讲师介绍 ——“3039工程” 新人客户经营能力训练起航 客户在你身边 “3039” 缘故客户销售生产线 训练学员掌握P30填写与分析方法，并挑选出A1客户 激发学员对缘故客户电话约访的勇气 让学员掌握缘故客户销售生产线的六个步骤 教学目标 【缘故客户销售生产线】 准客户评分帅选 P30准客户评分步骤 P30准客户筛选步骤 电话约访步骤 电话约访步骤及话术 电话约访注意点 电话约访演练 电话约访演练注意点 演练示范与点评 电话约访实战 电话约访实战 成功实战分享 三讲步骤 三讲步骤及话术 三讲注意点 产品说明 安行宝产品利益说明 产品说明注意点 促成的时机 促成的步骤 促成步骤与话术 促成的注意点 异议处理 异议处理技巧与话术 转介绍步骤 转介绍工具（一） 转介绍步骤与话术（一） 小明是你的好朋友， 他有一个幸福的家庭，妻子贤惠，老人健康，孩子可爱。 我们先回答几个简单的问题 假设你接到一个由小明太太打来的电话， 通知小明身患重疾的消息…… 会马上去探望吗？ 你会怎么做？ 假设小明太太又打来的电话， 通知小明病故的消息…… 你会去参加葬礼吗？ 是 或 否 你会包多少“白包”呢？ 500元 3000元 10000元 你又会怎么做？ 你愿意帮忙吗？ 是 或 否 房屋贷款？ 是 或 否 孩子的教育费用？ 是 或 否 每月的生活费用？ 是 或 否 葬礼之后，小明太太来找你商量 你能帮上什么忙呢？ 保险代理人的使命： 把保障送给身边的每一个人， 让每一个家庭都拥有幸福安康！ 目录 CONTENTS 缘故客户销售生产线 筛选客户 请大家把填写完整的P30表格拿出来，我们一起来精准找到你身边最易签单的他 分类 优中选优 A I D √ √ √ √ √ √ √ √ √ 勾选 1.筛选客户 职业：有一定社会关系与人脉 年龄：中青年，26-44岁为佳 年收入：有一定经济能力 婚姻：已婚已育， 有爱和责任心 优质客户特征 交往程度：交往越深越能取得对方的信任 接近的难易度：越容易接近越具有见面机会 见面频率：见面的机会越多越便于交流和沟通 认识年限：认识年限越长越能取得对方的信任 推荐他人的能力：准客户影响力越大越具有转介绍能力 优质客户特征 1.筛选客户 A I D √ √ √ √ √ √ √ √ √ 22 17把所有项目的分数累加, 填写在总分一栏 计算总分 A类客户：20分以上 B类客户：15-19分 C类客户：14分以下 A类客户就是我们要找的优质客户！ 注意：凡接近的难易度为“非常困难者”，则不论得分高低均列为C类 分类 分数都加好了，你知道你的准客户属于哪个类别吗？ 1.筛选客户 A I D √ √ √ √ √ √ √ √ √ 22 17A B C 找到他啦！ 根据ABC类评分标准，对客户进行分类 1.筛选客户 A1-A10的排序原则： 注意：A类客户是我们经营的重点，若A类客户不足，可在B类客户中挑选 优中选优 A1就是最易签单的他！ 1.筛选客户 分数高者优先 相同分数者，经济条件好者优先 以上两项相同，经常见面者优先 分享 说说你的A1客户 例如年龄、年收入、职业等 目录 CONTENTS 缘故客户销售生产线 业务员：小杨 缘故客户：陈哥 1、小杨从P30中筛选出陈哥是A1客户 2、小杨给陈哥打电话约访 要求：拿起电话联系你的A1客户， 约定见面的时间和地点 时间：10分钟 实 战 目录 CONTENTS 缘故客户销售生产线 业务员：陈哥，好久不见，是不是又出去旅游了？ 客 户：是啊！刚去了趟云南。 业务员：云南是个美丽的地方，有什么趣闻吗？ 客 户： ........(客户分享) 业务员：真羡慕你啊！可以到处去旅游 三讲： 1、讲自己、讲公司、讲保险 2、运用“黄金三问”切入保险话题 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看