上海城开品牌发展建议 7月 目录 一、成全机构简介 二、解读上海城开 三、品牌推广策略&客户会规划建议 成全简介 2001年——以品牌发展商服务的高起点创立于深圳 ——进入华东市场，全线出击，高速发展，凸现全国化视野优势 ——全国扩张，确立华东、华南和华北三大业务中心 ——聚焦长三角，进入全新发展阶段 ——强化销售代理，完善营销体系 ——致力于价值提升，提高客户满意度 成全POP 成全宗旨 成人之美 全力以赴 成全价值观 人才是我们最宝贵的财富 客户是我们永远的伙伴 诚信是我们基本的职业精神 学习是我们成长的基础 成全愿景 成为中国一流的地产专业服务机构 团队资源 我们来自万科、复地、中原、合富辉煌…… 业界资源: 中城联盟会员 专家智囊团 行业精英领袖 董事长：全忠 1969年生于山西，1989年毕业于南开大学中文系，曾供职于万科集团，任《万科周刊》第四任主编。2001年3月创办成全机构，任董事长至今 总经理：关晓东 1966年生于陕西，1986年毕业于西安冶金建筑工程学院建筑系，本科学历，1993年入天津大学建筑系读研。曾在高校、设计院、开发商与代理商从事房地产及相关工作20年，操作房地产项目上百个。2002年11月加入成全机构，现任成全机构董事、总经理 成全荣誉 2002 加入中国城市开发商策略联盟 2001—2002 CIHAF优秀地产策划顾问机构 — CIHAF中国国房地产营销策划品牌公司二十强 CCPE中国十大房地产营销策划机构 服务企业及项目 服务内容及模式 服务内容 前期定位 整合推广 营销代理 品牌顾问 服务模式 决策小组:成全机构高层 设计顾问:专家顾问/设计负责人 策划代理小组:专业总监/项目经理/专案人员 专业支持:研展部/创意部/品牌部 服务时间：2001年 服务内容：合生创展·珠江地产新生代住宅设计研讨会会议策划（资源整合） 品牌顾问案例1：合生创展集团 品牌顾问案例2：奥园集团 服务时间：2002年 服务内容：品牌顾问 奥园集团 服务时间： 12月3月 服务内容： 项目营销文本 品牌顾问案例3：上海城开集团 服务时间：9月3月 服务内容：上海万科城市花园十年总结 品牌顾问案例4：上海万科公司 服务时间：9月12月 服务内容：万科品牌导入 品牌顾问案例5：杭州万科南都公司 服务时间：2001年、 服务内容：住交会策划 品牌顾问案例6：中国住交会CIHAF 上海城开品牌现状特征 品牌形象 品牌属性模糊，房地产多元化战略及城市核心区开发优势市场认知度一般，影响品牌资产价值提升。 品牌管理 子品牌、项目品牌大量增加，现行品牌管理方法无法应对企业跨行业跨区域发展局面，易造成重复投入，资源浪费，成本-效益比低。 品牌推广 在企业跨区域发展过程中品牌推广存在一定问题：对内多，对外少；本土多，全国少；主导少，参与多。 客户关系 客服方面与知名地产企业差距明显，客户关系管理初级阶段，客户会处于建设期，客户对企业品牌认知程度不深，品牌美誉度、忠诚度需要进一步培育 上海城开品牌建设举措 品牌形象 明确企业发展战略，企业定位为城市多元化服务地产运营商，区域发展策略：立足上海，聚焦长三角，胸怀全国。 品牌管理 重点建设万源城、徐家汇中心等品牌项目，形成品牌组合策略规划，制订《品牌应用手册》，明晰品牌架构及组织架构的分工，推进品牌管理的有序实施。 品牌推广 以上海城开十周年为契机，组织了一系列品牌推广活动，但缺乏全国性的活动，对外沟通和主动组织的活动相对较少，品牌影响和传播渠道受到一定影响。 客户关系 加强客户服务，“城开会”的运营与管理框架已经形成，运作流程及管理分工相对明晰，客户会前期准备工作基本就序，并制订了07年下半年“城开会”的工作计划，但“城开会”会刊未形成单独的文本，对“城开会”的前期推广策略尚未明确。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看