职位说明书
职位信息
职位名称
应用工程师
所属部门
工艺技术部（信息中心）
职位编号
GZPCC-GYJS-009
工作地点
广州
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻外地
职级
7级
职位关系
直接上级
IT管理副经理，信息中心主任
业务指导上级
无
直接下级
无`
业务指导下级
各子机构IT信息管理人员
内部联系职位
各部门、各子机构相关业务人员
外部联系单位
网络设备供应服务公司，软、硬件支持服务商
职位目的
职位目的
根据公司信息化管理制度，负责公司应用软件系统维护及管理前台软、硬件维护，网络前台维护，统计管理，台账管理，多媒体制作，数据录入及归档，为相关部门提供应用技术咨询，确保公司应用系统稳定、安全运行。
职位职责
所负责任
(全部/部分/协助)
负责公司业务应用软件系统运行、维护、升级、管理工作；
负责应用软件开发、二次开发技术资料管理，及软件系统的数据备份；
负责前台硬件应用维护的日常工作；
负责公司本部部分多媒体制作，视频会议管理；
负责公司本部计算机软、硬件台帐管理，全公司计算机软、硬件统计；
负责信息中心主页更新，信息数据录入，数据归档；
负责针对性的测试和引进计算机软、硬件系统和设备；
负责公司本部配件和耗材管理工作以及硬件设备维修服务联系事宜；
完成上级交办的其它工作。
全部
全部
全部
全部
全部
全部
部分
全部
流程角色及责任
参与的流程
流程角色
流程绩效标准
应用软件开发、引进
运行测试，数据备份。
按时提交测试报告，保障数据文档安全
计算机软、硬件维护
故障分析，处理技术故障。
故障排除速度
多媒体制作
需求分析、多媒体制作。
及时完成，符合用户单位要求
视频会议管理
根据业务部门申请，开通视频会议系统。
故障率
硬件设备选购、调试及维护
对硬件系统进行前期了解和测试，设备引进后进行调试和维护。
及时提交测试报告
计算机台帐
计算机软硬件的台帐及统计管理。
实时准确
电脑配件及耗材管理
硬件设备维修，配件及耗材管理。
实时准确
任职要求
教育程度及专业方向
本科及以上学历，计算机与应用类专业
职业资格要求
计算机与应用类专业中级及以上职称
工作经验
3年及以上相关工作经验
专业技能
熟悉计算机软件、硬件知识，精通计算机软、硬件维护；
熟悉计算机基础知识及网络知识；
熟悉电脑耗材的性能及市场行情；
具有良好沟通、协调能力，富有团队精神。
任职者签名
直接上级签名
批准
生效时间