本文以FD企业员工工作情况与满意度为研究对象,针对家族民营企业职业生
涯管理中普遍存在的问题进行研宄,共设置了7个部分,分别是:第一部分是绪
论,包括研宄背景和意义、国内外研宄的现有相关理论、思路构架、所运用的方
法步骤;第二部分主要是阐述了职业生涯管理的相关理论以及家族式企业的定义
与特点;第三部分家族式企业职业生涯管理存在的问题及原因分析;第四部分对
FD企业员工职业生涯进行了实证分析;第五部分主要针对FD公司现存问题提出
建立企业职业生涯管理的具体方案,包括拓宽横向职业通道、发展纵向职业通道、
强化组织培训等;第六部分为保障所建立方案的顺利实施建立相应的企业保障体
系;第七部分是结论与展望
在职业生涯管理理论研宄的基础上,对FD公司展开了实地调研发现该公司因
为不注重职工职业生涯管理为FD企业带来了很多现实问题,比如:员工职业生涯
管理意识淡薄,员工因为感觉没有发展前景而离职流失等问题。通过进一步的剖
析,找到了产生问题的原因并结合相关研究成果对该公司提出建立职业生涯管理
方案的建设性意见。同时也为相似的家族式民营企业在建立合理科学的员工职业
生涯管理体系提供一定的借鉴
关键字:家族式企业;职业生涯管理;调査分析;管理体系
I Abstract
From deepening of Reform and Opening-up policy, China&39;s national economy
ushered in the development of a new miracle, family-owned enterprises to flourish,
family-owned enterprises have become an important part of private enterprise
organizations, family business development greatly promoted the development of the
national economy, In recent years, more and more people&39;s attention.
The working staff of FD enterprises and satisfaction as the research object,
research on the lack of occupation career management family of private enterprises, set
up a total of six chapters, the specific distribution is as follows: The first part is the
introduction, including the background and significance of the study, the existing
research at home and abroad related theory, the framework of thinking, the methods
used; the second part mainly expounds the related theory of occupation career
management as well as the definition and characteristics of family enterprises; the third
part is the analysis of family enterprise existence occupation career management
problems and reasons; the fourth part is the empirical analysis of FD enterprise
employee occupation career; the fifth part mainly put forward a specific plan for the
establishment of enterprise occupation career management for the existing problems of
FD the company, including the occupation development channel, broaden the horizontal
vertical channel, strengthen the occupation training and other organizations; the sixth
part To ensure the smooth implementation of the program to establish the corresponding
enterprise security system.
Through the theoretical research on career management and the field research of
the company, we find that there are many problems in the career management of the
company, such as the lack of awareness of the career management of the staff, the
single promotion channel of the staff, the lack of scientific rotation system and staff
training System and other issues. Through further analysis, we find the cause of the
