摘要
随着全球经济一体化及信息时代的来临，当今企业竞争越来越激烈。企业由于管理
者管理不善导致资源短缺、资金链断裂及盲目追逐企业利润、不顾消费者的利益，以次
充好、假冒伪劣、投机倒把等管理者道德问题不断涌现。
为了深入分析企业管理者道德问题的产生原因及其管理者如何进行道德判断，本文
基于心理学的视角加以探索，采用文献法、经验总结法，从管理心理学和人格心理学相
关知识入手，通过典型案例将管理者的心理状态和人格倾向与企业管理者的道德问题紧
密结合展开研究并提出对策。研究发现：管理者心理状态和人格取向引发不同的管理者
自身道德问题。而管理者的心理状态与人格倾向与管理心理学的四种气质类型学说及人
格心理学的九种人格学说密切相关；企业管理者良好的心理状态和人格取向与管理者道
德规范是顺势而生的，反之是逆向而行的。前者可以很好地处理企业危机事件或灾难性
事件，而后者引发的企业管理者道德问题会给企业带来致命性的打击，甚至使企业一夜
间倒闭。因此，管理者应具备很好的道德判断能力。
企业的管理领域是一个道德领域，管理者在企业管理活动中，势必要作出道德判断，
并进行道德行为选择。管理者如果能做出正确的道德判断，将会促进企业顺利发展；管
理者如果做出错误的道德判断，将会阻碍企业的发展。据此文章提出了如何提高企业管
理者道德判断问题的对策：企业管理者应该深入理解企业的社会责任和社会角色；企业
管理者应该通过管理心理学和人格心理学相关知识的短期培训、典型案例剖析、系列知
识讲座修正自身心理状态和人格取向，降低性格缺陷对企业经营管理过程中各项决策的
干扰，树立良好的道德观和价值观，从而顺利规避企业暗藏的管理者道德问题引发的生
存危机，为企业的长期发展打下坚实的基础。这对进一步规范企业管理者的道德行为、
构建企业良好的道德体系、保障企业健康顺利发展都具有十分重要的意义。
关键词企业管理者管理者道德管理心理学人格心理学道德判断
序言
目前，我国正处在经济转型期，市场经济的利益主体发生了明显变化，原有的政治、
经济、文化一体化的单一利益主体开始向多元利益主体转变。这种转变加之全球经济一
体化，特别是信息时代的来临，使当今的企业竞争日益激烈。面对资源短缺、资金链断
裂及盲目追逐企业利润引发了一系列不顾消费者的利益，以次充好、假冒伪劣、投机倒
把、行业间恶性竞争等企业管理者道德问题。
因此，企业管理者通过自律不断约束自己的道德行为规范对企业的长期发展至关重
要。通过案例分析发现：凡是那些一味强调利润，不顾道德观和价值观侵害消费者的利
益的企业，必然受到社会的谴责，使企业出现严重的生存危机。为了深入分析企业管理
者自身道德问题的产生原因，本文基于心理学的视角加以探索，从管理心理学和人格心
理学相关知识入手，将管理者的心理状态和人格倾向与企业管理者的道德问题紧密结合
展开研究。研究证明：管理者心理状态和人格取向与管理心理学的四种气质类型学说及
人格心理学的九种人格学说对应的心理倾向与人格类型密切相关。而企业管理者良好的
心理状态和人格取向与道德规范是顺势而生的，反之是逆向而行的。前者可以很好地处
理企业危机事件或灾难性事件，而后者引发的企业管理者道德问题会给企业带来致命性
的打击，甚至使企业一夜间倒闭。因此，管理者应具备很好的道德判断能力。企业的管
理领域是一个道德领域，管理者在企业管理活动中，势必要作出道德判断，并进行道德
行为选择。已作出正确的判断，使企业顺利发展。
据此，文章主要通过企业管理者道德缺失的典型案例，归纳出企业管理者道德缺失
的外在原因和内在原因，并在此基础上提出了企业管理者的道德问题除了应该从企业的
社会责任和社会角色加以深刻理解外，更应该通过管理心理学和人格心理学相关知识的
短期培训、典型案例剖析、系列知识讲座加以规范管理者的心理状态和人格取向，使其
克服性格缺陷，树立良好的道德观和价值观，从而顺利避企业暗藏的管理者道德问题引
发的生存危机，为企业的长期发展打下坚实的基础。这对进一步规范企业管理者的道德
行为、构建企业良好的道德体系、保障企业健康顺利发展都具有十分重要的意义。