摘要.........VI
Abstract..VII
第一章 绪论..........9
第一节 研究背景、目的和意义...9
第二节 问题提出...9
第三节 文献综述.10
一、国外研究现状...10
二、国内研究现状...12
三、文献总结........... 13
第四节 研究方法和技术路线.....14
一、文献法研究法...14
二、实证研究法.......14
三、经验总结法.......14
四、技术路线........... 14
第五节 论文结构.15
第二章 基础理论的认识和研究...........17
第一节 知识管理的定义和目的.17
第二节 知识管理的两种编码模式.........18
一、知识链... 18
二、编码类型管理模式（Codification Mode）.... 19
三、人物化类型管理模式（Personalization Mode）........19
第三节 创新和技术创新的定义.20
第四节 技术创新的影响因素.....22
一、资源类方面.......22
二、管理类方面.......23
第五节 技术创新能力的定义.....23
第六节 技术创新能力的基本关系.........24
第七节 技术创新能力的初步评价类别.26
第三章 制造型企业中的知识管理与技术创新关系模型构建.......... 28
第一节 企业知识管理与技术创新的关系.........28
3目录
一、知识管理与企业技术创新的协同关系...........28
二、知识管理对技术创新具有导向的关系...........29
三、技术创新对知识管理具有反馈的关系...........31
第二节 企业知识管理在技术创新过程中的运用.........32
一、技术创新中导入知识管理.......33
二、创新构思阶段...34
三、创新决策阶段...35
四、研究开发（R&D）阶段.......... 36
五、小量试生产阶段...........38
六、大量生产阶段...39
七、市场商业化（营销）阶段.......39
第三节 企业的知识管理与技术创新流程的关系模型.41
一、技术创新过程中的知识管理关系模型...........41
二、技术创新能力中的知识管理关系模型...........44
第四章 基于 i 事业处的案例研究........46
第一节 i 事业处简介.......46
一、背景情况........... 46
二、组织架构........... 46
三、业务 & 生产流程图......47
第二节 i 事业处 H案例分析.......47
第三节 i 事业处的实践行为成果...........52
第四节 SWOT分析 i 事业处的知识管理状况..54
第五节 SECI分析 i事业处的知识转化状况.....57
第六节 资源基础观的理论分析 i 事业处的技术创新能力状况..........61
第七节 i 事业处基于知识管理的技术创新能力状况分析.......63
第八节 对 i 事业处的知识管理系统需求之调查问卷分析......64
第五章 面向技术创新能力提升的知识管理系统设计...........73
第一节 面向技术创新能力提升的知识管理系统的规划.........73
一、知识管理系统作用.......73
二、知识管理系统的要求...74
三、知识管理系统的架构设计和功能简单描述...75
第二节 知识管理系统模块设计和功能介绍.....78
一、 知识缺口模块的架构设计和功能描述..........78
二、知识获取模块的架构设计和功能描述...........79
4目录
三、知识整合模块的架构设计和功能描述...........79
四、知识应用模块的架构设计和功能描述...........80
五、 知识共享模块的架构设计和功能描述..........81
六、知识创新模块的架构设计和功能描述...........82
第六章 结论与展望....... 84
参考文献...
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