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MBA硕士毕业论文_G银行昆明分行面对小微企业的金融服务提升研究(66页)

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文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2016/5/15(发布于云南)

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文本描述
摘要
改革开放w来,云南小微企业的发展非常迅速,规模也越来越大,己经成为促进云
南省国民经济增长的一股重要的力量。随之,云南的小微企业对企业资金和一些金諫服
务的需求量也随么增强。
然而,相对于大型企业而言,小微企业缺芝系统的报表和抵押物,导致云南地区其
它一些金融机构对小微企业的融资风险考虑再H,望而止步。
本论文结合工作中的实践,根据融资理论、及G银行昆明分行小微企业融资业务
的现状和恃点进行分析,并结合云南地区小微企业的实际情况,找出G银行昆明分行在
小微企业融资业务的开展中存在的问题,并探寻进一步的服务策略。确保使G银行昆明
分行在小微企业资金周转服务方面取得更大的进步,使小微企业在社会上也发挥一定的
作用,可W活跃市场的氛围、带动市场需求、维持社会安定、提高就业率等等。
本文分六个部分。第一部分是绪论部分;第二部分是相关理论概述;第H部分是
小微企业融资现状和G银行昆明分行融资服务现状分析,通过对G银行昆明分行小微
企业融资服务现状的全面分析,总结出小微企业的服务流程服务质量,W及相应的服务
对象。第四部分是G银斤昆明分行开展小微企业融资服务问题及成因分析,找出融资服
务中存在的问题,并针对各项问题逐一分析原因。第五部分是G银行屋明分行关于如何
开展小微企业资金周转服务方面提出的战略,更是为小微企业更有效、更迅速地提出可
行性的融资服务措施。
主要通过客户经理团队建设、市场营销、提高信贷风险管控能力、转变经营理念,
创新产品模式等四个方面进行论述。第六部分是结论部分。
关键词:小微企业;融资;服务
1绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
2015年全国政协千二届H次会议新闻发布会发言人吕新华在会上称,小微企业在
我国经济领域中虽然处于最基层的位置,但它却占全国总企业的94%,每年能创造出全
国GDP的65%,能够提供给全国城镇就业的岗位就有85%,每年向国家上缴的利税就
占有60%。所W小微企业为中国经济的迅猛发展奉献出不可估量的功劳,而且还带来了
强势的乘数效应和良好的社会效益。
尤其在美国,小企业的作用更是不可估量,在美国,70%^上的创造发明技术都是
由小企业来完成的。原因在于:美国拥有健全的法律机构体系可W为小企业创造良好的
成长环境。在美国的小企业中,总数己占到美国总企业的99.7%,光小企业就吸纳了60%
的人口实现就业,为美国新増了将近兰分之二的就业机会。从此看来,小微企业的发展
对于促进就业有着很大的推动作用,在美国也是如此。有很多世界知名品牌的例子为证,
有苹果公司、微软公司等等,它们都是从最开始的小微企业开始的,经过艰辛的发展历
程,最终成长为世界知名企业,得到了世界消费者的信任。而且苹果公司己经成为世界
市值的第一企业,而徹软公司则成为了全世界最大的电脑软件供应商。所W美国前总统
里根就曾经坦言,小企业是美国经济的也脏与灵魂。
在我国制约中小企业向前发展的重要因素主要是融资问题。基于此,2015年3月份
召开的两会中,中小企业的发展和改革受到了高度的重视被提上会议日程。不仅如此,
2014年有8次国务院常务会议谈及小微企业面临的问题,融资难的问题迫切需要解决。
有调查报道说,每年因为种种原因企业无法继续维持而宣布倒闭的将近30%的中小企
业,而这其中有一大半是因为融资问题。目前我国中小企业面临的现状,股市处于低迷
状态,信贷异常紧张,严格控制国外资金进入我国,很多中小企业因为民间信贷的利息
高、成本高,不得不面临着资金断裂的严峻形势。这在很大程度上成为了导致中小企业
破产的直接原因,这一个引起我国政府的重视,国家应该采取积极地措施努力解决这一
问题,为多数的中小企业带来福音。
目前,小微企业的发展也为我国的经济带来了很大的推动作用,在2015年1月6
日G银行与国际知名研巧机构联手发布了造福于小微企业的条例…《中国小微企业白皮
书》(简称白皮书)G银斤行长则在致辞中明确提出,小微企业虽然规模不大,但是对我