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保险公司交叉销售专员基本法与工作职责太平洋版31页PPT

香港太平***
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内容提供者
资料大小:3070KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2017/7/10(发布于广东)

类型:金牌资料
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文本描述
2016年交叉销售专员“基本法” 与专员工作职责 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 * 《交叉专员管理办法》发展历史沿革 11月9日下发《关于印发<交叉销售专员管理办法(试行)的通知》(太保产发〔〕250号) 7月16日下发《关于印发<交叉销售专员管理办法(版) 的通知》(太保产发〔〕165号) 2016年1月19日下发《关于印发中国太平洋财产保险股份有限公司<交叉销售专员管理办法(试行)的通知》(太保产发〔2016〕8号) 版 版 2016版 整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 * 为什么要修订2016版的专员办法? 加快交叉销售发展的需要 加强专员人力配备和队伍建设的需要 加强专员绩效考核、价值传导的要求 车、非车业务多险种均衡发展的要求 产寿险公司加强合作的要求 …… * 第一组数据---寿险营销员发展数据 * * * * * * * * * * * * * * * * 15年寿险营销员数量急剧上升 * * * * * * * * * * * * * * * * 15年举绩的营销员数量也迅速上升 * 第二组数据---寿险职场变化数据 * * * * * * * * * * * * * 15年寿险职场数量不增反降 * * * * * * * * * * * * * * 15年职场平均营销员数量大幅上升 * 第三组数据---举绩率和专员数量数据 15年营销员举绩率较14年末有所下降 * * * * * * * * * * * * * * 15年产险交叉专员的数量没有明显增加 * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四组数据---商改的影响 * * * * * * * * * * * * * * * * ** * 商改地区交叉销售增速大幅上升 * 四组数据带给我们的启示 15年伴随国家简政放权,保监会放开营销员资格审查,寿险营销员发展迎来黄金期,营销员数量成倍增加…… 商改叠加政策效应,渠道业务回流,交叉销售保费量大幅增加…… 我司服务于寿险职场的专员人数止步不前 交叉销售专员工作任务繁重 交叉销售(举绩人数)广度上升,但深度(举绩率)没有上升…… 交叉销售发展前景空间巨大 各职场急需补充交叉销售专员配置 运用新技术手段提升专员服务效率 * 2016版与13版相比较,哪些内容基本没变或者变化不大? 专员的工作职责 专员的日常管理(组织管理、活动管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理) 专员规定动作评分标准的具体内容(原名为“职场规范服务评分标准”) * 2016版与13版相比较,主要发生了哪些变化? 分类寿险职场,明确专员的配置标准 修订了对专员基本条件、专兼职、职级等的要求 细化专员的绩效考核指标和要求,增加续保类、品质类指标 考核指标明确了车险和非车险的发展要求 增加寿险公司对专员的评价和要求 增加对专员违规违纪的处理 * 2016版主要变化的解读 专员基本条件提高 第四条 专职交叉销售专员可使用多种用工形式,以取得最佳投入产出 效能。 第五条 专员岗位基本要求 (一)良好的业务素质和敬业精神; (二)良好的业务开拓、沟通协调和语言表达能力; (三)对产、寿险主力产品的条款费率、业务流程、销售政策等有深入的了解; (四)分公司人力资源部要求的其他条件 第二条 本办法所称交叉销售专员是指签订正式劳动合同,由产险各级机构派驻到寿险开放职场,负责产险业务推动、培训、辅导及展业服务的工作人员。 第三条 交叉销售专员基本条件 (一)本科及以上学历,40岁以下,业务经验丰富者可适当放宽; (二)良好的组织协调和沟通表达能力; (三)良好的业务素质和敬业精神,有销售经验优先; (四)符合人力资源部要求的其他条件。 专员的选聘以司内人员为主,在各分公司年度人员编制预算计划内配置 版 2016版 1、明确专员与公司签订正式劳动合同 2、提升对专员的基本素质要求 3、专员的选聘来源以司内为主 解读: 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看