2018-07-25
购物中心如何打造体验元素之十点
世联内部资料35
体验要把人的一切知觉都要调动起来
人的视觉、听觉、触绝、嗅觉都可以衍生出体验的元素。 商业是一项体现细节的工作，这个特征也表现于此。体验要点之一：建筑设计是根本
建筑设计方面 商业建筑要以人的尺度为主，尤其在与人直接接触的细部层面，更要体现对人的关注。商业建筑应该主动与人贴近、交流，而不是冷冰冰的自成一体。左图：英国Bullring购物中心。独特的卵式外立面和造型，产生了很好的体验欲望，同时具有良好的可视性
美国拉斯维加斯凯撒宫独特的穹式仿真屋顶是体验的关键图：美国拉斯维加斯凯撒宫购物中心
美国拉斯维加斯凯撒宫独特的穹式仿真屋顶是体验的关键图：美国拉斯维加斯凯撒宫购物中心
美国美洲城MALL对建筑构件和细部的处理方式
除了以人的尺度为主外，建筑方面应该加入更多的体验元素，特殊建筑风格的引入、标志性构造物的设计、细部构造的特殊夸张的处理等、新颖独特的外立面图：美洲城MALL入口的飞碟造型
图：美洲城MALL中庭柜台的旗帜左图：美洲城MALL对柱子的处理方式
右图：美洲城MALL科幻效果的造型图：美国凯撒宫对屋顶、入口造型、动物雕塑的丰富处理手法左图：日本六本木新城的巨蜘蛛，已成为六本木的一个标志
主力店的提前确定，至关重要
在建筑设计方面，应该招商先行，或者至少将基本定位确定之后，根据定位设计富有特色的建筑形式，而不要过多的强调通用性而使建筑本身中规中矩，失去了本身最重要的特色。这点可以多学习美国的购物中心的设计，尤其拉斯维加斯的购物中心在建筑方面很富有特色右图：正大广场外立面（侧面）的丰富色彩以及金黄色流线型带状设计，体现了商业建筑的体验性以及近人尺度
不同情境下对柱子的不同处理左图：大宁国际餐饮区柱子，绘有餐具图案。 下图：无限度购物区柱子，贴马赛克，表现时尚、潮流
体验要点之二：商业空间设计灯光的运用是商业体验的常用手法
灯光除了照明、展示等作用外，在一些特殊的角落、公共的空间等处，灯光更是环境的不可分割的一部分，甚至本身就是此处环境的中心，是一个景观。巧妙的运用灯光，不但可以增加环境的趣味性和欣赏性，加强体验感，同时可以对人流起到引导作用下图：正大广场对柱子有无灯光处理的对比左图：美洲城Mall的中庭屋顶处理，利用自然光线与天空融合。 下图：正光广场对墙壁的灯光处理
美洲城MALL的灯光运用手法，通过灯光，塑造景观正佳广场的灯光处理方法，有另外一种不同的味道色彩也是商业体验的一个重要因素
色彩方面，宜用明快、简洁的色彩为主，对比强烈、鲜明的颜色。一个整体的商业项目，应该仔细设计一套自成一体的颜色体系。这些颜色体系不只是在整体环境装修中考虑，而且要形成自己独特的导示系统，同时对二次商装起到指导作用。（下图是大宁国际外立面丰富的色彩变化）材料的运用
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景观体系不可或缺
景观小品。景观小品对体验氛围的形成相当重要。商业项目应该根据自身的主题定位设计自己的景观小品体系，通过景观小品渲染自身的主题，达到氛围塑造、视觉区分的目的。上海大宁国际在景观小品设计之处有着可圈可点之处。（下图是大宁国际自称体系的景观小品）
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图：美洲城MALL的内部景观
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无限度广场久负盛名的时光隧道入口
导示系统不仅仅导示，也起到景观的作用
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左图：无限度广场的楼层导示牌。 下图：大宁国际的商家导示牌
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左图：大宁国际的方向导示牌。 下图：百联西郊的功能性导示标识
体验要点之三：中庭景观的塑造
中庭和外立面是体现主题的两个主要方面，中庭体现主题元素，不只是主题定位的一个表现方面，也是体验的一个元素，同时可以摆脱中庭设置雷同乏味的尴尬
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左图：正大广场的中庭设计 下图：美洲城Mall 的中庭设计
正佳广场的中庭设计
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体验要点之四：即兴娱乐、强调参与
如旋转木马，不但参与的人得到体验，享受到快乐，而且对于观看的人，也是一种体验。此类即兴娱乐活动占用空间不大，参与性强，可以很好的聚集人气，形成高潮，塑造氛围。 （下图为国外购物中心的鱼池和攀岩）
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上图：美洲城Mall 的旋转木马
上图：正大广场的儿童乐园
即兴娱乐要注意玩与看的结合
体验要点之五：餐饮、休闲设施的设置
座椅的外部放置、相关小品的配套设置：这些设施的设置不单是使用的消费者享受到一种很好的休闲体验，此外，将这些设置放置于一个大的空间中，他们本身就是一种很好的景观，对于由此经过的消费者，看着在此休闲的人，也是一种体验
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下图：美国凯撒宫的餐饮区
下图：上海新天地的休闲区
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