均瑶乳品集团组织机构设计方案 郑重声明：博思智联所出具的文件资料仅供客户内部使用，未经博思智联书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 博思智联管理顾问公司 2016年2月 目录 一、本方案说明 二、组织机构优化思路 三、组织机构优化建议方案 四、组织机构方案设计 一、本方案说明 本方案是基于前期管理访谈对乳业股份现有组织机构的了解，以及与公司高层沟通的基础上拟订; 本方案将提出一些可能的结构设计方案，并做相应分析，提出我们的建议; 本方案用于与均瑶集团和乳业股份高层讨论沟通，最终确定乳业股份的组织结构优化方案。 二、组织机构优化思路 以现代高效的组织结构理论为基础 考虑公司现有管理基础和特性 考虑现有人力资源状况 三、组织机构优化建议方案 四、组织结构优化设计 审计部设置 质量控制部门设置 生产部门设置 市场部设置 销售体系设置 奶源发展部设置 组织机构优化建议方案 1、审计部设置——方案一 特点：在管理系统中设立内部审计机构，只向总经理负责并汇报。 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 审计部 1、审计部设置——方案二 特点：在决策系统下设立内部审计机构，只向董事会负责并汇报工作。 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 审计部 1、审计部设置——方案比较与建议 建议：若今后仍使用均瑶家庭成员或董事局信任的 人任总经理，建议采用第一种方案。 若今后拟聘请职业经理人，建议采用第二种 方案。 2、质量控制部门设置——方案一 特点：主要负责生产过程中的质量控制。 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 技术设备部 采供部 生产管理部 品控部 2、质量控制部门设置——方案二 特点：负责公司全面质量控制，从原材料到产品的交付全过程的质量控制，以及全员质量控制意识的建立 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 技术设备部 采供部 生产管理部 质量管理部 ...... 2、质量控制部门设置——方案比较与建议 建议：鉴于均瑶公司现有的质量监控体系还很薄弱，对生产质量不能有效控制，基于小步快跑的思想，建议均瑶公司从最基本的生产出发，采用第一种方案，适当时候再过渡到第二种方案。 3、生产部门的设置——方案一 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 技术设备部 采供部 生产管理部 品控部 无锡基地 温州基地 宜昌基地 代加工点 特点：生产管理部与生产基地是上下级管理关系 3、生产部门的设置——方案二（扁平化） 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 技术设备部 采供部 生产管理部 品控部 无锡基地 温州基地 宜昌基地 代加工点 特点：基地与各生产管理部门平级设置，部门对基地没有上下级管理关系，只提供业务管理、支持和指导 3、生产部门的设置——方案比较与建议 建议：由于生产管理部对基地的管理职能（生产计划的制订、生产的协调….)更多意义上是指导作用，而生产副总要对基地实现管理还需通过生产管理部，相比之下，扁平化更有利于对基地的管理。 因此，我们建议均瑶公司采用第二种方案。 4、市场部设置——方案一 董事会 总经理 销售副总经理 财务副总经理 生产副总经理 市场部 特点：市场与销售分开，职能清晰，但需要多考虑市场与销售的协调问题。 4、市场部设置——方案二 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 市场部 特点：市场与销售都统一在营销副总经理管理下，有利市场部与销售部工作合作和协调。 销售部 储运部 ..... 4、市场部设置——方案比较与建议 建议：鉴于均瑶公司现有市场职能较弱，市场与销售脱节情况同时存在，我们考虑在强化市场和销售的协作基础上，逐步提升市场能力，因此，我们建议均瑶公司采用第二种方案。 5、销售体系设置——设计方法 基本划分形式 地域 产品 客户对象 渠道 原则 覆盖到所有目标销售地域，且不能重合 新产品和成熟产品销售组织应当有所不同 重点客户、特殊渠道应当有所倾斜 市场部 储运部 销售东部 销售西部 销售南部 销售北部 5、销售体系设置——方案一（按地域划分） 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 销管部 特点：按地域划分成东西南北四个销售区域，负责本地区所有产品的销售。 市场部 鲜奶部 塑瓶奶部 利乐部 储运部 5、销售体系设置——方案二（按产品划分） 董事会 总经理 营销副总经理 财务副总经理 生产副总经理 销管部 特点：按产品划分部门，各部门负责组织本产品在全国的销售。