汽车客户服务经验和案例 我们服务的汽车客户 自2006年以来，持续服务十多家汽车客户，服务范围广泛，并不断创新 2005年 确立与BFC合作 2006年 凯美瑞上市 2008年 “广州丰田”更名“广汽丰田” 2009年 汉兰达国产 第二工厂落成 2010年 凯美瑞HV上市 “心悦服务”品牌 2011年 “心悦二手车” 第七代凯美瑞上市 广丰百万辆下线 2012年 新汉兰达上市 凯美瑞尊瑞上市 2013年 凯美瑞百万达成 服务时间最长的汽车客户：广汽丰田 服务范围覆盖广汽丰田品牌、公益、重量级产品、全系进口车、销售、售后等等 2014年 企业十周年 2006年CAMRY凯美瑞全国同步上市 2011年全新第七代CAMRY凯美瑞发布 2009年5月广汽丰田第二工厂正式投产 国产汉兰达盛装下线 2011全新第七代CAMRY凯美瑞发布 2009年第二工厂正式投产 国产汉兰达盛装下线 广汽丰田-新车上市 广汽丰田-大型车展 2010年亚运火炬手走进广丰 2011汉兰达行无界多元驾乘体验之旅 2011年Zelas杰路驰专业媒体试驾 广汽丰田-推广活动 娱乐营销：2012年“凯美瑞之夜”——凯美瑞赞助“中国电影导演协会年度奖评选”颁奖典礼活动 公益营销：2013年广汽丰田幸福方向盘交通安全体验活动 体育营销： 2013 年广汽丰田广州马拉松赛公关传播活动 广汽丰田-事件营销 12个月，8场大型线下活动 包揽10项营销大奖及多个媒体奖项 整合营销案例：大众中国“大众自造” 2011年亚太区数码媒体大奖 全场大奖 汽车营销金奖 B2C营销案例金奖 最佳网站建设金奖 最佳整合营销银奖 互动营销银奖 最佳社交网络应用银奖 全国经销商车主活动+潜客销售 价值呈现：线下销售引导 经销商管理与合作 联合经销商优势资源，通过线上、线下互动配合，实现销售引流 DRM案例：Jeep天地官方车主俱乐部/JEC：销售促进 定位品牌和产品，通过多种途径并联合第三方进行品牌传播 DRM案例：大众进口汽车R俱乐部/R-Club：品牌形象建设 价值呈现：品牌形象塑造 运营平台 建立品牌与车主之间的长期关系，描述品牌理念，引导品牌，车主形象，化解危机 DRM案例：BMW官方车主俱乐部/BOCC：危机处理 运营平台 价值呈现：危机处理 邀请李亚鹏、王学兵、聂远、袁弘等11名明星试驾并发布了牧马人相关微博 共计发布微博63条，赢得转发13,214次，评论16,770条 平均每条微博的转发数达到210条，评论达到266条 影响人群达到8168万 娱乐营销名人管理：Jeep牧马人明星试驾 “牧马人”作为Jeep最纯粹的品牌精神图腾，与艺术、自由等关键词有着强烈的共鸣。2012年Q1Jeep牧马人邀请李亚鹏、王菲、王学兵、庄雅婷、杨洋、聂远、董璇、马天宇、喻舟等十余位著名艺人，开展Jeep“牧马人”明星试驾活动，利用明星新浪微博平台，传达明星对“牧马人”的认可，以及“牧马人”越野、时尚的个性 在2013年深圳-香港-澳门车展中，成功运作中国著名导演何平出席，并邀请其成为首辆“Cambridge limited edition”试驾者。 同时邀请王小帅、林志颖、韩寒等明星加盟捷豹路虎名人俱乐部，注入新鲜血液 娱乐营销名人管理：捷豹路虎名人俱乐部 Mobile site:http://nodeplus/archive/campaigns/jaguar/jdc/ 网页风格奢华简约，运用HTML 5技术，提供了出色的用户体验界面，同时支持移动端进行访问。网站中一共有BODY, SOUL, DRIVING和ENJOYMENT四个互动体验，在互动环节之后则会呈现相对应的[身]、[心]、[驭]、[享]四个宣传短片。值得一提的是，网站虽然是英文界面，但却是来自中国的互动作品 创意案例：捷豹网站项目 “Jaguar Alive Technology Experience”荣获了 “FWA移动每日收录奖（2014.2.13） 北京现代汽车&万达院线欢乐观影季落地活动影响观影人群约为770万人；新媒体线上互动参与人数达112000人、影响人群2379000人 万达影城同期上座率提升15% 活动直接提升北京现代悦动全国销售100% 快速提升北京现代汽车旗下悦动汽车在中高端人群中的品牌形象。开创了中国院线营销的全新模式 院线营销案例：北京现代汽车万达欢乐观影季 整合了目前中国电影院线内主流的推广资源以及创新的营销方式，是业界第一次大规模以影院为阵地的双赢营销活动，开创了院线营销的全新模式，被誉为中国电影院线营销的创新之举 首日极速无间的宣传片，在4个城市的81块LCD 屏和LED屏上，实现不低于65500次播放 共使用LCD屏幕80块，分布在四城的15家万达院线，总计播放不低于64900次，产生150万次观看量 首日上海五角场万达广场LED屏幕，共投放不低于3600次播放，产生不低于150万次观看量 北京CBD：大堂卖品部5联屏幕 大堂3X3拼接屏 上海：五角场外广场 院线营销案例：大众汽车微电影跨界合作 策划并实施大众高端俱乐部与万达广场跨界合作。 2013年7月4日至12日，大众高端俱乐部30秒宣传片在北京、上海、广州、成都4个城市万达影城五角场万达外广场LED等重点位置成功投放 汽车客户全球化网络 传递了客户对当地客户群文化的理解，实现了广泛的媒体覆盖，展现了客户与当地文化的融合，达成新品发布与经销商关系维护双赢。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看