文本描述
区域服务中心基本法 考核细则 薪资构成 设计思路 目录 关于基本法的说明及行事历 行政区经理薪酬与考核 体现绩优的导向: 建立有规模限制的各级绩优组织,以组织的高续期、高举绩、高收入为牵引,倡导精英文化 体现扁平化架构打造的导向: 属地化、扁平化、无血缘关系的二元组织架构,保障利益向底层绩优人员及高绩效管理人员倾斜 体现稳定发展的导向: 以客户群分布为基准,建立高留存、稳定型的优质服务队伍,注重新人留存、绩优打造及沉淀 体现服务经营模式的导向: 以服务为基础、以续收为根本、以新单为导向、以绩优为牵引的服务经营模式 基本法设计思路 严晋升、宽维持: 严肃考核 提高晋升难度,降低维持考核难度。保证团队稳定提高人均产能。 结果导向、关注过程: 在基本法中列入过程指标考核,关注最基础的行为及服务,用明确的晋升维持标准引导队伍发展。 规划队伍发展: 取消服务室的育成利益,公司统筹规划业务室。 设立增员资格,只有筹备室经理以上人员可以增员 按照区域及客户数规划队伍人数,实现队伍限量发展,提升产能,走精兵路线。 专业化管理: 加强对室经理的管理,采取行政任命和业务考核相结合的方式。 明确人力、业务目标及行为考核,引导室经理自主经营。 公司对室经理实行年终整体考核制。 基本法特点