文本描述
摘要
我国民营企业经过几十年的积累,已经完成了基本的原始积累,也形成了一
套比较适合自身发展的管理模式,同时也不可避免的存在种种不足,而面对社会
的不断发展和国际化进程的加快,如何在竞争的浪潮中I保持竞争地位,争取到更
大的发展机会,仍需要自身能为的不断提高。要增强企业的软实力,探索构建
战略性人力资源计分卡提升管理能力对企业的发展将具有非常重要的意义。
人力资源管理正在处于战略性人力资源管理阶段,如何使人为资源部口更好
的实现战略性人力资源管理推动企业的发展战略,将会直接影响企业战略目标
的实现。
论文W战略性人力资源管理的相关理论为基础,结合平衡计分卡与人力资源
升分卡的概念入手,分析D公司目前人力资源部口的管理现状,通过文献分析、
问卷调查、专家访谈等方法,应用层次分析法等管理科学工具建立D公司战略性
人力资源计卡。最后,从建立公司绩效考核运作体系的全周出发,对实施战略性
人力资源计分卡的考核进行了较为深入的探索。
通过本文的研究,一方面,有利于D公司紫跟形势改善现状,加强人力资源
的管理工作,为公司进一步发展奠定坚实人才基拙;另一方面,也希望能为我国
与D公司相类似的民营企业对人力资源部口的管理提供借進。
关键词:人力资源计分卡;平衡计分卡;战略性人为资源管理
第一章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
随着中国经济的发展,我国民营企业的经过几十年的积累,大部份能够生存
下来的中小企业已经完成T基本的原始积累,也形成了一套比较适合自身发展的
管理模式,同时也不可避免的存在种种不足,而面对社会的不断发展和国际化进
程的加快,如何在竞争的浪潮中,保持已有的竞争地位,争取到更大的发展机会^
仍需要自身能为的不断提高。我们称有形资产是企业的硬实力,那么我们在软
实力-人力资本、信息资本、組织资本等无形资产方面,我国中小企业有待进
一步开发观念,打开思路,W建立相应的管理模式。
随着我国国民教育素质的提高,高素质人才也为中小企业的进一步发展提供
良好的机遇。化selid,Jackson和Schuler(1997)提出有效的人力资源管理必须
掌握两个层面-技术层面与战略层面,技术层面的人力资源管理如传统的人事行政
内容:人员招聘与配置、培训与开发、薪酬及员工福利等基本任务;战略层面的
人力资源管理除了保障企业日常经营活动外,还将企业优化人员配置、提高效率、
将员工职业生涯与企业的长期发展规划结合起来,W实现企业的战略目标,送种
观点加深了人力资源部转型为企业创造利润的战略伙伴的概念。然而,随着知
识经济时代的来临,人力资本取代传统的有形资产,成为影响企业成功的关键因
素,使得人为资源在无形资产中代表的战略核必角色越来越重要。@
平衡计分卡是一个结合财务与非账务性指标,并依据企业长短期战略目标所
开发出的一套战略性绩效评估管理系统。由于平衡计分卡能够将企业的愿景及战
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