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基于物联网的快速发展的大环境下,sp公司通过这几年的努力,在国内行业内占
据了一席之地,但是由于发展速度过快,在发展过程中没有注重营销策略的规划和创新,
因此本文将针对sp公司的营销策略展开研宄。尽管物联网市场在国内发展形势很好,
可是面对市场髙速的增长,大量的产商的进入,整个行业的利润越来越低,渠道呈现扁
平化趋势,各类代理商风险增大、回报利润低,生存状况令人堪忧。在这样的行业竞争
环境下,我们在关注行业技术变革、技术日新月异变化的同时,也发现消费者的使用习
惯、消费习惯和需求也在不断的变化。在这样的行业发展背景下,自动识别行业企业就
更具有研究物联网行业的营销策略创新的必要性。本文将基于以上的问题,提出适应于
SP公司的营销策略创新研宄
本文首先介绍物联网行业的发展趋势和未来的潜力,然后对SP公司的市场环境从
宏观和微观两个角度做了分析,其目的是找出影响自动识别产品需求的几大因素,从而
深入的分析出自动识别市场发展现状和未来发展趋势。然后重点对分析SP公司在国内
市场发展现状以及存在的问题,然后通过分析出的问题,针对SP公司设计了新的营销
方案,并且列举了新的营销方案执行的营销规划要点。本文最后提出了针对SP公司状
况给出营销策略实施的相关保障措施
关键词:SP公司;物联网;营销策略;4R营销理论
I BASED ON THE INTERNET OF THINGS ENVIRONMENT SP 4R MARKETING
STRATEGY INNOVATION RESEARCH OF THE COMPANY
ABSTRACT
In recent years, with the constant improvement of China&39;s industrial level, the rise of the
Internet of things, the automatic identification industry also got rapid development, with the
dramatic changes in the automatic identification industry of domestic. To raise the level of
domestic production in the past by the foreign product dominating the domestic market
conditions have gone, automatic identification industry of domestic enterprises are also
flowers, the level of technology and marketing.
Based on the circumstances of the rapid development of Internet of things, SP company
through these years of efforts, in the domestic indnstiy occupies a place, but the development
speed too fast, you didn&39;t pay attention to in the development of marketing strategy planning
and innovation, so this article will study the marketing strategy of SP companies. Although
Internet market in the domestic development situation is very good, but in the face of market
of high-speed growth^ a large number of producers to enter,the industry as a whole is lower
and lower profit, channel showed a trend of flat, all kinds of agent risk, low return, living
conditions are worrying. In such indnstiy competition environmoil, we pay attention to
industry in technological changes,technology changes with each passing day at the same time,
also found that the use of consumer habits, consumption habits and requirements are
constantly changing. In such background, the development of the industry automatic
identification industry enterprise is more research iot industry, the necessity of the marketing
strategy of innovation.斯11 be based on the above problems,this paper put forward suitable
for SP company marketing strategy innovation research.
This paper first introduces the development of the Internet of things industry trends and
future potential, then the market environment of SP company from macroscopic and
microscopic two angles to do the analysis, the purpose is to find out of several factors
affecting automatic identification products demand, thus automatic identification of in-depth
II analysis of the market development present situation and future development trend. Then
focus on analysis of SP company in the domestic market development present situation and
existing problems, and then through the analysis of the problem, according to SP company
design the new marketing plan, and marketing planning in the new marketing executive.
Finally, the paper puts forward the marketing strategy for SP company status on the
