业是邮电分制后成立,省内客户资源较为丰富,有绝对
的竞争优势。但公司成立起到如今己近70年,员工数量较多,各项刚性支出和负担较
重。因属于国有企业机制,企业管理思想处于优化改进过程中,面对当前竞争激烈的市
场行情,如何积极的融入大市场格局竞争中并取得行业领先的位置是企业各级领导面临
的重要课题。通信工程行业企业的竞争激烈程度加剧,导致公司主营业务工程折扣偏大,
纯利润持续压缩,收入逐年降低。且公司内部在管理、资金周转、市场营销、人力资源
等诸多方面也存在一些问题,企业的长远生存和健康发展面临着一定的压力。结合当前
企业自身的优势,充分利用通信行业高速发展和通信运营商、教育信息化、电力等行业
投资力度加大的良好环境,如何在风云变幻的市场竞争环境中为公司制定出可行的发展
战略是当前急需解决的问题
1.1. 2研宄目的及意义
本文研究的目的在于面对通信行业投资增速放缓、竞争程度加剧、国内外通信行业
飞速发展等情况下,企业如何进行大市场格局部署、利用企业在行业竞争中的优势和当
面有限的资源取得企业的发展规划目标,在复杂多变的市场环境下迅速地找到适合公司
快速发展的正确路径。文章通过对当前战略管理理论的发展历程、战略管理知识的结构,
现代企业的发展战略研宄,利用发展战略管理理论的体系对AHCCC当前所处在行业中的
优劣势,行业总体发展环境和态势,国内外投资和竞争环境,以及企业自身所具备的优
劣势进行总体分析和总结,制定出适合企业在当今及未来五至十年中的发展战略规划,
通过战略的制定、战略评价和战略实施策略的支撑,实现企业健康、稳步发展,进入行
业领头羊的位置。随着通信技术的高速发展,市场竞争的加剧,国家对通信行业的管控
越来越严格,对行业的健康发展和发展目标也设置了五年规划,如何快速获取并积极靠
拢国家总体行业战略规划目标是考验企业市场嗅觉敏捷度的关键。只有在依托行业健康
发展格局下,在符合国内、国际法律条件下的市场竞争中才能取得企业的一席之地。如
何保持企业的持续竞争优势是企业当前需要攻克的一道难题,保持竞争优势有利于企业
加快市场拓展,加大获取市场份额。利用企业内外部有限的资源为企业服务,并合理进
行利用将有限资源最高效发挥其作用
本文对于公司发展战略具有一定的理论和实践支撑的意义。对国内通信行业同类型
2 广a大举工商管现硬士举位论文
AHCCC电信工程公甸战略研究
单位亦具有发展战略借鉴意义。发展战略是企业综合自身优劣势、行业总体发展状况、
国家的重视程度和法律支持条件下,企业根据当前所处的内外部环境和企业自身优劣势
做出的适合企业发展和前景预测的总体谋划。发展战略管理对企业的发展至关重要,正
所谓知己知彼方能游刃有余,利用战略管理的知识体系,深度剖析企业内外部环境,发
展状况,努力提升企业管理者的管理水平,根据企业的实际情况进行企业的发展谋划,
方能在行业中取得不败之地。当前通信行业竞争剧烈,在国家政策的支持下,市场环境
下竞争更加公开、透明,同质化的竞争愈演愈烈,商场也是一场无硝烟的战场,如何守
住原有市场份额以及开辟新的疆土是当前企业需要深思的难题
1.2战略管理理论研宄现状
“战略”源于希腊语“strategos”,原是关于军事的术语,意思是“将军指挥军队
的艺术” [1]。战略管理理论形成于60年代且战略思想开始运用于商业领域,70年代得
到空前发展。战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、
目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。从企业未来发展的角度来看,
战略表现为一种计划(Plan),而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种
模式(Pattern)。如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position)。而从企
业层次来看,战略则表现为一种观念(Perspective)。此外,战略也表现为企业在竞
争中采用的一种计谋(Ploy) [2]
纵览丛书针对战略的定义多种多样,很难达成共识。一是有人认为战略是一种计划,
如克劳塞维茨认为战略是关于战争的计划。二是学者纽曼、摩根斯坦认为战略是一种完
全的计划,规定了在各种条件下选手可选择的行为[3]。三是产业组织学派更多地把战略
看成是一种定位,强调选择髙盈利的行业,并在该行业中取得有力位置
20世纪60年代管理学界开始重点研究企业如何适应充满危机的动荡的环境,谋求
生存与发展并获得竞争优势。拥有“战略管理之父”之称安索夫所著的《公司战略》一
书的问世,开创了战略规划的先河。该书是关注于企业的战略问题且在20世纪60年代
为经理们第一次提供了完整的战略决策的步骤。不少分析工具和流程图表等都在该思维
的平台上产生了,其中“安索夫矩阵”至今仍在教科书中被广泛提及,在该矩阵中提供
了
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
