摘要
电子商务是近些年新兴的一种商业运作模式，它通过网络通讯技术和现代物流将商家
与顾客跨时空地连接在一起。由于我国的地区经济发展不平衡，零售行业多集中在中东部
大城市，对于西部地区和经济欠发达地区覆盖面不够。电子商务的发展有效解决了这一难
题，克服了我国零售行业地区发展不平衡的矛盾，同时利用了廉价的人力成本优势，打破
了消费者与商家的地域阻隔。随着移动互联网的兴起和迅速普及，以及国家“互联网+”战
略的提出和稳步实施，可以预见在接下来的十年中，电子商务将在我国发挥更大的作用

它将有效地缩小地区发展差异，整合国内外消费市场，为更多的人创造就业和创业机会，
同时也极大地丰富人民的物质文化生活

本文以韩束化妆品网店为研究对象，运用相关的营销理论，对其目前的营销状况进行
分析和评价，在此基础上，得出关于网店营销的一般策略和方法，并希望能够对相关企业
行业的电商营销提供有用的借鉴。在对韩束化妆品营销现状进行考察的过程中，作者发现：
韩束官方旗舰店存在品牌培育缺失、网络营销缺乏创新、缺少专业营销管理人员、物流体
系不完善、诚信缺失和虚假宣传、营销渠道错乱等问题，为了深入了解这些问题产生的原
因，本文从宏观和微观的角度对韩束化妆品网店的营销环境进行了分析，其中宏观营销环
境主要包括法律环境、市场环境、文化环境、网络基础环境，而微观营销环境则主要指的
是韩束化妆品企业文化、主要竞争者、网店消费者心理及其购买行为。在以上分析的基础
上，作者使用 swot 分析法对韩束的整体营销环境进行了评估，总结出其发展的优势与劣
势、机会与威胁。在营销策略的制定过程中，作者通过 STP 理论对韩束产品的市场定位、
目标市场及产品定位进行了营销策略分析；通过 4P 营销理论，从产品策略、定价策略、
渠道策略、促销策略四个方面分别阐述了韩束化妆品的营销策略，又从消费者需求的角度，
利用 4C 分析法，从顾客需求、顾客成本支出、便利性和沟通交流四个方面对韩束化妆品
网店的营销策略进行了补充和完善。最后，本文还对实际操作过程中俞持的原则和应注
意的事项进行了说明

关键词：电子商务；韩束；化妆品；网店
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