problem and put forward the optimization plan of the company&39;s career management
according to the related research results. But also for similar family-owned private
enterprises in the establishment of a reasonable scientific staff career management
system to provide some reference.
Ill Key Words: Family business; Career management; Diagnoses; Management
system
IV 目录
m ^ I
Abstract Ill
mi胃绪论 i
1.1研宄背景及意义1.2国内外研宄状况1.2.1国外研宄现状1.2.2国内研宄现状1.3研宄的思路、内容与方法1.3.1研宄思路1.3.2研宄内容1.3.3研宄方法第2章相关概念和理论基础2.1家族式企业的定义与特点2.1.1家族式企业的定义2.1.2家族式企业的特点2.2职业、职业生涯和职业生涯管理的定义2.2.1职业2.2.2职业生涯2.2.3职业生涯管理2.3职业生涯管理的相关理论2.3.1职业性向理论2.3.2职业动机理论2.3.3员工自我职业生涯管理2.3.4组织职业生涯管理第3章家族式企业职业生涯管理存在的问题及原因分析
21
3.1家族式企业职业生涯管理存在的问题
21
3.1.1缺乏科学有效的决策机制
21
V 3丄2缺乏人力资源
21
3.1.3组织机制障碍
22
3.1.4企业文化具有排他性
22
3.1.5股权分配欠缺公开性
22
3.2家族式企业职业生涯管理问题的原因
22
3.2.1缺乏广阔的员工晋升渠道
22
3.2.2缺乏科学的轮岗制度
23
3.2.3缺乏职业生涯管理意识
23
3.2.4缺乏专业的职业生涯规划指导
24
3.2.5缺乏配套的培训体系
24
第4章FD企业员工职业生涯调查分析
27
4.1FD公司简介
27
4.2FD公司人力资源现状
27
4.3FD公司员工职业生涯满意度调研设计
29
4.4调査分析
30
4.4.1FD员工职业生涯满意度调査分析
30
4.4.2FD员工职业生涯管理及组织职业信息管理调査分析
39
4.5调查分析的意义
40
第5章FD公司员工职业生涯管理体系建设方案设计
41
5.1强化职业生涯的组织管理
41
5.1.1提供专门职业生涯指导
41
5.1.2完善职业信息管理系统
41
5.2加强职业生涯开发培训
42
5.3拓宽职业发展通道
43
5.3.1拓宽横向职业发展渠道
43
5.3.2发展纵向职业发展通道
43
第6章建立FD公司职业生涯管理体系实施保障机制
47
6.1树立以人为本的管理理念
47
6.2建立科学的导师制度
47
6.3建立畅通的信息传递渠道
48
6.4推行积极的激励手段
49
VI 6.5完善绩效管理和考核机制
49
第7章结论与展望
51
参考文献53
m M 57
^ m 59
攻读硕士期间的科研成果
61
VII 第1章绪论
第1章绪论
1.1研究背景及意义
改革开放政策为我国的国民经济飞速跨越发展带来了新的春天,在这个万物
复苏、百舸争流的岁月里,家族式企业作为我国民营企业的一项重要内容,恰如
雨后春笋,蓬勃发展,这类企业的崛起无疑成为了点燃了国民经济发展的一大引
擎。本世纪初,我国顺利加入了世界贸易组织,技术创新与组织发展成为我国众
多企业赖以生存与维持发展的重要保障,人才队伍的维持和和人才的培养在企业
竞争中起到了非常关键的作用。虽然越来越多的家族企业也开始关注人才队伍建
设在市场竞争和企业发展中的重要作用,但由于固化的利益模式以及过于传统家
族式管理导致企业固步自封,尤其是企业员工晋升渠道单一,员工晋升难等因素
导致了人才流失较为严重。规避优秀人才流失与激发组织内部员工潜力成为家族
式民营企业立足与发展的重要突破口。很多企业为了保障已纳人才的不流失,进
一步招贤纳士,同时能够激发员工潜力,许多企业管理者选择了与国际接轨的方
式,比如在薪酬体系、年薪制、股票期权等方面实行市场化管理,这些办法确实
用之有效,在一定时间阶段和一定程度上规避了优秀人才的流失,但却并没有真
正解决根本问题。怎么能够实现企业发展的同时,保障企业人才个人发展需求得
到满足,既实现企业发展,同时又能实现员工个人价值,为人才流失问题开出一
剂“良药”,通过近些年研究证明,企业建立科学的职业生涯管理方案是解决问
题的关键
本文选取FD企业进行案例研宄,综合企业职业生涯管理的相关理论,深入挖
掘并剖析以FD为代表的家族式企业的职业生涯管理现状,结合国内外研究成果,
重点研宄家族式民营企业离职率偏高等问题的原因,利用文献研宄法、调研分析
法和案例分析法等方法,找到问题原因,并为解决FD公司职工满意度低、离职率
高等问题提出建设性意见,并为FD企业建立科学的职业生涯管理方案提供建设性
意见
1第1章绪论
1.2国内外研究状况
1.2.1国外研究现状
早在20世纪60年代,国外学者就开始了对职业生涯管理的研宄和实验,研
宄方法与研宄理论相对纯熟,形成了一系列较为完善的研宄成果
一
、职业生涯和职业生涯管理的定义
早在1989年,外国学者Barley就通过相关的研宄发表论述指出,可将职业生
涯归结为囊括了职位系列的总体,其出发点为某一个工作系列或者是某一个企业
组织。Hall (2009)通过研宄则认为应该把职业生涯看作是一种个人功能,也就是
说每一名员工个体的出身背景、职业经历、生活需求以及理想信念不同,所以职
业生涯会受到相应影响而各自具备独有的特点。Arthur (2013)“无边界职业生涯”
概念主要是针对新兴组织。新兴组织是要求在组织与工作网络之间进行不停地调
动,而不再是通过智能分区和内部等级制度作为主要调动对象了。Mirvis明确提出
“多变的职业生涯”概念。这
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