绿通服务 续写生命奇迹 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 服务行销 客户：产品都差别不大，他服务好，就选他了！ 消费者是乐意为服务买单的 客户：他的服务好，所以我还在他这买！ 客户：听朋友说他的服务好，所以找他！ 服务是有区隔的 保全、理赔、收费… 出险后，快捷、方便 服务是有区隔的 贵宾服务内容介绍 少数人享有的才是尊贵的 全面的健康服务 高端品 质医疗 预防性 诊断 疾病 门诊 重大疾 病救治 一系列顶级 医疗资源的服务 投保人 高端增值服务---重疾绿通 全称：重大疾病就医绿色通道服务 前身是08年推出的肿瘤绿通服务，11年正式开通重大疾病就医绿色通道服务，历年来通过不断升级优化已成为泰康最具代表的健康增值服务 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 增加导诊、远程问诊，打通就医全流程，解决问题无死角，从确诊重疾开始，解决客户救治问题 三专一补 三专两诊一补 三专两诊一 补一加急 2016 就医服务全流程 诊中 诊后 诊中 诊前 打通就医全流程 不断升级，不断完善 专家复诊 电话随诊 检查加急 诊断更快捷 【重疾绿通】升级为【重疾就医全程绿通】 重疾就医全程绿通服务说明 当贵宾客户经二级以上医院初次诊断罹患本服务约定的70种重大疾病及30种轻症时，如需专家诊疗，可申请重大疾病就医全程绿通服务。我们将协调安排覆盖全国31个省市的526家国内知名三甲医院的专家为客户提供全面、详尽的诊疗服务，具体内容包括： 30种轻症 涵盖病种，与时俱进 70种重疾 详见：健康百分百条款 全 70种重疾 30种轻症 百种疾病 全面呵护 服务项目 专业导诊——为客户提供专业导诊咨询服务，帮客户找“对”专家。 专家问诊——为客户安排专家根据病历资料提供定制化远程问诊服务（1次）。 专家门诊——安排专家为客户进行门诊诊治服务(1次) 专家病房——安排客户入住专家病房(1次) 专家手术——安排专家为客户进行手术(1次) 检查加急服务——为客户安排医学检查加急预约服务（3次）(限B超、彩超、CT、核磁、超声心动、胃镜、肠镜、肾脏穿刺、腰椎穿刺) 专家复诊——提供包含专家门诊预约、专家病房协调、专家手术协调各一次的复诊服务 医后随访——在客户首次就诊后，安排健康管理专员为客户提供1年5次的电话关爱回访服务 交通住宿补贴——报销客户本人就医过程中发生的交通和住宿费用（累计额度省内2000元、省外5000元为限） 该项服务最终解释权归泰康所有 诊前 诊中 诊后 打通就医全流程 汇集优质资源 实现重疾就医一站式服务 重疾就医全程绿通 专业导诊 专家问诊 专家门诊 专家病房 专家手术 专家复诊 医后随访 检查加急 五专二诊一补贴 重疾就医全绿通 服务使用指南： （1） APP:直接通过“泰康医生”APP申请 （2）代理人:直接联系您的代理人 （3）电话：拨打泰康全国服务热线95522，或者当地理赔服务热线 经审核符合本服务对象条件时，将立即联络指定医院安排服务，并通知客户于预约日期前往就诊 当客户经二级以上医院初步诊断罹患本服务约定的70种重大疾病及30种轻症时，可以按以下三个渠道提出申请： 注意事项： 使用本服务时，指定保单须为有效状态，如已退保或失效，则此服务失效； 在服务过程中发生的挂号、检查、治疗和药品等医疗费用，不包含在本服务的范围之内，须由客户自行承担。 使用服务后，客服人员将致电或探视对客户进行回访，征集客户满意度。 以上服务在泰康人寿开展重大疾病就医绿色通道期间有效，泰康人寿保险股份有限公司保留最终解释权。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看