摘 要
近年来，随着我国经济社会的快速发展，国家对物流业发展的重视，我国物流业
发展迅速，成为了新的经济增长点。从中央到地方出台的各种扶持优惠政策,也为淄
博市的物流业发展提供了前所未有的发展良机。但淄博市目前物流业发展的总体水平
依然比较低，还不能很好的与当地经济社会发展的需求相匹配。尤其是最近几年，各
种运营成本上升，很大一部分物流企业经营困难。而中小型物流企业又有发展战略不
清与规模小等自身弱点的制约,更难在竞争激烈的市场中立足

本文以论文作者工作所在地的一家颇具规模的中小型物流企业——HTHX 物流
有限公司作为研究对象，通过运用在 MBA 期间学习的管理理论知识，根据理论联系实
际的原则，灵活运用各种理论分析工具，分析公司的内外部环境，从而研究制定出适
合该公司的竞争战略，对公司发展具有较强的现实意义，同时也对淄博市物流行业内
其他中小型企业的发展起到一定借鉴作用

本文首先介绍了竞争战略相关理论,然后从 HTHX 物流有限公司所处的外部环境
和内部环境进行分析：运用 PEST 法与五力分析模型就公司所处的外部环境进行了全
面系统的分析,再从 HTHX 物流有限公司的实际情况出发，围绕物流运作、人力资源、
内部管理、品牌建设等方面研究分析 HTHX 物流有限公司的内部环境，从而为战略研
究奠定分析基础。基于对公司现状的分析，运用 SWOT 分析法对公司的优势与劣势和
公司可能面临的机会与威胁进行全面的分析评估,然后提出三种备选竞争战略方案,
运用定量分析法 QSPM 矩阵对每种战略方案进行打分评价，最终确定了适合公司发展
实际的差异化战略。具体内容包括物流技术差异化、品牌建设差异化、客户服务差异
化、战略合作差异化等，并从企业文化、人力资源管理、组织结构等方面提出了差异
化战略顺利有效实施的保障措施

关键词：竞争战略；HTHX 物流有限公司；差异化；保障措施
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