1 碧桂园集团 营销中心组织管理手册 发布日期：2016年4月1日 碧桂园集团营销中心 组织管理手册 文件编号BGY-M&S-2016 版本/修订B/1 第2页共39页目录 第一章手册说明.........3 一、手册的基本内容...........3 二、手册的发布、修订和解释.......3 三、其它......3 第二章营销组织架构......4 一、营销体系三级管控定位...........4 二、总部组织架构..4 三、营销体系三级架构.......5 第三章区域营销管理部、销售中心各板块职责边界......6 第四章总部部门通用职责..7 第五章总部各部门主要职责8 一、【前策产品部】...........8 二、【销售管理部】.........10 三、【市场管理部】.........13 四、【营销人力资源部】.16 五、【海外营销部】.........19 第六章大区营销总经理主要职责.........23 一、大区营销总经理主要职责......23 二、大区直属团队主要职责.........23 第七章区域营销管理部架构及职责......24 一、区域营销管理部组织架构......24 二、区域营销管理部部门职责......24 (一)板块通用职责24 (二)【前策产品板块】.....25 (三)【营销事务板块】.....27 (四)【市场策略板块】.....29 (五)【广告创作板块】.....30 (六)【人力资源板块】.....32 第八章销售中心架构及职责...........34 一、销售中心组织架构.....34 二、销售中心各板块职责.34 (一)【销售板块】34 (二)【策划板块】35 (三)【销售事务板块】.....36 (四)【人力资源板块】.....38 碧桂园集团营销中心 组织管理手册 文件编号BGY-M&S-2016 版本/修订B/1 第3页共39页第一章手册说明 本手册是碧桂园集团营销中心组织管理的基本文件，基于营销中心发展需要和管理精细化的要求，并结合行业 特点编制而成 一、手册的基本内容 本手册描述了碧桂园集团营销中心的管控模式、组织架构，并重点明晰了区域营销管理部、销售中心各板块职 责边界。本手册只适用于营销中心。本手册共包括六章： 第一章手册说明 第二章营销组织架构 第三章区域营销管理部、销售中心各板块职责边界 第四章总部部门通用职责 第五章总部各部门主要职责 第六章大区营销总经理主要职责 第七章区域营销管理部架构及职责 第八章销售中心架构及职责 二、手册的发布、修订和解释 本手册经碧桂园营销中心总经理审批确认后发布实施。修订和解释由营销人力资源部负责 组织架构与部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。营销人力资源部应根据区域发展要求，每年组织 对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据评价结果适时提出调整修订方案 三、其它 本手册中，职责描述使用如下术语，其定义明确为： 负责：由本部门承担责任的工作，同时可能需要其他各部门参与或配合 组织：需要本部门与其他部门共同完成的工作，由本部门负责协调有关资源，并承担主要责任 配合：不承担主要职责，但必须在责任部门领导下参与此项工作，并承担相关责任 备案：下级部门定期或不定期汇总相关信息上报至总部相关部门，总部对信息进行汇总分析并监控 碧桂园集团营销中心 组织管理手册 文件编号BGY-M&S-2016 版本/修订B/1 第4页共39页第二章营销组织架构 一、营销体系三级管控定位 基于集团“总部精干高效、区域做实做强、项目责任到人”的发展战略要求，营销中心总部定位为营销专业方 法论和营销专业系统支持的服务平台，主要负责研究前瞻性的战略营销方向，优化专业营销方法论和工具，以及搭 建数据信息系统支撑平台；营销专业大区定位为调配营销专业能力以达成营销业绩目标的管理平台，主要承担“资 源整合平台和重大决策平台”的角色，同时对区域的营销工作进行管控、监督、考核；区域营销管理部定位为接近 市场的营销管理部门，区域营销团队对接区域总裁，在营销专业大区总的指导下，协调多方资源开展营销工作；销 售中心定位为项目的业务部门，是业绩创造的主体，各类案场营销动作的执行者，市场反馈的最前端 二、总部组织架构 图2-1营销中心总部组织架构 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看