implementation of related security measures.
KEY WORDS: SP company; The Internet of things; Marketing strategies; 4R
theories
m 目录
m要 i
ABSTRACT II
第一章导论 1
1.1研究背景和意义1.1.1研宄背景 1
1.1.2研究意义 2
1.2研究内容与研究方法1.2.1研宄内容 3
1.2.2研究方法 4
1.3论文创新点 4
第二章相关理论文献综述2.1国内外营销策略理论研宂文献综述2.1.1 4P营销策略理论2.1.2 4C营销策略理论2.2 4R营销策略理论2. 2.1 4R营销策略理论2.2.2营销策略理论差异对比2.3物联网技术及4R营销理论应用的文献综述2.3.1国内外关于物联网技术的研究2.3.2国内外关于4R理论的研宂第三章SP公司面临的物联网营销环境分析3.1 SP公司面临的宏观环境分析3.1.1经济环境 14
3.1.2社会环境 15
3.1.3技术环境 15
3.1.4政策法律环境3. 2 SP公司面临的微观环境分析IV 3.2.1企业内部资源能力3. 2. 2市场需求 17
3. 2. 3竞争环境 19
3. 3 SP公司的SWOT分析矩阵第四聿SP公司产品市场营销现状及问題分析
23
4.1 SP公司及产品概述
23
4.1.1 SP公司的基本发展概况
23
4.1. 2组织架构 24
4.1. 3主要产品及业绩
24
4.2 SP公司在营销过程中存在的问题
25
4. 2.1客户联系不紧密
25
4. 2. 2市场反应速度慢
26
4.2.3不重视与客户互动关系
26
4.2.4不注重营销回报
26
第五聿SP公司4R营销策略创新设计
28
5.1 SP公司的基于4R理论的营销策略设计
28
5.1.1关联策略 28
5.1. 2反应策略 28
5. L 3关系策略 29
5. L. 4回报策略
30
5. 2 SP公司4R营销策略执行的营销规划要点
31
5. 2.1建立全程营销规划理念
31
5. 2. 2提高客户满意度和忠诚度
32
5.2.3紧密联系客户的关系营销
33
5.2.4加强与客户联系,建立长期的合作模式
33
5.2.5建立完整的售后服务体系
34
第六聿SP公司营销策略实施的保障措施
35
6.1组织保障 35
6.1.1公司文化建设
35
6.1. 2完善培训与激励制度
36
v 6. 2信息技术保障 36
6. 2.1整合信息系统
36
6. 2. 2改进营销渠道及物流系统
37
6. 3资源保障 37
6. 3.1人力资源保障
38
6. 3. 2资金保障 38
第七论文雌 39
参考文献 40
致谢 43
VI 广g大举工商替理硕士举位论文
基于物联网环捷下SP公句的4R营销策新研究
第一章导论
1.1研究背景和意义
1. 1. 1研宄背景
物联网也称传感网,它继计算机和互联网之后的又一次重要的信息产业浪潮,属于
第三次信息产业的浪潮。理论上说世界上的所有事物,小到插座、开关、钥匙等,大到
家电、楼宇,只要嵌入一个控制芯片,就可以让它智能化。再通过无线Win网络通过
物联网域名进行相互连接,这些智能物件就能受人指挥控制,并且这些物体之间也能相
互的交互,这就是真正的物联网
通过业内的一些专家评估,物联网现阶段对我们的作用表现为:一是可以提高工作
效率、节省成本,最终提高经济效益;二是以现在全球经济疲软的大环境下,可以促进
全球经济的复苏。所以美国、欧盟等发达国家,都不懈佘力的投入大量的资金和人力,
研宄未来的物联网发展趋势。我国也不甘落后,有关部门也非常的重视物联网方面的一
些的研宄,为新的物联网技术的发展群策群力,提供了很好的发展环境和政策措施
一些业内专家认为在未来的十年内,物联网技术将会融入到我们的普通人的生活
中,与我们的生活息息相关,比如它会被运用于交通、防恐安全、智能家居、安保消防、
各类监测等等方方面面,这样一个高科技市场初步评估市场容量有上万亿
SP公司作为中国领先的物联网移动应用领航者,一直坚持不懈为商业用户提供创新
解决方案,通过商业数据的采集、传输与应用,帮助品牌商根据市场需求,建立更加高
效的反应机制,加速业务模式的转型与创新,实现公司的高速成长
SP公司于2006年1月,在深圳盛大起航;2007年6月,推出第一代移动智能终端,
开启企业移动应用新篇章。依托强大的自主研发能力和强烈的创新意识,SP公司己完成
了包括数据自动采集设备、嵌入式软件、信息管理系统及智能AP等在内的体系化产业
布局。公司的业务涵盖移动智能设备的研发与制造、嵌入式软件开发、军工等级网络安
装与配置、移动信息系统实施与培训、移动应用方案咨询与规划、移动信息系统管理与
维护等。经过十余年技术迭代与稳健发展,SP公司亲历并见证了中国IT技术变革与发
展的黄金10年,帮助超过5000家传统公司通过信息化布局实现了产业升级与高速发展
整合全球顶级IT资源及卓越的成本控制体系是SP公司保持绝佳的性价比的关键所
在,自主研发的硬件产品稳定可靠、性能卓越,先后获得CCC、CE、ROHS、FCC等权威
1 广西大学工商管理项士学位论文
基于物联网环抚下SP公司的4R营销策略创新研究
认证
为快速响应市场服务要求,为客户提供及时、全面的服务支持,SP公司己在北京、
上海、广州、杭州、厦门、成都、武汉、郑州、济南、西安,并在欧洲、东南亚、中东
建立了面向全球的服务机构
今天,SP公司己成为物联网移动应用的代名词,横跨时尚、制造、物流快递、医疗、
零售、金融、政府公用、能源、交通等领域的200万行业用户,在同步体验SP公司解
决方案带来的效率革命。未来,SP公司将通过系统的技术革新,持续为自动识别技术这
一领域带来新的变革,继续为行业用户贡献与众不同的移动应用技术,推动商业生产力
的发展,帮助客户点燃创新,创造新的市场机会!
SP公司目前的营销策略主要凸显出符合现阶段一个以直营为主的企业特点,并且面
对的终端客户群体也非常的集中,客户主要集中在医疗和鞋服行业,和其它做工业品营
销的行业企业一样具有直营的很多共性和特点,为客户提供专业的解决方案式销售成为
营销的主要手段方式。SP公司需要直接面对消费者,将公司的产品和方案服务,以及相
关的优惠等,面对面的送到客户面前,这样更容易让客户产生信任,加大了二次销售机
会,可以使用丰富多样的信息交流方式,为客户提供产品和服务。针对目前公司的营销
状况,我们更需要对公司的营销策略进行创新改进以适应市场激烈的竞争。自动识别行
业在国外市场应用就己经非常的成熟,作为国内行业的后起之秀,能进入国内行业前五
名,业绩增长速度也是行业内有目共睹的,面对国内物联网行业起步比较晚,行业潜力
非常大,面对这么大的市场,为SP公司的以后发展提供了很好的发展机遇
1.1.2研宂意义
中国自动识别行业有大约15年的发展历史。预计到2020年,我国自动识别技术
产业的市场规模将超过千亿元。对该行业的市场研宂对我国的物联网行业发展具有很重
要的经济意义
本论文主要分析SP公司目前的营销存在的问题,并针对现状设计一套适合SP公司
的新的4R营销策略理论。SP公司拥有好的市场发展机遇,如果能快速的解决这些现存
问题,SP公司也能在行业中站住脚跟,在物联网行业内有一席之地,所以本文的研究具
有十分重要的意义。4R营销策略理论在SP公司的营销策略优化应用研究方面具有如下
意义:
(1)提高SP公司在行业中的竞争优势
2 广西大李工商着理硬士学位论文
基于物联W
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